All Activity

I have a subscription for 3 devices on my My Kaspersky account, but I can only access two. The system only shows 2 devices, and although I should have one more slot available, it shows 0 remaining licenses. How can I fix this issue?

Kaspersky VPN kullanıyorum ve defender her gun bildirimde bulunuyor. ksde.exe korunan belleğe erişmek istiyor diye. neden buna ihtiyaç duyuyor vpn?

Hi, I am struggling with the support team. I have logged calls, have tickets open. Each day they send me the same story of uninstalling via the app using the admin code. The problem is I cant even open the app. It just spins on the login page with "Starting Kaspersky Safe Kids" and a spinning wheel. Great app.. but chat support and email support does not seem to work or understand. Picture attached

They know there's an issue on their end. They're just wasting your time by making you jump through these pointless hoops and pretending they're doing something to assist. It's a big deception.

Wie gesagt unter der MR24 hab ich keine Probleme mit Edge Protection wie oben im Beitrag von mir zu sehen ist mit Bild.

Danke @Longlife für die Rückmeldung. Dann lasse ich es lieber so, bevor nach einer Neuinstallation irgendwas anderes nicht funktionieren sollte. Und es scheint ja echt ein kosmetischer Fehler zu sein, wenn es im Browser aktiv ist und funktioniert. Und wegen dem Schutz vor Datensammlung, ich aktiviere es vielleicht mal und schaue, ob es dadurch zu Problemen kommt, ansonsten kann ich es ja wieder auf Standard setzen.

Olá, vou verificar.

Zaten vardı yıl başında isteğim dışı yenilendi şuan standard sürüm var ama şu koddan istiyor bende yok

Bem-vindo à Comunidade Kaspersky. Você já experimentou a versão mais recente, 21.24? https://www.kaspersky.com.br/downloads#update-product Atualize também a VPN 21.24.

Olá a todos, recentemente o meu computador apresentou problemas com o driver gráfico após a instalação da última versão do kaspersky premium, relatando o erro "141 kernel level event, o driver gráfico parou", isso ocorre geralmente a cada 5 minutos, ao remover o antivírus o sistema fica estável e sem problemas. Gostaria de saber se já estão cientes desse problema, e se alguém está passando por algo parecido.

1. Выбран вариант ВПН США. Проблема при загрузке файла в чат GPT "не удается загрузить файл на сайт files.oaiusercontent.com. " 2. Gimini видет, что из России. Какие варианты решений? С других Впн проблема уходит

eski kartımı kaybettim ve şimdiki kartımla sürümümü yükseltmek istiyorum ama ödeme yöntemini kabul etmiyor ne yapmam lazım yardım edin müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum +90 216 688 82 28 +90 216 688 82 29 bu numaraları aradığımda açılmıyor başka numara varmı

Go to Microsoft Store, and Search / Apply updates there.

Добрый день! Перестали обновляться базы Kaspersky Security для Windows Server(версия 11.0.1.897). Переустановка программы не помогла.

Добрый день, Одной лицензии Kaspersky Safe Kids будет достаточно, Там можно создать до 100 профилей ребенка и до 500 устройств. (инфраструктурные ограничения) Можете попробовать использовать пробную версию Kaspersky Premium на 5 устройств на 60 дней перед покупкой полноценной лицензии. Первый год и в пробной версии идет в подарок, потом нужно будет отдельно докупать, если будет желание использовать.

Подскажите пожалуйста. Получается блокировка и разблокировка флеш накопителей и сканеров под windows(из под KSC), но не получилось разблокировать принтер подключенный по USB запрос от пользователя такой. ============ Добрый день! Прошу разрешить работу с устройством HP LaserJet Enterprise 600 M601, M602 & M603 printer series(DOT4USB), доступ к которому или операция с содержимым которого были запрещены в соответствии с правилом доступа к устройствам. Параметры устройства: Тип устройства: USB (кроме мышей и клавиатур) Название устройства: HP LaserJet Enterprise 600 M601, M602 & M603 printer series(DOT4USB) Модель: VID_03F0&PID_A517 ID устройства: USB\VID_03F0&PID_A517\5&109BC972&0&4 Информация об операции с устройством: Компьютер: xxxxx Пользователь: xxxxx\yyyyy Запрещенная операция: Подключение Дата и время выполнения операции: 26.01.2026 10:39:04 ================== если вводим разрешить по ID(USB\VID_03F0&PID_A517\5&109BC972&0&4) или по модели (VID_03F0&PID_A517) блокировка не уходит, но она уходит(!), если снимаем всю блокировку по шине на все USB (кроме мышей и клавиатур). что увы исключает контроль за подключением флешек. :-( Не подскажите, в чем может быть проблема? Спасибо.

спасибо!

werde nochmal testen und drüber bügeln

Also wenn Du mit MR23 schon auf Standard Einstellung bei Daten Sammlung warst dan ist es auch bei MR24 gleich. Willst Du verhindern dass man Daten sammelt über Dich dann würde ich Sie auch aktivieren in den Einstellungen. Wegen Edge würde ich so lassen wie es ist.

Hello, please use kavremover to remove previous KES Trash from system. Do this in safe mode when no driver is loaded. After a reboot in normal mode retry If this do not help check for incompatible software installed https://support.kaspersky.com/KESWin/12.11/de-DE/182030.htm#block4 Thank you in advance Best Regards

Buongiorno come mai quando clicco supporto mi compare sempre la pag error? qual'è il numero del supporto da contattare per problemi con gli abbonamenti?

Hello Mahshad, this is not implemented in the Report for Web Control. This is a Feature Request. Allowed Pages will not show up in the Report. If you want to log them you have to configure this Informational Event in the Policy as also Notifications for Web Control in Windows Event log or local Report of KES. By Default this Event is not stored on KSC. To get a list of allowed sites you can create an Event selection instead a report. Thank you in advance Best Regards

25H2

Windows 11, but what revision 25H2, 24H2? In Windows Update settings -> inside Advanced Options, you can check Optional updates.

崩溃了，从21.21到21.24，更新了4次，右键菜单多出来4个，啥时候卡巴斯基能自动更新。卸载了之后就没有了，重启之后重新安装21.24就会发现这四个又都冒出来了，删都删不掉，注册表里面旧版本的信息也都删了的，不顶事。