All Activity

Die OS12 hat dass Supportende erreicht und erhält keine Aktuallisierungen mehr. Aus meiner Sichtweise kann Kaspersky keinen Schutz gewähren wenn dass Betriebsystem dass Supportende erreicht hat.

По всем правилам VBS отключен и это показывает... А вот почему штатная команда ОС не изменяет режимы работы - это вопрос🤔

Ну вообще у него должна быть по идее функция приведения ОС в должное для его собственной работы состояние, а не просто "я не могу запустить такой-то модуль, т.к...". Т.е. по логике - не можешь - предложи решение. Естественно сообщив, что отключение такой-то функции ОС приведет к таким-то последствиям, и трижды переспросив, вида "Вы уверены?". Сейчас оно как-то не очень красиво сделано, вот представляю себе моего папу, которому 81 год, что ему нужно что-то там в BIOS включить... Опять же - написать эту функцию, которая сведется по-сути к правке реестра и перезагрузке ПК - это недорого, и явно дешевле, чем занимать время техподдержки, которая это добро вынуждена расследовать вручную.

Короче, он просто не включает VPN по факту, думаю, тема закрыта.

Ну хорошо, а это как тогда объяснить? При этом я сейчас с включённым VPN на форуме.

Çok sık ekleme ve silme işlemi yapmamanız lazım. Bu durumlarda bloke etmiş olabilir. 4/5 saat aralıklarda kontrol sağlayın. Talep açtıysanız zaten incelenecektir, bekleyip kontrol sağlayın sadece.

Üstelik defelarca kart eklemek denedikten sonra " talebiniz işleniyor " diye saatlerce böyle gösteriyor, 24 saat geçtikten sonra mı yapılacak acaba ödemeyi?

Нет, я не работаю в компании. Я работаю в IT, поэтому немного знаю как это работает. По поводу инфраструктуры, в которую вы не верите. Вот вам чисто российская версия. Как видите, все работает: Вас кстати не зря спросили подробности про номер версии и количество серверов. Это может иметь значение )

А зачем? Виноват же априори Касперский, другие версии просто не рассматриваются 🙂

Не работают основные ресурсы OpenAI (ChatGPT и по API), Gemini и Google Play, серверы производителей зарубежного оборудования, ну и т. д.

А у Вас не возникло желания разобраться, почему штатная команда ОС не изменяет режимы работы, как и задумано?

Вы работаете в Kaspersky Connect? Что-то прямо так защищаете, как будто сами оборудование настраивали. Короче, можете и дальше рассказывать про инфраструктуру и т. д., факт в том, что сайты блокируются внутри VPN, хотите вы того или нет, это легко проверить если подключиться к себе через другой сервер используя VPN. Если ваш сервер, предположим, расположен на территории Британии, то это сервер в Британии и, скорее всего, с арендой в Дата-центре, и блокировать Дата-центр никто не будет. А вот тот момент, что внутри VPN применяется система с "белым списком", очень похож на правду. И ничего удивительного, так как по этому принципу уже давно блокируется часть запрещённых в РФ ресурсов, в том числе WhatsApp, YouTube, Facebook и т. д. в том числе и в VPN от Kaspersky.

I've done that now, Flood, hopefully that shared knowledge will help others who I am absolutely certain will be having the same problem I've had! Once again, thanks for your help and pointing me in the right direction - much appreciated.

Hello @chavs_uk, Wonderful to hear (you) have a resolution, well done! Please send the information in a private message. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@Suley Bonjour et bienvenu sur le Forum. Veuillez contacter le Support Technique svp : → https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr/#contacts

I already tried that but error still continues

Check out this article - https://support.kaspersky.com/kaspersky-for-windows/21.21/troubleshooting/installation/16153

Totalmente de acuerdo. Añado que me resulta imposible de aceptar los cambios que me realiza actualmente en mis dispositivos. Desde que empecé a usar la VPN instalaba un dispositivo entre los de red, de Kaspersky VPN. Con las actualizaciones deja posteriormente de usarlo y se instala otro más que es verdaderamente una configuración de WireGuard. Yo no quiero una solución de WireGuard. Pago por una solución de Kaspersky no de WireGuard! ¿Han probado a desinstalar dicho dispositivo? Es imposible y anula el oficial. ¿Como un Antivirus configura un dispositivo, de forma que el propio usuario administrador es incapaz de desinstalar un dispositivo de su propio sistema? No parece una actividad correcta y parece fraudulenta.

抱歉插，😂，莫怪，我很着急，打扰一下，请谅解 你好，Wesly.Zhang先生我已用ATools 工具，按照，您说的，导分析结果上传网盘，这是网盘地址https://wwbnk.lanzouv.com/iJyUv3g7fozg ，发给你，解压密码是kjwfd2qwed23[de4o2325789067897sa5e 解压密码是kjwfd2qwed23[de4o232 解压密码是kjwfd2qwed23[de4o232

Bonjour, Mon compte a bien été débité pour la renouvellement de mon abonnement Kaspersky plus mai son me dit toujours que LE PRELEVEMENT A ECHOUE. Quelle solution ?

Домашних хакеров НЕТ )) Производитель роутера в Китае. Сам сделать роутер не могу (( Поэтому, я Вас понял. Спасибо за юмор и помощь в понимании, что это не ваша тема, точнее не относится к Kaspersky Premium. Всего хорошего! Спасибо! До новых встреч.

I recently bought Kaspersky Premium but cannot install it due to Error 1719. I've already tried the official solutions without success. Despite suggestions that it might be malware-related, scans with Bitdefender and Malwarebytes came up clean. Any idea what might be causing this or how to fix it?

Update! I have - finally - managed to get the app uninstalled from the device, but not without the expected back-and-forth emails from Kaspersky "support" ! Firstly, they asked me to send screenshots of the process; there wasn't much point as it didn't show anything, but I did as requested anyway. Secondly, they asked me to install an app called AIDA64 and send them an extremely long datafile/log of the device's setup, which I did. At this point, it became annoying, because another "agent" took over the case and just sent a reply saying "sorry for the inconvenience, you must have just had a temporary connection error trying to connect to your account, please try again and let us know if you require further help." Needless to say, my response to that email wasn't overly polite, and I requested they escalate it to someone who had an ounce of common sense between their ears instead. I then received a reply from yet another person with an apology and a set of 3 options to try. One of the options was the 'safe mode' option, but that doesn't work because KSK prevents the device from starting in safe mode, so that was a no-go from the outset. The second option did work, therefore I obviously didn't try the third. I'm more than happy to share the instructions that DID work here, if that would be allowed? Just wanted to make sure that's allowed before I post them! I'm off to work shortly, so it could be a day or two before I'm able to get back on to check for an update.

Переписываюсь с Тех.Поддержкой,но результат пока "0" Они предложили Инструкции по отключению: https://remontka.pro/disable-virtualization-based-security-windows/ https://remontka.pro/disable-core-isolation-windows/ Если отключение стандартным методом не срабатывает: - Выполните в командной строке: bcdedit /set hypervisorlaunchtype off https://support.kaspersky.ru/common/windows/14637 - Перезагрузите ПК Данная команда изменяет параметры загрузчика Windows и отключает запуск гипервизора (Hyper-V). Чтобы "включить" его обратно - вместо "off" в команде необходимо указать "on". Сделал всё как рекомендовали, но... В моём случае "VirtualizationBasedSecurityStatus: 2" означает, что VBS активен,что означает не переведён в состояние "0" (отключён), система продолжает использовать эту функцию безопасности. Активирована политика целостности кода (CodeIntegrityPolicyEnforcementStatus: 2) Включён контроль целостности кода в пользовательском режиме (UsermodeCodeIntegrityPolicyEnforcementStatus: 1) Это означает, что система проверяет целостность загружаемых библиотек и исполняемых файлов. Отключение VBS без отключения этого контроля может вызвать сбои,а сбои произошли уже два раза падением Антивируса.Отчёт о сбоях отправил в Тех.Поддержку. Получается,что если всё оставить,как есть и довериться MS то антивирус,начинает временами падать, отваливаться иза несовместимого драйвера.Если отключить VBS то ничего не получается и он всё равно работает и конфликтует с Касперским. Короче - это шляпа! Почему Касперский, не решил этот вопрос с несовместимостью своего продукта с продуктом MS,выпиливайте свой конфликтующий компонент.