All Activity

ТС решил взять быка за рога 🙂 Не исключено что EK попросит кого-то ответить.

Добрый вечер, @Владимир. Р, Номер пожелания не запомнили? Сомневаюсь, что это реализую как-то быстро и вообще реализуют, возможно цена трудозатрад будет слишком, чем выгода, да и сама Windows очень быстро меняется. Можете попробовать зарегистрироваться на форуме бета-тестирования и оставить там свое пожелание с вашими аргументами и плюсами подобной реализации. Давно уже не видел подобных экспертов в разделе: https://forum.kasperskyclub.ru/forum/69-intervyu-s-ekspertami-«laboratorii-kasperskogo»/, хоть и просили, они либо очень стеснительные или занятые.

Да это он и есть

Этот ресурс является официально клубом? https://forum.kasperskyclub.ru/ Если да, я просто там зарегистрируюсь и продублирую вопрос.

Obrigado por sua messagem. Os erros de timeout, são ocasionados principalmente por restrições de rede: ACLs, regras de firewall nas portas do Kaspersky Security Center e do Agente de Rede, entre outros que devem ser diagnosticados. Recomendamos que, a partir do computador afetado (destino da instalação remota), execute a ferramenta de diagnóstico KLNAGCHK (https://box.kaspersky.com/f/d58d067a9c3b4b8dad5c/) Verifique os resultados da linha "conectando ao servidor de administração Kaspersky" e compartilhe-os neste post, por favor.

Hello. Confirmed. Seems for KRD start may be required SecureBoot disabling. Rufus 4.10 does not show a warning. We will investigate issue. Thank you.

оооо, я незнаю, у Клуба есть Администрация, которая занимается планированием мероприятий, но для участия в этих мероприятиях нужно зарегистрироваться на форуме Клуба, а чтобы попасть на встречи, нужно участвовать в активностях Клуба. Клуб находится под патронажем Лаборатории Касперского, это не какое то отдельное сообщество. У конкурентов вы такое точно не встретите

Уже задавал. Официально. Сказали тикет завели, и пожелание отправили разработчикам. Я не ждал сразу что начнут что-то делать. В принципе думал в лучшем случае если и будет что-то, то не ранее MR26/27, но мне был интересен именно ответ от самих разработчиков -а не от Тех.П., от тех кто "пишет" KS- и руководства R&D , конкретика "будем делать" в перспективе или нет. Если нет, я просто закупаюсь в дальнейшем лицензиями конкурентов. Без чёткой дорожной карты у продукта, планировать у себя то же тяжело. Спасибо за ответ - я понимаю что в таком крупном софте полгода для внедрения таких изменений, это не срок, т.к это потребует не косметических изменений в коде и потребует тестирования. А когда эти события происходят(встречи Клуба или форумное общение с представителями компании) ?, куда написать или кинуть линк на мой вопрос и эту тему?, я только "за" !

See image attached, rufus warns not to use the latest rescue ISO.

Bom dia, estou com um erro na instalação remota em um servidor. Já reiniciei o servidor, mas a tarefa ainda não termina. Alguém sabe o que pode estar causando isso?

Hallo @Michael Ander, willkommen. Ich komme mit der Versionsnummer nicht ganz klar. Kannst Du die bitte nochmals nachschauen? Dem Patchstand (m) nach könnte es am ehesten die 21.3.10.391 sein. Dann würde ich zu einem (kostenlosen) Upgrade zur "Kasperky Plus" raten.

Kaspersky Total Security 21.5.10.59 (m) verhindert Internetverbindung mit Firefox 146.0.1 . Meldung: PR_CONNECT_ERROR. Wenn Kaspersky beendet wird klappt die Internetverbindung. Wenn ich Edge zum Standardcrowser mache lalappt es auch mit aktivem Kaspersky.

Вопрос хороший, его неплохо бы задать или в интервью с соответствующим представителем компании на форуме Клуба или на ежегодной встречи Клуба с представителями компании. Живое общение намного интереснее, чем переписка с представителями техподдержки. Они являются передаточным звеном. но в любом случае, такие вопросы не решаются быстро. в данном вопросе - полгода, не срок

это была ошибка

Добрый день. Это форум пользователей. Никто из тех, кто имеет отношение к развитию продуктов ваш вопрос здесь не увидит. Подобные вопросы есть смысл задавать в техподдержку.

Здравствуйте. Вопрос такой. Я давний пользователь домашних продуктов компании - конкретно Премиум комбайна, с недавних пор появилась необходимость поработать в режимах с "Изоляцией" памяти и родном гипервизоре Ос в Windows 11 25h2. Был задан вопрос в техподдержку - онлайн чат, будут ли в новых версиях продуктов для домашних пользователей, делать совместимый режим с стандартными средствами защиты и гипервизором Ос в 24H2/25H2, на что был дан ответ что завели тикет предложений "такой-то номер" и передали разработчикам, было это давно, весной или летом этого года, не помню точно. Из документации мне так же известно об ограничениях функционала Premium при работе VBS в ос с вашими продуктами, знаю как отключить гипервизор ОС и guard, и использовать продукт вашей компании без ограничений. Но эти режимы безопасности Ос нужны для моих целей и задач, а выключать их в угоду вашему продукту, я не считаю правильным, подстраиваться под софт за который я заплатил. Как минимум потому-что конкуренты ваши: в "домашних продуктах" предоставляют такую возможность, совместимой работы, ESET/DR WEB например. Но к сожалению уступают вам в качестве защиты в некоторых аспектах. Понимаю так же, что у компании есть бизнес линейки продуктов -которые без проблем должны работать с гипервизором и в вертикализированных средах, но покупать их для 1-2 рабочих станций нецелесообразно. На данный момент пришлось временно уйти к конкурентам после того как лицензия закончилась в ноябре 2025 года, потому что в домашнем сегменте ваша компания не предложила такой же совместимости с этими режимами. Хотелось бы конечно в будущих MR25/26/27 увидеть совместимую работу с VBS/HCVI и Kernel Mode Hardware Stack protection. Все крупные конкуренты в продуктах для физ. лиц, на данный момент предоставляют такую возможность. Прокомментируйте пожалуйста, будет ли ситуация меняться в этом направлении? С уважением Владимир Р.

Я вот тоже брал этот ВПН для просмотра ютуба и работы дискорд. 4 месяца все было тип топ и вот 20.12 после продления подписки все перестало работать. Грусть печаль тоска. Писал в поддержку сказали над ютубом работают а вот дискорд якабы запрещен в России. Хотя 3 дня назад все прекрасно еще работало)))

Подскажите, пожалуйста, как обновить касперского с версии 14.2 на 15.1 и поменять базу размещения его данных с microsoft sql на mysql? (перенести его базу данных на другой sql) Воможнн ли вариант 1. Делаю бекап klbackup из 14.2 с бекап данных в формате уже mysql 2. удаляю старую версию 14.2 3. Ставлю 15.1 4. klbackup восстанавливаю базу из бекапа с погрузкой сведений уже в 15.1

Hast Du den Schnellstart drin in Windows ? Wenn ja würde den mal rausnehmen hat bei mir in einigen Anliegen geholfen.

Good day, @Tremi, we will get in touch with you in INC000017990013 shortly.

Для Windows.

ну это у вас, а другие (в том числе и я) писали в поддержку конкретно по поводу ютуба. и нам там говорили, что проблема конкретно ютуба известна и они её (якобы) решают.

Как посмотреть отчеты: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.23/ru-RU/230368.htm

"Де юре" я сказал исключительно про списки на сайте РКН, но они не вроде не заявляют, что это истина в последней инстанции , тот же "Х" переименованый там не светится, но недоступен. Тем не менее, интернет провайдер доступа к ним не даёт, хотя деньги мы ему платим в полном объёме. А так вообще про новую инфраструктуру - поддержка отвечала про недоступность вообще всего, а не ютуба, у меня не работал даже гугл ком, сегодня починили.

Ну вы там определитесь для начала, заблокирован ли он официально, или "де-факто" без "де-юре". И если уж он заблокировано официально, то зачем Каспер врет, что это техническая проблема новой инфраструктуры и она решается.