All Activity

не знаю кто сидит, но готовые алгоритмы решения стандартных проблем у них имеются.

А Вы часом не думаете, что в премиальной ТП сидят какие-то "премиальные" инженеры? ТП там самая обычная так-то. Просто чуть быстрее работает. Возможно, по ее заявкам разработчики чуть раньше, чем обычно логи смотрят, допустим по принципу "сегодня", а не "на неделе".

Hello @GTom, Thank you for posting back! Search results for MSVCP140.dll, finds the original (this) topic, which you've been posting in: Kaspersky Crashes "explorer.exe" [Urgent], by ycaosbiann - (your) reply (R) is the third post from the original (O) in the list: The easiest way to find topics (you've) posted in is to click on your avatar, that will take you to your profile & show all activity by you: GTom Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@AlexeyK Вам в копилку знаний. Сам вместо тормозной тп нашёл причину проблем с KSC - DoH. Не думаю, что мой случай уникальный, но "премиальная" тп с ним явно не справилась.

Здравствуйте! Есть ли способ добавлять сразу несколько IP адресов в пакетное правило? Например, в разделе "политики": контроль безопасности - Веб-Контроль - в правило можно импортировать адреса из текстового файла. Но в разделе "политики": базовая защита - сетевой экран - сетевые пакетные правила, адреса добавляются только по одному. Нет импорта. Через запятую, пробелы и т.п. не воспринимает. Дело в том, что "сверху" поступает информация ежемесячно о блокировке тех или иных адресов, и зачастую в этих списках по несколько десятков или сотен адресов. И приходится их добавлять по одному.

Ehrlich gesagt, hab ich mir schon den Kopf zerbrochen. Ich finde keine Erklärung, warum Kaspersky meine private Mail hätte von mir bekommen sollen. Ich habe hier im Forum eine andere E-Mail-Adresse, die benutzte ich auch immer beim Support. Es sollte sich doch um ein zweites "Kaspersky Account", laut dieser E-Mail, handeln. Ich verstehe nicht so ganz, wozu ich das hätte machen sollen. . Jedenfalls habe ich an den Datenschutzbeauftragten ( dpo @ kaspersky.com ) geschrieben. Keine Antwort bisher. Von "Kaspersky Lab Support" (customerservicesolution @ kaspersky.com) kam im Grunde keine Antwort, nur die automatische E-Mail "Fail to register incident": Unfortunately, we could not find a record of an incident open for you.

Yo tengo el mismo problema, He probado con todos los instaladores posibles, "startup" "kaspersky.exe" "kaspersky4win202121.22.7.466es_46494" como Admin, y no Admin, y no se instala.

@Igor Kurzin, @PHR75017, @ I can also confirm that XnView MP (x64), version 1.9.30 caused the problem. After uninstalling XnView, the problem was immediately resolved. Unfortunately, Kaspersky is shown as the cause in the event log. "...Path of the faulty application: C:\Windows\Explorer.EXE Path of the faulty module: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.22\x64\MSVCP140.dll..." @Igor Kurzin: I had trouble finding my forum post later on, because the search function in the forum returned 0 results for “MSVCP140.dll”. @PHR75017: thanks

@Texx Bonjour et bienvenu sur le Forum. Kaspersky ne prend pas en charge le processeur ARM. Entre-temps Kaspersky Internet Security a été remplacé par Kaspersky Standard

Bonjour Berny Effectivement, problème résolu par une désinstallation et réinstallation. Merci

Bonjour, J'ai windows Système d'exploitation 64 bits, processeur ARM. impossible d 'installer kaspersky internet security. info le systeme d'exploitation ne répond pas à la configuration requise. besoin d'aide MERCI belle journée a tous

Hello @Leonardo Fonseca Bastos, Welcome! Which Windows OS version & build: Como encontrar a versão do seu sistema operacional? Kaspersky application name and version number: Como encontrar o nome e o número da versão de um aplicativo Kaspersky Looking at (your) image, IF the Periodo (A) OR report selection (B) is *changed* - does the: 'Report window always waiting" - still persist? Was the date: 12/31/1899 (C) manually searched for? IF that date is changed to 12/31/2024, does the problem persist? Has the Kaspersky software been *uninstalled* using Windows -> add & remove programs, reboot the computer, download & install a *new* Kaspersky installer? Please post back? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.22/ru-RU/227390.htm

Как добавить папку в исключения

Вроде там два раза одно и то же (кроме IP), разве нет? У меня тоже нормально открывается и скачивается все. Кроме локаций РФ и РБ, т.к. блок с их стороны.

Yeah i did that earlier this morning, thanx

c Австрийским сервером тоже все хорошо. Может надо что-то в консерватории поправить? В любом случае это в техподдержку.

При выключенном VPN root@zabbix-machine:/home/zabbix# wget https://dl.grafana.com/grafana-enterprise/release/12.1.1/grafana-enterprise_12.1.1_16903967602_linux_amd64.deb --2025-09-18 14:15:34-- https://dl.grafana.com/grafana-enterprise/release/12.1.1/grafana-enterprise_12.1.1_16903967602_linux_amd64.deb Resolving dl.grafana.com (dl.grafana.com)... 151.101.206.217, 2a04:4e42:30::729 Connecting to dl.grafana.com (dl.grafana.com)|151.101.206.217|:443... connected. HTTP request sent, awaiting response... 451 geofence:blocked 2025-09-18 14:15:34 ERROR 451: geofence:blocked. При включенном VPN root@zabbix-machine:/home/zabbix# wget https://dl.grafana.com/grafana-enterprise/release/12.1.1/grafana-enterprise_12.1.1_16903967602_linux_amd64.deb --2025-09-18 14:17:00-- https://dl.grafana.com/grafana-enterprise/release/12.1.1/grafana-enterprise_12.1.1_16903967602_linux_amd64.deb Resolving dl.grafana.com (dl.grafana.com)... 146.75.122.217, 2a04:4e42:6b::729 Connecting to dl.grafana.com (dl.grafana.com)|146.75.122.217|:443... connected. HTTP request sent, awaiting response... 451 geofence:blocked 2025-09-18 14:17:01 ERROR 451: geofence:blocked. Разница существенна...

У меня лишь только "думает".

Yeah you can always raise a ticket on https://companyaccount.kaspersky.com or share your queries on live chat https://support.kaspersky.com/support-chat?locale=en_EN&type=b2b

Добрый день, @evil_grebe, Лучше сразу обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts выполнив рекомендации этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/15898

покажите где и как добавляли

Добрый день! ОС Windows 11 24H2 (26100.6584) Kaspersky Internet Security 21.3.10.391 Пытаюсь установить драйвер для аудиокарты SSL2+ MKII последней версии (5.72.3) с официального сайта: https://support.solidstatelogic.com/hc/en-gb/articles/5349706035229-SSL-USB-Audio-ASIO-WDM-Windows-Driver-Downloads При установке антивирус сходит с ума и не дает завершить установку, утверждая, что я ставлю троян (PDM:Trojan.Win32.Generic). Пытался отключить защиту, установить драйвер, а потом добавить все его файлы в исключения - помогает до следующей перезагрузки, при старте системы драйвер бесследно исчезает. Помогите, пожалуйста, решить проблему (ну или подскажите, как ее можно обойти). Спасибо!

The Report Window does not work. It is always waiting (A janela de relatórios não funciona. Fica sempre em Aguarde...). Does anyone know how to make it work?

И что там не так?