All Activity

Я умею читать, спасибо за уточнение. Но после последнего ответа, когда фикса еще не было, от Вас обратной связи не поступало. Бывает так, что что-то исправляется, но по факту собственно исправления не происходит и нужно повторно править. А зачем будут перепроверять, если пользователь не сообщает о сохранении проблемы.

Тех поддержка в курсе, на скриншотах видно что тикет был заведен, Касперский сам ответил. Для себя решение я нашел, пока полностью отказаться от Касперского, может потом как-нибудь попробую ещё раз.

Если есть возможность, сообщите об этом поддержке, ведь там явно не в курсе дела. Они отправляют инфу в вирлаб, а там должны исправлять фолс. В итоге, раз обратной связи нет, все думают, что всё поправлено.

No, I came here because I thought this was the place to get support.

Результат всех обращений таков, по прошествию времени и ответов что ошибка зафиксирована как ложное срабатывание. На данный момент, выключаю полностью Касперский, так как проблема сохранилась в виде ложных срабатываний а исправлений до сих пор нет

Welcome to Kaspersky Community. Please provide version of K. product installed. Also, please upload captures of the settings You had in that folder.

В Яндекс-почте есть инфа об отправителе, самые надежные отмечены зеленым замком с подписью "подтвержден и проверен". На спамерских письмах (помимо автоотправки в папку спам) замок серый и подпись "подтвержден". Это если нужна дополнительная проверка надежности. Внизу два скрина писем от ЛК и от "Т-Банка".

Bienvenida a la Comunidad de Kaspersky. Por favor indica versión de producto Kaspersky instalado. Por defecto, Kaspersky no bloquea o detecta este tipo de URLs a no ser que sean una amenaza para seguridad del usuario, y con esto quiero decir que no contenta código malicioso. En cuanto al contenido, existe una aplicación de Kaspersky llamada Kaspersky Safe Kids, que es una aplicación especializada en bloqueo parental y de contenido. Personalmente, yo no he usado nunca esta utilidad, porque no lo he necesitado, pero @Flood and Flood's wifees un experto de esta utilidad, y me ha enviado esta información (gracias): IF Paula provides the Tiktok URL we can test to see if KSK *blocks* it & also check for *generic* violence blocks by KSK BUT we need a starting point - i.e. HER URL please? Also, without knowing her specific page: KSK Premium, Internet Monitoring: -> Violence Category - can be Forbidden: https://kids.kaspersky.com/violence-category/ (iMAGE 1 & 2) or *specific* TikTok pages can be blocked, (IMAGE 3 & 4) La categoría Violencia incluye recursos web que contienen cualquier tipo de material fotográfico, de vídeo o textual que describa actos de violencia física o psicológica contra seres humanos, así como crueldad animal: Representación/descripción de escenas de ejecución, tortura o tormento, así como de herramientas diseñadas para estas acciones. Representación/descripción de escenas de asesinato, pelea, palizas o violación, así como escenas de abuso o humillación de personas, animales o criaturas imaginarias. Información que incita a la comisión de actos que constituyen una amenaza para la vida o la salud, incluyendo aquellos que causan lesiones corporales y suicidio. Información que legitima o justifica la violencia o la brutalidad, o que incita a cometer actos de violencia contra personas o animales. Representación/descripción altamente naturalista de víctimas o atrocidades de guerras, conflictos armados, enfrentamientos armados, accidentes, desastres naturales, desastres sociales o provocados por el hombre, y otras representaciones de personas que sufren. Juegos de navegador que incluyen escenas de violencia y crueldad, como los llamados "shooter", "fighting", "slasher", etc. Prioridad: Alta Ventajas: El acceso a películas con escenas de violencia, así como a fotos de desastres y otros tipos de contenido que muestren y describan violencia, está restringido. Desventajas: Entre las posibles desventajas se incluye la posibilidad de bloquear sitios web que contienen documentos históricos útiles para fines educativos.

@Bilge This is weird 🤔 , did you contact Kaspersky Technical Support ?

Thanks JL for your reply

Это просто фантастические фантазии, перестраховочная страховка. Ну вот @kmscom имеет теперь такую возможность, а Вы будете проходить и дальше бесплатно.)

Не помню, чтобы хотя бы раз Лаборатория Касперского платила за интервью, хоть и проходил их несколько раз. Возможно в самом письме скрыто реальный email, а отображается другой. Попробуйте само письмо отправить в Спам-лабораторию, также создать запрос в поддержку и приложить оригинал письма с подробным описанием ситуации.

Это нормальный адрес ЛК, уже несколько писем с него приходило, в т.ч. о продлении подписки. Вот недавнее с рекламой курса, все ссылки внутри на официальные ресурсы.

переслал

можете переслать письмо как вложение на dromanw собака ya.ru ?

Приветствую! Пришло письмо от Касперского с адреса *****@*****.tld с предложением пройти интервью в Zoom и получить 2000 рублей. Адрес непривычный, возможно мошеннический... И предложение странное, обычно вопросники отправляют... "Kaspersky" <kaspersky @ mail . kaspersky-global . com>

i noticed it recently. maybe after a microsoft update(and i say maybe because you also did a major update). i had made a folder in untrusted with full privilages and everithing else even in trusted didnt had any access to the network. and i puted what i wanted to that folder to have very basic internet and everything else to block. now everthing is unblocked without me changing anything.... even winrar ffs . network rules dont work anymore.... check the firewall ffs....

нет, пока нельзя.

Подскажите можно ли устройство с установленным касперским премиум для линукс как то добавить в личный кабинет. А то его там совсем не видно. Причем пролукт на оинуксе активировался и показывает остаток времери действия лицензии. Но при жтом в лк устройства не прибавилось. И в подписке как было 3 устройства из 5 так и осталось. Может ему кроме кода активации надо еще а как то ввести. P.s. машинка без GUI то есть продукт управляется только через консоль.

Согласен. Уведомления и запросы не приходят а где то зависают. Статистику не показывает. Потом в какой то момент все это падает разом и какое то время работает, но потом снова. Приложение больше не работает, чем работает.

(Translate this text if necessary) Buen día, de manera cordial me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación en cuanto a un tema que siento que debería ser más relevante y me preocupa demasiado. Hace unos días me sucedió que accidentalmente terminé en una página web que mostraba contenido altamente violento y sangriento real, sin ningún tipo de censura. Honestamente desconozco si existe algún tipo de marco legal para este tipo de páginas, pero sé que entre los niños y especialmente en TikTok se promueven esas páginas. ¿Hay algo que se pueda hacer al respecto? Ya que, Google, al ser un buscador, no filtra los contenidos que aparecen. Sé que existen herramientas de bloqueo y control, pero me parece preocupante el hecho de existencia de los sitios, y peor aún, que sólo hace falta acceso a Google para ingresar a ellos o buscadores convencionales, nada de la deep web. Considero que es fundamental hablar del tema, más no darle difusión ni promocionar este tipo de contenidos. A modo de sugerencia, agradecería demasiado si ustedes pudieran alguna investigación al respecto, ya que reitero, me encuentro demasiado preocupada por esto, sabiendo que son menores de edad los que comparten estos contenidos, que estén al alcance de absolutamente cualquier persona con dispositivos y me desmotiva saber que yo, como usuario promedio, no pueda hacer nada. Y también es triste saber que aunque diferentes plataformas cuenten con moderadores, otras simplemente carezcan de ellos. Esto me preocupa más que incluso la pornografía. No sé si en alguna oportunidad hayan mencionado el tema, pero obviamente soy consciente que lo mejor que se puede hacer es no darle difusión a esas páginas, sin embargo, soy una joven que está altamente preocupada por el futuro de internet y nuestra seguridad en él. Agradezco enormemente su atención.

@Buck_Shot_Kid Welcome. Please upgrade for free to Kaspersky Plus ?

When KTS is on I don't have internet access but when KTS is disabled I have internet.

My network connection is a physical Ethernet cable. The NIC is categorized as a Trusted network.

нет. продукт готов. "Доступность этих локаций зависит от условий вашей подписки, версии приложения и операционной системы вашего устройства. Список доступных локаций может обновляться." Более подробней смотрите статью https://support.kaspersky.com/KSDE/common/ru-RU/214424.htm VPN это сервис, который может использоваться для разных задач. "...использование приложения Kaspersky Secure Connection может регулироваться местным законодательством. Вы можете использовать Kaspersky Secure Connection только в соответствии с его назначением и без нарушения местного законодательства." Более подробней Для чего нужно приложение Kaspersky Secure Connection вы можете ознакомиться в статье https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.22/ru-RU/126993.htm Если у вас остались какие либо вопросы, обращайтесь в техподдержку. Ваше мнение очень ценно для нас (и для них 😀) Дальнейшее обмусоливание, то что уже было обмусолено в предыдущих топиках, не считаю разумным. Ответ на вопрос автора дан. Тема закрыта. Всем спасибо за внимание.