All Activity

Отключилась и не включается обратно, или как? возможно все, вплоть до проделок инопланетян ) Поскольку больше никто здесь на подобное не жаловался, то вероятность что виноват антивирус минимальная.

Здравствуйте. Установлен Kaspersky Anti-Virus 21.3.10.391 При включенной защите не удается авторизоваться в Саби плагине, отключаю все компоненты по очереди - так же не работает. При запуске диагностической утилиты Саби появляется сообщение об отсутствии связи с облачными сервисами Саби. Когда жму приостановить защиту на 15 минут, то приложение Саби плагин работает штатно. Что можно сделать для корректной работы? Такое поведение появилось последние 2-3 дня, ранее все стабильно работало. Еще вопрос: на какую версию из новой линейки (Kaspersky Standard, Plus, Premium) можно обновить Kaspersky Anti-Virus, чтобы к нему подошла имеющаяся лицензия на Kaspersky Anti-Virus?

В смысле вообще выключилась или просто точки не создаются?

Patch "B" voor Kaspersky MR22 (21.22.7.466) wordt momenteel uitgerold. De automatische update wordt geleidelijk aan vrijgegeven.

La distribution du Patch "B" pour Kaspersky MR22 (21.22.7.466) a commencé. Le déploiement automatique de la mise a jour se fait progressivement.

а по подробнее можно показать. В стандартных настройках я ничего не нашел

Данные для построения цепочки развития угрозы (здесь документация на "Kaspersky Endpoint Agent"); Возможно, что настройками программного продукта, где уменьшить кол-во собираемых данных? Или настроить какую-нибудь ротацию?

Может и раньше в патче?

Hi Tahmeed702, here you can Download the Version but this is in End of Life Status for KESB Licence Model. https://products.s.kaspersky-labs.com/file_servers/kswinserver10/11.0.1.897/english-INT-0.1.0/3436323737327c44454c7c31/ksws_server11.0.1.897_en.zip

We are on it. I will keep you updated.

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

Установлен Kaspersky Endpoint Security 4.0, управляется централизовано. Через какое-то время по пути c:\ProgramData\Kaspersky Lab\Endpoint Agent\4.0\Data появляется папка killchain и вырастает до огромных размеров пока не кончиться место на диске. Что это такое и как лечить?

Не удалось подключиться к my kaspersky. Проверьте соединение с интернетом, сейчас пишет, в личный кабинет зашел. В настройках прокси поставил не использовать прокси сервер, все по инструкции

Потому что это K Free. А по бесплатному KPM, например, не пошлют. Ну и вообще человек может иметь проблемы с покупкой на сайте)

ну да. Если у пользователя Kaspersky Free, например, его пошлют на форум.

Ну хоть так

Да. Да даже 10 и 10.

100 лицензий и 200 устройств у домашего пользователя?

Это не так. Отличия есть. А если у человека 100 лицензий в ЛК и 200 устройств. Что подтягивать? К примеру) Предложить человеку выбрать самому?) Ну это не так)

Посмотрите мой пост выше выше

С этим пока сроков нет. А вот цитирование нужно сделать, тут поддерживаю. Передал коллегам.

вы пишете с того ресурса, адрес которого у вас высвечивается в адресной строке браузера. И это не MyKaspersky 🙂 Премиум поддержка это наличие отдельного чата и дополнительного набора услуг. Технически это ничем не отличается от возможностей пользователя других продуктов. Для возможности обращения в техподдержку "человек с улицы" должен иметь коммерческую лицензию. Иначе его запрос просто не примут.

То есть получается что человек заплативший деньги за тот же Стандарт-где нет так называемой премиум поддержки-ничем не отличается от человека с улицы? И что? Этот ресурс ведь то же принадлежит Касперскому-и почему если человек туда направлен из лк-не подтянуть туда его данные из лк а не заставлять заполнять их вручную?

А просто зайти в личный кабинет https://my.kaspersky.com через браузер вы можете?

Kaspersky Premium , если про версию программы то последняя версия с сайта 21.22.7.466(a)