All Activity

Переместил, все равно не дает запустить. Сам инсталлятор с программой проверен - угроз нет, папка с установленной программой тоже проверена - угроз нет

Переместите программу в группу Доверенные

да, вот такое сообщение

Добрый день, уважаемые пользователи. Подскажите пожалуйста, как удалить секретную папку? Сегодня заканчивается подписка Kaspersky Plus, я перенёс конфиденциальную информацию в другую программу, а папку Касперского хочу убрать, но похоже тут нужен специальный алгоритм, нужно её демонтировать для начала наверное. Через уничтожитель не удаляется, нужно скорее всего зайти в управление дисками или что-то в этом духе? В общем напишите алгоритм пожалуйста, как её удалить с памяти компьютера.

Если отключить автоматический режим (Настройка - Настройки безопасности - Исключения и действия с найденными объектами - снять галочку "Автоматически выполнять рекомендуемые действия"), будут какие-то запросы от антивируса?

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.21/zh-Hans/201832.htm 如果想每次都询问用户。首先进入防火墙规则模块，找到已有数字签名的且已被主程序模块正确识别的需要联网的软件组，把它们的执行方式改为每次“询问”；针对21.21.7.384(a)的用户，进入主界面左下角的齿轮图标“设置” → “安全设置” → “排除项和检测到对象时的操作”，这个“自动执行推荐操作”复选框，不要勾选，保存，则卡巴斯基应用程序会每次询问用户是否允许或拒绝网络连接。

Удивительно, но к вечеру само по себе прошло, теперь и при запущенном антивирусе проблем нет. Возможно, что-то было и с моей стороны (например, провайдер), но почему же тогда закрытие антивируса сразу же помогало? Анти-баннер был выключен в момент проблем, пробовал защиту от сбора отключать - не помогало. Дополнение во всех браузерах установлено. ПК следующий: i5 12400F, 16 Gb DDR4, SSD NVMe на 500 гб, заполнен наполовину. Понаблюдаю ещё за поведением, и отпишусь в техподдержку.

Gostaria de usar VPN em jogos online, como por exemplo Call of Duty, porem ao ligar a VPN não é possível encontrar salas ou fechar conexão. Já testei diversas regiões diferentes e o problema persiste. Como faço para poder usar a VPN em jogos?

Non c'è nessuna opzione per disabilitare la doppia vpn. Le vpn italiane sono tutte doppie e non ci sono opzioni nel programma per disabilitale sennò lo avrei fatto. E' possibile farlo singolo solo con le nazioni NON italiane. Spero che Kaspersky in un prossimo aggiornamento metta questa opzione.

Hi, last week my subscription to another internet security ended (not sure if it matters, it was GData). I decided to switch to Kaspersky. I installed Kaspersky Premium and only later removed the older IS, so that there would be no gap. When Kaspersky did a quick search, it found 2 suspicious files, one was a jpg file, which I didn't recognise and it was at a very strange location and another was called hosts.rollback (or something similar). Both files were infected and both files were also removed by Kaspersky. So I'm convinced Kaspersky is doing it's work. ButAfter that first installation and check, I started getting very frequent BSOD's, almost every 5-10 minutes. The message on the blue screen is: IRQL is not equal or less (or something like that, it disappears real quick). The message in event viewer is as follows: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000000a (0x0000000004e2b34c, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff805e8a9f600) I have googled the issues at best as I could, I did a few things, like system file checker etc. in windows, I also checked my memory, hard drive(s) en motherboard bios. Nothing seems to be helping. In the last year my pc crashed about 3 times, caused by faulty drivers by Nvidia. Which seems to be resolved after new drivers. And now I have a few houndreds of crashes in just 4-5 days. So I can get in touch with Kaspersky customer service, but they ask for a complete dump of the crash, to be able to do this, I have to follow 2 steps. I cannot finish the first step, because I get a warning from windows that I cannot change that value because of some group policies. Did anyone encounter an issue like this and how can I resolve this? <Edit: I have win11, 24H2, 26100-4351, quite well built gaming system with all elements just 1 year old, everything seems to be in perfect order. Like I said, I have Kaspersky Premium.

Касперский блокирует запуск программы Marmoset Toolbag. До сегодняшнего для программа работала нормально. Это программа для рендера 3Д моделей. Методом "тыка" выявил что антивирус блокирует запуск Marmoset. При попытки открыть Marmoset ничего не происходит. Иконка приложения выскакивает на секунду и пропадает после этого ничего. В диспетчере задач на некоторое время появляется запущенное приложение, и после этого пропадает, как при выключении. Если временно приостановить работу антивируса, то программа работает без проблем. Если понадобится то могу скинуть трассировки.

Thanks for your post. If you uninstall Kaspersky Network Agent from Add/Delete Programs section, this folder will be removed automatically.

No, only locally.

No, only locally.

It's Your KES managed by a console KSCenter?

Did it, but still doesn't work

Ok, then keep disabled and exit KES.

It's disabled . Still not working

Welcome to Kaspersky Community. Your best bet is to contact the official K. Support

Welcome to Kaspersky Community. You have to temporarily disable KES Auto-Defense: And then re-enable.

I cannot delete this folder no matter what, already tried to use some programs to unlock it but without success. Need to delete it in order to install the agent again.

Добрый день! После установки KES 12.2 на Альт СП Сервер (релиз 10) перестает открываться virt-manager. До установки KES менеджер виртуальных машин работает корректно. При запуске: # virt-manager Traceback (most recent call last): File "/usr/bin/virt-manager", line 6, in <module> from virtManager import virtmanager File "/usr/share/virt-manager/virtManager/virtmanager.py", line 19, in <module> from virtinst import BuildConfig File "/usr/share/virt-manager/virtinst/__init__.py", line 60, in <module> from virtinst.install.installer import Installer File "/usr/share/virt-manager/virtinst/install/installer.py", line 12, in <module> from . import unattended File "/usr/share/virt-manager/virtinst/install/unattended.py", line 18, in <module> from . import urlfetcher File "/usr/share/virt-manager/virtinst/install/urlfetcher.py", line 16, in <module> import requests File "/usr/lib/python3/site-packages/requests/__init__.py", line 164, in <module> from .api import delete, get, head, options, patch, post, put, request File "/usr/lib/python3/site-packages/requests/api.py", line 11, in <module> from . import sessions File "/usr/lib/python3/site-packages/requests/sessions.py", line 15, in <module> from .adapters import HTTPAdapter File "/usr/lib/python3/site-packages/requests/adapters.py", line 81, in <module> _preloaded_ssl_context.load_verify_locations( FileNotFoundError: [Errno 2] Нет такого файла или каталога

I have a subscription to Kaspertsky cloud, but i acces by my gmail acount, so the moment i wan´t to make any change of the divices it ask for my pasword but it shows invalid, i tried to change but the problem is, that i would get a security code but i don´t ever get one. so at the end i can cancel, or change anything on my Kaspersky acount, i can´t even have my PC to use the software bacause it would said my password is wrong.

Добрый вечер, @LDW, Обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts и диагностировать, если не получится решить, то оформлять возврат, который обещают в течение 30 дней. @Romanamors будет ли решена проблема или есть сервер, через который можно нормально пользоваться Canva?

Там есть еще такой вариант: вот сайт: https://www.kaspersky.com.au/ Ну или попросту - Касперский-Австралия. Дальше простая логика: санкции есть? Есть! ЛК работает в Автралии, деньги зарабатывает? Работает, зарабатывает, и даже налоги платит... в РФ, т.е. часть денег австралийцев идет... И что делать? Ну давайте так: вы не мешаете нашим санкциям своим VPN'ом, а мы - не мешаем вам работать, ибо деньги всем нужны, и рабочие места в Австралии - нам не помешают. Но это конечно так- на уровне "так могло бы тоже быть". Тем не менее, если ТП не решит этот вопрос (а решить может, путем изменения IP сервера) - то оно будет вероятным. А если решит - ну значит я зря на ЛК плохо подумал.