All Activity

а это что? https://forum.kaspersky.com/topic/впн-не-грузит-с-незапрещенных-серверов-57922/#findComment-225801 у каждого свои причины.

При всем уважении к модераторам, но вы ведь не правы... Нет не грузит. Не работает купленный товар, а дни пользования утекают как вода в канализацию, кстати за воду тоже платим.. Уважаемые модераторы, ну ведь все ответы, которые помогают некоторым, не всем, сводятся к двум вещам: Либо встать на костыли и водить КСЦ на кресле каталке либо написать в суппорт, потратить пол дня на сбор информации о себе, системе и обо всем, что на пк. Нигде не видел ответ на простой вопрос, почему приложение не работает?

@Hydrargyrum, добрый день. Посмотрите меню Блокировка частых событий, возможно в нем можно обратно активировать (галка в колонке Тип события в строке про блокировку запуска): https://support.kaspersky.com/help/KSC/15.1/ru-RU/212442.htm Оставьте так на несколько дней, пока все устройства не дошлют события, затем снимите снова. Если такой сценарий невозможен, попробуйте уточнить в поддержки другие варианты.

где вы их увидели, этих представителей ? у других пользователей грузит, о чем вам уже давно ответили. вы запрос в техподдержку создали? или продолжаете грызть кактус?

Eu também utilizava essa função no meu roteador de viagem. Será que eles irão reestabelecer esse serviço? Quebrava um galhão para mim. O duro é que na página deles ainda tem a explicação. https://www.kaspersky.com.br/blog/how-to-use-vpn-on-routers/21435/

Ну в итоге проблема остается проблемой, только не для представителей Касперского, а для пользователя, который платит деньги . Время идет - ничего с той стороны не делается... вы соберите... вы отправьте... вы позвоните... и тд. и это за мои же деньги. вернемся в начало: Проблема: не грузит аддоны через Ваш впн (через другие ВПН без проблем), прошу исправить. вот с этого сервера не идут загрузки: https://www.curseforge.com/

Benimki de benzer bir durum var. fakat ödeme yöntemini iki kez değiştirmeme ve kartımda para çekmek için yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir ödemeyi kabul etmiyor. Aboneliğimin bi kaç günü uzatıldı hala sorun yaşıyorum ya

Коллеги, добрый день. У меня настроено получение событий о запрете запуска ПО на почту. И, вот уже неделю сервер администрирования досылает мне сотни тысяч срабатываний, датированных 13 января и не могу представить сколько он еще будет их досылать. Если погасить службу сервера администрировния, рассылка прекращается, то есть очередь висит не на почтовом сервере, а инициируется сервером администрирования. Можете, пожалуйста, подсказать, как прекратить этот хаос. Есть ли возможность сбросить всю очередь рассылки на сервере администрирования? Спасибо.

We're on 12.11.0.637 right now It seems like some computers are fixing themselves without having to do anything, while others are suddenly experiencing this issue out of the blue despite working since the update. So now I am not sure what is causing this. One computer that I had previously reinstalled suddenly starting having it again, then after a few restarts it fixed itself. There needs to be a quick way to fix this because users can't be carrying on while their AV is not running correctly. Shouldn't it try to restart protection on it's own?

У меня переключается только руками. Выбираю какому серверу надо подключиться и подключаюсь без очистки и без инкогнито.

январь 2026 а проблема всё та же. Плавающая по экрану кнопка сильно мешает, а при её удалении (что легко можно сделает сам ребёнок с главного экрана), программа отключается и спокойно удаляется. Программа хлам, свою́ функцию не выполняет. За что вы берёте деньги?

Strange. I will uninstall it and install the free version to check if it has the same issue on my PC. I will let you know the outcome but it will be later today as I have to leave right now and I won't be back until this evening (I'm located in Belgium, it's 1:20 pm here right now).

Neredeyse her gün bu forumu takip ediyorum. Bir gelişme var mı diye. Teknik ekibe açtığım ticket ların haddi hesabı yok. Yoruldum. Yıllardır kullandığım övdüğüm kaspersky malesef benim gözümde sınıfta kaldı. Gelişmeleri takip ediyorum(gerçi gelişme yok tabi ki) Yıllık alıyordum süresi bitince uzatmayı düşünmüyorum. Üzücü.

Старый сервер был на 14 й версии.бэкап восстанавливался уже на другой сервер с 15 й версией.на 2-3х пк с виндой задача прошла успешно,но на большинстве не сработала,пришлось вручную менять адрес на клиентах.На пк стоит в основном 14 й агент администрирования.

I installed from that link, of course it is the Free version, but no issues here recording with KPremium 21.23 + W11 25H2.

3 ay oldu düzeltmeyi düşünüyormusunuz vpn i ? Bana müşteri hizmetleri ile görüş demeyin müşteri hizmetleri sorunun çözümü olmadığını söylemişti 1 ay önce ben hayatımda bu kadar rezil bişey görmedim.

Bonjour Berny, J'ai ouvert le ticket chez Kaspersky. Merci pour votre retour. Bonne journée. JD

Das ging schnell bei Kaspersky. Der Build MR24 21.24.8.522 wurde heute zum finalen Build erklärt und wird demnächst veröffentlicht. Mehr Infos dazu gibt es leider nicht. Somit kann ich nicht sagen, ob der Build schon morgen oder erst in 1 Woche verfügbar ist. Laut Kaspersky soll in ungefähr 2 Wochen die neue Betaphase mit dem Build 21.25.x.xxx beginnen.

I checked and there are no Cyberlink apps in the restricted group, in fact there aren't any apps in the restricted group.

Check if in Intrusion Prevention -> Manage Applications, there are any Cyberlink app / exe / service in restricted group.

Kaspersky Plus version : 21.36.6.614(a) Operating system : Windows 11 Pro x64 Build 26200 Here's a link for the free "Essentials" version but I use the version that comes with Cyberlink PowerDirector365, so I'm not sure the issue will also exist in the free version. https://www.cyberlink.com/downloads/trials/screen-recorder/download_en_EU.html?srsltid=AfmBOoqpqciu5GNZLWxJJcIW6L3Iapfg9VpBBjL3k80KjveFcktgyai-

Welcome to Kaspersky Community. Please provide version of KPlus and operating system installed. Link to download Cyberlink Screen Recorder 4?

Внимательно читать инструкции и делать пошагово, если не получается, то звонить в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts и попросить все сделать удаленно по возможности, либо по телефону пошагово консультировать.

Since some time I can't use Cyberlink Screen Recorder 4 (included in Power Director 365) anymore. I can start the program but it freezes and I need to stop it in the Task Manager. As suggested by Cyberlink I tried to run the program with the auto startup of Kaspersky disabled and it worked fine. As soon as I start Kaspersky Plus, the issue is back and I can't run Screen Recorder. PowerDirector works fine but screen recorder freezes after starting it. Any ideas or suggestions on how to solve this?

да все тоже самое. исключений нет, ни по статусу занятости, ни по половым признакам, ни по умственным ограничениям, ни по физическим. создание запроса в техподдержку и сбор данных - бесплатен, оплачиваете только покупку программного продукта