Jump to content

Kaspersky Virüsü Silemiyor


Tunç Koç

Recommended Posts

Murat hocam nasıl olduğunu tahmin edemiyorum bir çok şey açtım kapatım , nereden geldiğini bilemiyorum , sorunuzu anladım cevap olarak ne deyeceğimi bilemiyorum bir gün açtım pc'yi virüs karşımda ne yaptığımıda bilmiyorum çöz diyorum çözmüyorda dediğiniz gibi çerezleri sildim, eklentileri sildim fakat sorun halen devam ediyor bir çokşey yaptım fakat onlarda facebook, twitter gibi sanal ortamlardayım buradan hiç bir linke tıklamadım.

Link to comment
Share on other sites

Şuana kadar verdiğiniz bilgi sadece en baştaki resim ve Chrome tarayıcı kullandığınız. Chrome harici tarayıcı varmı belli değil, nereden eklenti çerez silindi belli değil. Düzelmiyor dediğiniz zararlı kaydına dair güncel veri yok, kullandığınız OS bile belli değil. Bunun dışında dediğin şeyler sözel kalıyor elde veri yok. Bu şekilde maalesef dediğim gibi ilerleyemeyiz. Buradan, diğer iletişim kanallarından iletişim kurup yardım isteyebilirsiniz sorununuz neyse;

https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...