All Activity

My renewal payments used to be automatic in the USA for my equipment in Venezuela; now, Kaspersky doesn't accept payments from the USA or Venezuela.

我有一樣的問題,而且21.24版本無法解決

Должна быть капча отображаться, а у вас не нет. Возможно антибанер режет

Здравствуйте! После заполнения запроса на е-мейл в службу технической поддержки кнопка "отправить" остается недоступной

Возврат же идет через ваш банк, поэтому это минимум сутки. Обычно больше.

я вчера обратилась за возвратом, ну и со вчерашнего дня не получила пока что возврат средств(обещали в течении 3-7 дней) - надеюсь и жду, было обещано вернуть полностью всю сумму(2499.00рэ был чек на почту).

Добрый день. Спасибо вам за привлечение внимания к проблеме. Эта неполадка связана с временными ограничениями технической мощности. Мы уже запланировали доработку, чтобы решение вне РФ работало соответственно вашим ожиданиям.

El programa pidió reiniciarse pero ahora el computador no arranca de nuevo... Que paso?

@PhoenixRising Please read this FAQ → Can I activate the application with an activation code bought in a different country? Once the product is activated with a code purchased in your own country you can use Kaspersky in any other region. Amazon Media EU SARL is an official Amazon company handling digital purchases in Europe, Amazon is the retailer who is selling Kaspersky products. ? ATP (At This Point) the crucial question is if VPN will skip all the obstacles 🤔 ?

Пост опубликовали. На будущее - пишите мне в личку, в случае проблем с модерацией. Спасибо. Уточню, и это написано в правилах также, модерация на форуме осуществляется в автоматическом режиме, а также участниками форума из группы "Модераторы", которые не являются сотрудниками "Лаборатории Касперского".

Какое правило нарушал мой ответ о том, что РКН блокирует Cloudflare, а Kaspersky Secure Connection не обходит эти блокировки, а значит проблема не будет решена? Конкретный пункт укажите

Удаляется\редактируется все, что нарушает правила форума. Далее,в этой теме (и в других тоже), просьба писать по сути вопроса. Все, остальное будет удаляться.

Hello, 下载指定产品的威胁数据库到本地指定文件夹内，进行离线更新的。

что там в правилах написано, что вы можете удалять адекватные ответы пользователей и заменять их на свою шаблонную простыню, которая на конкретный вопрос пользователя не отвечает, а только льет бесконечную воду?

Просьба уважительно относиться к друг другу и соблюдаем правила форума: https://forum.kaspersky.com/guidelines/

Нет, это ваша проблема. Проблема в том, что вы класть хотели на пользователей и не в состоянии дать вразумительный ответ на логичные вопросы, а если кто-то ответ дает за вас - вы посты удаляете или редактируете. Да-да, я помню почему, не нужно напоминать - потому что вы не работники касперского и не получаете деньги. Вот потому и пользы от вас столько, сколько от бесплатных неработников - меньше чем от табуретки, если ей задать такие же вопросы, как вам.

К сожалению тут снова РКН постарался забанив целиком подсеть датацентра, где расположен сайт(

@АндреичП спасибо, разберемся.

Ну и в дополнение: Вот аналитика IP с агрегата, часть пишут что Новосиб, часть что США, но при этом принадлежит компании которая расположена в Сиднее. Отсюда вопрос - каким образом и описанные выше сайты и онлайн-кинотеатр все таки определяют что данный IP имеет не Российское происхождение? Вопрос очень важный, поскольку как раз ради того для чего покупался данный пакет - не работает

Thanks

我之前安装了avast ultimate(全家桶, 包括 premium security, anti tracker, premium cleanup, 和 secureline VPN). 已经卸载了. 现在想安装卡巴斯基优选版, 请问怎么办?? 求助!!!

Должно наверное, но не работает. А где он так определяет? Ну чтобы далеко не ходить: https://login.mos.ru/sps/oauth/ https://lk.sogaz-life.ru Кроме того, обращаю внимание что у меня KSC для ЗАРУБЕЖНОГО рынка, и сейчас я по нему подключаюсь из-за границы. При проверке подключения сервисом 2ip я вижу что мой местный ip изменился, но вместо необходимого российского подставляет другой но тоже зарубежный. Проверка только одним другим сервисом показывает действительно Новосибирск. При этом как можно видеть на скринах компания, которой принадлежит IP везде указана одна и та же П.С. При этом переключение на Российскую версию KSC дает необходимый результат, сразу подставляется российский IP от компании CJSC Rascom и компьютер прекрасно сразу начинает работать со всеми российскими сайтами, онлайн кинотеатрами и тд

А ВПН это не одно и тоже по смыслу, что и обходить блокировки. То что вы используете технологию ВПН для этого, не означает, что Kaspersky Secure Connection не ВПН, так как он блокировки не обходит. В ответе дан ответ для чего Kaspersky Secure Connection, а то что он не отвечает вашим запросам, то это ваша проблема.

проблема не у интернет ресурсов. это РКН банит Cloudflare. А каспер никакие блокировки не обходит, потому что это не впн. Вот и все.

В таком случае... сервера ваших новых "партнеров" забанены у большинства интернет ресурсов.