All Activity

710 - это установщик из My Kaspersky с лицензией. 708 - это общий установщик без лицензии, который выложен на оф. сайте.

That's good. It's better to contact support with logs to analyze the problem.

А сколько проходит процесс отбеливания? а то отправил и ничего не происходит

Проглядел. Спасибо, запустилось

На первом скрине специально привёл строку запуска приложения с параметрами, а не сценария.

а что написано в самой программе? подробнее опишите что значит "не работает"?

Скачал Kaspersky Secure Connection с пробным периодом. Как понять активировалась ли программа? В подписках она наличествует. Статус "активна". А по факту программа не работает. Где есть та "волшебная" кнопка включить пробный период?

Хм, не помогло

Hello， 你这个目标很难实现，又在河边走，又想不湿鞋。

Hello， 建议您彻底卸载产品，然后重启，检查相关项目是否还存在，如果没有了，请您再次安装产品，然后再看这个现象是否还存在。

Hello， 你 Mac 什么操作系统版本？

Hello， 检查下 系统自启动对象 有没有任何可疑的文件或者任务，此外，这个检测有没有相关的对象路径？

Bonjour, La version 21.23 est disponible; vous pouvez télécharger l'installeur en ligne aux adresses ci-dessous: https://www.kaspersky.fr/downloads/standard https://www.kaspersky.fr/downloads/plus https://www.kaspersky.fr/downloads/premium

Скачал ещё разок из My Kaspersky Теперь-5811992 байта-убрали 8 байт по сравнению с вчерашним-5812000 байт. Но опять не совпадает с версией присланной техроддержкой-5811448 байт. Разница-544 байта.Опять среди них лишние? Байты скачут как блохи...

Даже так не работает

А-то есть ошибка всё же была? А то я уж думал у меня что то...

Да, в тех байтах ошибка была. Ее исправили, байты удалились. Теперь нормально установится.

Но они же не цифрами с потолка именуются -верно? Тогда в чём разница-если "к новизне не имеют отношения" А номер версии в первых цифрах читается-это то же "не имеет отношения к версии"?

А что так мелко то плаваете? Нужно было чистую ОС сразу установить. А то ведь при установке обновлений на ОС она может испортиться, если не все гладко пройдет, так что лучше сразу с обновлениями ставить.

Сравнил дистрибутивы. Разница есть. У вчерашнего-5812000 байт а у нынешнего 5811448 байт. Лишние байты у вчерашнего? У Вас сколько установщик в байтах?

_46710 и _46708 не имеют отношения к версии и к новизне

Обрисовал ситуацию и запросил через чат премиум поддержки офлайн версию. Ответили быстро-но прислали не офлайн версию а установщик. Вчера я устанапвливал kaspersky4win202121.23.6.614ru_46710.exe А техподдержка прислала kaspersky4win202121.23.6.614ru_46708.exe То есть прислали более старую версию ?-ведь 46710 больше 4608 Тем не менее присланная версия установилась нормально. Посмотрел "о приложении"-разницы со вчерашней нет -хотя вчера устанавливал более новую версию. Или я ошибаюсь и присланная новее? PS. Но вот что это было вчера? Непонятно.

Хорошая кстати скидка, поздравляю.

Да они похоже вообще забили на версию для линукс, там уже полгода нет обновлений версии приложения, хотя в ней ведро косяков. Я как ставил еще летом 2.0.0-987 так на сайте такая же и лежит, и еще наверное год минимум пролежит. Не удаленного управления, не даже автоматического обновления не завезли. Бесит такое отношение, подписка на год, можно не торопится же да? Вот была бы оплата за готовый продукт (разовая лицензия) поторопились бы, а так деньги капают можно не спешить. ну сколько можно

Да-система винда 11 домашняя 25H2 c обновлением