All Activity

Hello if your remaining activation code expire. than what will likely to happen: Kaspersky software is highly unlikely to auto renew your activation time. so you cannot perform a databases update after activation expire. and antivirus function stop working. you cannot use the program anymore. you can only choose to uninstall it or buy a subscription.

@Ace. Welcome. Please submit your request here : → https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts 1) Fill in the form 2) Did not find your answer ? Contact Customer Service

尝试一下，恢复卡巴斯基默认设置，重启系统，然后再更新下？

Грустно это все... Показывают полное безразличие к российскому рынку и клиентам. Знаю одно, если найду альтернативу, то не вернусь к продуктам Касперского. Но видит Бог, хотел пользоваться отечественным. От меня требовалось подождать и вот я жду, но это не может длиться годами.

Я думаю именно так, то есть все зависит от рынка. Когда нибудь наверняка сделают, но сказать что это, когда нибудь, наступит до 1 января 2027 года, не возможно. Может завтра раз и объявят о релизе, а может лет 5 пройдет. Об этом можно говорить сколько угодно, но это не имеет практической цели с точки зрения ускорения выпуска, того что вы ждёте.

@Schulte Lass mal wir haben nun genug ausprobiert. Vorher ging es Automatisch die Aktualisierung und manuelle Installation auch. Am Gerät fanden keine Aktualisierung seitens Android statt also kann es nicht daran liegen. Wird schon werden 😉.

Bei allem Respekt, @Benjel hatte ein anderes "Problem". Die .apk wurde nicht bemängelt.

Данный вопрос (на этом форуме) подняли еще в 2024 году. Сказали, что знают о его необходимости и есть в планах, но это не меньше года. Вот уже 2026 год наступил. За это время есть хоть какие-то сдвиги? Или только все в планах?

Klar hat sich ein leides Genosse gemeldet der Benjel wo dass gleiche Schildert bin also nicht allein damit. Kaspersky Support mal schauen was die meinen dazu und ist ja klar dass Anliegen besteht bei mir und ich bin der leidtragende halt🤕

Ich bin mir sicher, dass sie das bereits getan haben. Bei mir (Android 15) und anderen funktioniert es ja. Nur Dein Phone sperrt sich aus unbekannten Gründen gegen die Installation, von eventuellen Leidensgenossen hat sich noch keiner gemeldet. Von Android habe ich allerdings zu wenig Ahnung, um eine Idee zu haben...

I think so...

Von diesem link runtergeladen mit Win11 und übertragen auf Mobile. https://support.kaspersky.com/de/faq/ksec-migration#kaspersky-plus-and-premium-for-android Einstellungen auf Mobile bei der App Kaspersky Plus wie auf dem Bild. Testergebnis; Meldung an Support besteht ja

Over time, players become more attuned to these patterns, which adds a subtle learning element to the experience.

@SBak, обратитесь в техподдержку.

我啥都没干，之前几次都正常，突然就如图提示更新失败，按照网上说的换更新源也不好用。vpn不是我弄的，网上说是卡巴更新失败会自动尝试vpn更新

Согласен, надо ускоряться. И перестраиваться;))

Вы тут хоть закапайтесь. Для чего форум? Вы своему руководству тоже через форум все сообщаете? Или для этого есть другие способы?

VPN在国区好像不能用

I have requested a refund six times now. I submitted three tickets to customer service and sent three emails to 'infokaspersky' Two of those emails were answered by a bot, and the third one hasn't received a response at all. I have already provided all my information, including the order number, the purchase date, and my email address, but I still haven't received a solution

Hello， 请安装卡巴斯基最新版本的产品：https://dm.s.kaspersky-labs.com/zh-Hans-CN/Kaspersky4Win/21.23.6.614/startup.exe 你这个是 BEX (缓冲区溢出异常) 故障诊断，DEP保护引起的内存保护，请使用正确的安装程序在正确的操作系统下安装产品。 卡巴斯基现在的产品安装在 windows 7 sp1 以上的操作系统上可用，必须有如下补丁存在的情况下： 如果未安装如下操作系统更新，则无法在 Microsoft Windows 7 上安装卡巴斯基应用程序：KB4490628（2019 年 3 月 12 日）和 KB4474419（2019 年 9 月 23 日）。

我都没见过啥叫“通过VPN更新” 你那边是怎么搞的呢？是如何联网的如何更新的？可否详细说说

都是一样的。根据授权不同启用不同的功能。 杀毒方面标准版就拉满了

Não encontrei a opção de gerar o arquivo para roteador também!!

Will the main program version and virus definitions be updated to the latest version? For example, version 21.23 or something like that...?

Eine Idee hätte ich noch: Lade die .apk aus obigem Link mit dem PC herunter, übertrage sie dann (vorzugsweise per USB-Kabel) auf das Phone und mach den Installationsversuch. Bin extrem gespannt...