All Activity

如果我点击清除并重启计算机，那我的powershell就没了，我也无法忽略该文件，添加白名单也毫无作用。

Hello， 请检查您的 Internet 选项中 高级 标签下 启用了 tls1.2 协议。

Hello， 看上去当前系统被感染了恶意程序，这个恶意程序本体并未被检测到，但是检测到了它释放的驱动文件。 个人建议您使用该工具生成一个系统诊断报告，通过短消息发送给我。 客户服务-->支持工具-->创建报告 按钮-->确认勾选 操作系统信息 -->保存报告-->取个文件名将报告保存到 桌面。

Trojan.win32.adject.gen 病毒无法清除，重启后会重新出现，已经做过全盘扫描

На Вашем скрине раздел "Доверенные устройства" с надписью "Доверенные устройства не заданы" --> "Настроить". Страница/ раздел справки по контролю устройств в версии "KESL 12.3".

может я что-то не так делаю, у меня получается либо заблочить все флешки, либо разрешить им, а что б они разрешались исключительно кому разрешаю не нашел, и можно перетянуть из виндовой политики?

на виндовой политике есть, запрос на разрешение, где на линуксе это найти?

спустя какое то время ключ подцепился, обновы зашли, а вот политики не понятно, на флешки по блокировке не сработали

установил агента, установил самого каспера версия 12,3 linux, в центре каспера, написано что статус не остановлен который стоит на сервере win 192.168.110.6 каспер на астре не подхватывает серверный политики. что или где посмотреть как заставить каспера на линуксе притянуть политики с сервера с политиками и ключ должен подтянуться ( как на виндовых машинах)

а вы кому-то об этом сообщали, чтобы фирма об этом узнала? Форум не в счет, здесь проблемы не регистрируются. Сообщать нужно в техподдержку. и как это связано с предложением обновить версию? нет, я не из штата.

Номер запроса INC000017738587

How do you find these newer(beta) versions ?

Hi, I have a computer with the 7th generation of Intel CPU. I will change from Windows 10 to 11. Microsoft says not to do it because I will put myself in danger of viruses, attacks, malwares, etc. I have your Premium version. Since Microsoft says that they can't protect me because of a "lower than 8th generation cpu", will your program be enough to protect me as good as if I had a 8th gen. CPU? Thanks

Установил Kaspersky Free на второе устройство, но не могу активировать - программа генерирует ошибку "не удалось войти в аккаунт". Причем интернет соединение в норме, прокси не используются. Подскажите, как это победить?

В этом и проблема "Kaspersky Support Forum", что не тот support, который ожидаешь. Спасибо всем за ответы. Тема мертвая, можно закрывать.

Здравия вам и доброго времени суток! Перефразирую вас: "раз я с этим полтора года живу, значит фирма положила на решение моего запроса". Обновить приложение? У меня ноут под W10. И фирма должна об этом знать. Или вы не из штата?

@Fergus You are welcome , please see → https://www.kaspersky.com/home-security ?

Thank you. I was surprised that going to buy from Kaspersky directly I only got the choice of 10 devices.

@Fergus Your subscription for 5 devices from Amazon is currently considered as ‘Reserve code’ and should become active when your current license expires.

EN Hello. Please use the forum appropriate for your language, okay? https://support.kaspersky.com/KSCLinux/15.4/en-US/246025.htm __________________________________________________________________________________________________ RU Здравствуйте. Пожалуйста, используйте форум, соответствующий вашему языку, хорошо? https://support.kaspersky.com/KSCLinux/15.4/ru-RU/246025.htm

I have used Kaspersky security product for many years and currently have a 10 device version of Premium. My subscription will run out in 5 days and I have purchased (via Amazon) a 5 device version as I didn't get the choice of renewing anything other than a 10 device version. I have added it to my subscriptions and it is there marked 'not in use'. How do make use of it on my remining 5 devices (2 Windows 11 and 3 Android)? Do I have to wait for my present subscription to run out?

Добрый день. Интересует формат файла автоответа при установке на Линукс. Какой синтаксис и какие переменные в этом файле должны быть? Где можно найти описание требований и наполнения такого файла?

Ладно, че уж теперь...

Потому что пытались помочь, в рамках обращений, но из за технических ограничений сделать это не получилось и автоматика все равно удалила аккаунт. Приносим извинения за доставленные неудобства.