All Activity

у мня так это зависит от головы писавшего формулировку ответа. да даже если по очереди ставить, то один потом другой и сравнивать потребление, не имеет смысла. мало ли что изменилось. вы не сможете воссоздать идентичные первоначальные условия

У тебя с головой всё хорошо или пошутил так??

И то и другое много на самом деле. Вот только что сделал - Premium в простое на Windows 10 Pro 22H2: Это много от чего зависит. Так что так нельзя сравнивать.

cözüm var mı ay oldu hala baglanamıyoruz

вы их что, одновременно оба установили?

чтобы не было 20 одинаковых тем. неважно где конкретнее у вас не работает

Rusya moskovada ikamet ediyorum vpni açınca pc ve laptopta internete erişimim kesiliyor, hiç bir siteye giremiyorum. Farklı ülkelerden de bağlanmayı denedim bi ara avusturya yapınca calışıyordu ama şuan onda da çalışmıyor. Vpn bağlandı gösteriyor ama hiç bir siteye erişim sağlayamıyorum.

В Диспетчере задач. Потребление памяти в простое Kaspersky Total Security - 1,4-1.5 Гб Kaspersky Free - 1,6-1.8 Гб. Windows 10 Pro 22H2

А вы как именно сравнивали?

Почему Kaspersky Free потребляет больше оперативы, чем Kaspersky Total Security??? Защиты на 3 копейки, а ресурсов требуется на 5 рублей!!

исправлять будут если как минимум разберутся в чем конкретно дело. А для этого нужно чтобы пользователи предоставили необходимую информацию. Судя по тому что писали выше, информации пока недостаточно. Как вариант можно попробовать откатиться на предыдущую версию и запретить ее обновление.

Обратитесь в поддержку Лаборатории Касперского, соберите запрошенные отчеты, там уже будут анализировать и править по возможности. На текущий момент Лаборатория Касперского не смогла воспроизвести у себя проблему, не хватило данных.

ЗАЧЕМ было перемещать мою тему?? У меня не работаетне только на ПК но и на телефонах!!

Добрый день, @Avt516070, Посмотрите эти темы и статьи: 1. https://forum.kaspersky.com/topic/вирусы-на-телефоне-антивирус-касперского-легально-купленный-стоит-56001/ 2. https://forum.kaspersky.com/topic/троян-«триада»-на-китайском-смартфоне-за-почти-6-тысяч-рублей-в-белой-коробочке-54228/ 3.https://www.kaspersky.ru/blog/preinstalled-android-malware/20756/ 4.https://securelist.ru/everyone-sees-not-what-they-want-to-see/28726/ 5.https://www.kaspersky.ru/blog/triada-trojan/11102/ 6.https://threats.kaspersky.com/ru/threat/Trojan.AndroidOS.Triada/ 7. https://www.kaspersky.ru/blog/rise-of-triada/3624/ 8.https://habr.com/ru/news/574476/

Я думал только у меня такая проблема. Переустановил винду в связи с покупкой нового железа, заново скачал и установил программу (версия программы 21.23.6.614-2 (a)), в итоге не открывается ни один сайт. Переустановка программы естественно не помогает. В смартфонах все работает.

на андроиде это просто так не получится. Идите на профильные форумы, может там что-то подскажут.

Опробовал все решения результата нет. Выключаешь антивирус и всё работает хорошо. Проблема очевидна. До обновления антивируса все было хорошо ,но с последним обновлением что то намудрили. Опробовал все решения результата нет. Выключаешь антивирус и всё работает хорошо. Проблема очевидна. До обновления антивируса все было хорошо ,но с последним обновлением что то намудрили. Windows 10 x64 Pro на данный момент обновлена полностью. На системе стоят только драйвера. И как только устанавливаю и запускаю антивирус сразу зависание с падением видеодрайвера. Отключаю автозапуск антивируса и проблем нет.

Это понятно, как раз. Вот там в методике лечения указано, что надо менять прошивку. Зачем ее менять если можно извлечь этот файл, вылечить его и обратно положить? Что мешает сделать так? Даже на винфоне такое можно сделать. Есть ли какая-то инструкция или просто безопасный файл, чтобы его туда подкинуть?

Они в прошивке (что видно по пути на скриншотах), а значит антивирусы с ними ничего сделать не смогут. https://www.kaspersky.ru/blog/trojan-in-fake-smartphones/39418/

Добрый день! Хотелось бы понять, что делать с этими троянами или вирусами? История началась так. Как то я поставил себе на телефон с Андроидом клиент Сбера и через какое-то время он при запуске начал выдавать, что у меня на телефоне появились гости, причем Касперский видит только один, а у Сбера их в списке больше. И ни Сбер ни Касперский удалить не могут. Может уже метастазы пошли? :))) Естественно антивирус лицензионный на телефоне версия 11.121.4.13595. Андроид версии 13.0. Аппарат s23ultra

@Wahnfried1883, kannst Du bitte nochmals einen Rechnerneustart durchführen und dabei die "rote" mit der "grünen" Versionsnummer vergleichen? Du hattest das Programm neu installiert. Das wird noch ohne Patch "A" geliefert. Der kommt mit dem ersten Datenbankupdate, benötigt zur kompletten Installation einen Rechnerneustart. Möglicherweise hast Du diesen Moment beobachtet. Sollte es nochmals so sein, stimmt was nicht.

Собственно уже месяц как... Подписка идёт. Деньги уплачены. Но есть нюанс... Солидная компания, сразу видно...

это правильное решение. Только лучше сразу приложить отчет GSI и трассировки. Их у вас все равно запросят, поскольку они необходимы для анализа проблемы. В этой теме есть ссылки на различные варианты решения проблемы, можете их попробовать.

Würde Dir Vorschlagen den Support zur Rate ziehen der kann mit einer GSI Analyse mal schauen wo es klemmt. Wir im Forum dürfen dass leider nicht mehr wegen Dsvgo 🥹

So, Neuinstallation hat nichts gebracht, Problem besteht weiterhin. Interessanterweise, fährt man mit der Maus auf das rote Symbol, steht dort nicht die aktuelle Versionsnummer von Kaspersky. Angezeigt wird Version 21.23.6.614, richtig wäre 21.23.6.614(a). Sobald das Symbol auf grün springt, wird die korrekte Versionsnummer angezeigt.