All Activity

В теории можно многое, а на практике бывают подводные камни. Какие ожидания вообще от подобной миграции? Там вообще MySQL, а это совсем другой тип СУБД.

оказывается может существовать что-то более бесполезное, чем обновившаяся Secure Connection - форум Касперского

Даже если миллион раз написать на форуме, что не устраивает функционал, ничего не изменится. В планах разработки есть увеличение количества серверов и других услуг.

Я так понимаю, ему заменили лицензию. И его не устраивает ее функционал.

Вы обращались в поддержку? Там прямо так и сказали или это ваши догадки? Попробуйте, вдруг пойдут навстречу и вернут.

Форум (любой) служит для решения проблем, не все конечно можно решить в рамках форума. И странно было бы, если бы все работало, пользователи бы писали сюда хвалебные отзывы. Поэтому глупо судить об эпидемии в городе после посещения больницы.

А это кстати на минуточку даже серьезно, все те кто сейчас читает это думаете мысленно не то что написали на заборе а послали в путешествие и не только , была ты воля народ бы ещё избил, а тем более что деньги некоторым не возвращаются.

ну так вы знаете куда надо обращаться! вы бы к ним еще через надпись на заборе обратились, .... или все же и там написали? Техподдержка не читает форум, у них свои способы контактирования модераторы - никакого отношения в ЛК не имеют

Ко всем конечно кто работает или мало мальски имеет отношение к касперскому , техподдержка, модераторы , представитель.

@Icecreami , вы к кому обращаетесь?

Перелопатил много информации масштабы конечно жесть я не могу представить и сейчас все сводится никто ничего не знает , и особенно техподдержка, у каждого свои видение ситуации, вы мне вот что скажите мне дали лицуху где 5 или чуть больше стран , это что подброс кости чтобы не гавкал , я почему пишу если бы вы вернули деньги а я так понимаю это не возможно так как прошло время я бы наверно даже слово не сказал так я не могу я так понимаю вернуть и тем более что куплен через стороннего не через Вас.

раньше было так-но после продления подписки стало всего 8 локаций причем подписка безлимит куда все пропало

Hello @Mar, Welcome! Read: Where to download and how to install a Kaspersky application for home. Where is the Kaspersky Premium Subscription *from*? Read: Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ, by Kaspersky Danila T. Download from: 1. (your) MyKaspersky account; 2. the Forum Download link; 3. the download links on the Kaspersky Customer Service page Still having a problem, reach out to Kaspersky Customer Service -> on the Kaspersky Customer Service page: https://support.kaspersky.com/b2c/global#contacts, select Email & fill in the template as shown; please provide a *detailed-history* & *do not use the AI-bot to submit the request* Thank you🙏 Flood🐳+🐋

https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/21.23/faq/14828

Hello, Why can I only use the iOS version but not the Android version? I want to use the premium version on my Android phone, but it shows that I haven't subscribed

Почитал я ветку и понял, что попал ... Буквально вчера попросил знакомого посоветовать надежный ВПН, для работы с ютубом. Он посоветовал ЭТО. Вот только видимо он сидит еще на "старой версии" и не подозревает, что у новых пользователей ничего вообще не работает. Какой, в козью трещину, ютуб ?) Тут даже собственный сайт косперского с поддержкой перестает открываться стоит лишь активировать ваш Secure прости Господи Disconection. В связи с этим у меня лишь 1 вопрос - как мне отменить подписку и вернуть деньги?

Hello @Jovian, Welcome! When the email was sent to Customer Service did they send a case number - it's *similar* to INC000012345678? IF the answer is 'yes' Kaspersky have (your) case in their system & will contact (you) is due course, please patiently wait, Kaspersky will assist to cancel auto-renewal. Please read: How to cancel auto-renewal? IF (you) don't have an incident reference number - the case has not been submitted correctly & must be resubmitted. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

I have to followed the instruction how to cancel the automatic renewal payment. But still can't and it shows me theres an error, and should try again. I sent email to Customer Service but theres no reply until now.😟

@MySelcuk This is a user Forum , unfortunately we can’t fix your problem …

Downloaded file is empty. Only shows title, no opportunity to set up the premium product. Why?

Hello @MySelcuk, Thank you for posting back! Not sure if (you) saw the message above from @Igor Kurzin - when the contact with support was made, they gave you a case number - it's *similar* to INC000012345678, please tell us the case number that support gave you? @Igor Kurzin is waiting for the number - he said: Please let me know the incident number to technical support (looking like INC000000123), I will check. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Please switch back to the old IP address.

Это же случилось не вдруг. Пресловутый технологический партнер уже отказывался от сотрудничества минимум полгода назад. Но менеджерам KSC это не стало поводом для начала развития собственной независимой от партнеров инфраструктуры. Банально продолжили заниматься перепродажей чужого сервиса. "Можно! А зачем?"© К сожалению, самый распространенный подход к бизнесу в РФ

Onu yere bildirdim. Kimse cevap vermiyor.!!!!! Müşterilerinize biraz saygılı olsaydınız, her ihtimale karşı bu sorunla karşılaşmazdık!!!!! Indonesia VPN problem Please fix it. 103.146.202.0 ---- 103.146.203.255 IP blocking is wrong, yours is wrong ============================================================ I reported it. No one is responding.!!!!! If you showed your customers a bit of respect, we wouldn't have encountered this problem in the first place!!!!! Indonesia VPN problem Please fix it IP blocking is wrong, yours is wrong. Changing the Indonesian IP address will solve the problem. ============================================================

İyi ki satın almak gibi bir hata etmemişim