murat5038

Nexway uzantılı ise legal bir bağlantı ve Kaspersky ürünü satın aldıysanız doğru bir mail almış oluyorsunuz. Otomatik yenileme açık ise bu yüzden gelmiş. Buradan gerekli bilgilere ulaşabilirsiniz.
https://support.kaspersky.com/tr/faq/faq_sales_nexway#privacy-policy
 

https://www.kaspersky.com.tr/renewal-center/home#
4. SSS kısmını okuyabilirsiniz.
Verdiğim sayfadan lisansınızı girip yükseltme yapabilirsiniz.

Kaspersky sayfasında aylık abonelik bulunmaz. Doğru ürünü ve lisansı aldığınızı doğrulamk için My Kaspersky üzerinden kontrol edin:
https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/95218.htm

Sorun yok dosya zaman damgalarına göre silinmiş gözüküyor. Temizlik ile silinmek ayrı işlemlerdir. Temizlemeyi başaramdığı için silme yoluna gitmiş AV, o yüzden bulaşmadan silmiş. Kaspersky aktif olduğu sürece sizi korur merak etmeyin.
 

İlk resimdeki kullanmak istemediğiniz cihaza tıklayıp aboneliği kes demeniz gerekiyor. Yeni lisansı kullanmak istediğiniz cihaza ister My Kaspersky panelinden ister lisansı girip cihazdan yapabilirsiniz.
Bu kaynaklardan bilgi alabilirsiniz:
https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/95218.htm
https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/182700.htm
 
İlk aboneliğiniz otomatik yenileme açık olduğunu unutmayın bitiş tarihinde yenilenecektir kapatmadığınız taktirde:
https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/231328.htm
 

Türkçe sayfasında eski adı adları kullandığı için o şekilde gözüküyor. Orada yazdığı gibi Kaspersky Plus ürünü ve premiumda geçerlidir. IS ve KTS paketleri eskide kaldı.
My Kaspersky üzerinden kontrol edip, hangi ürünü aldıysanız hangi ürün ve haklarınızı oradan görebilirsiniz.

Kaspersky çoğu paketi Rootkit ve benzeri zararlıları tanımlayacak şekilde tasarlanmıştır. Herhangi bir zararlı tarar gibi taramanızı yapıp her türlü zararlı tespitini yapmak için tasarlanmıştır. Video olarak Rootkit özelinde video zaten mevcut aramasını bilirseniz çoğu yerde bulunmaktadır.
https://www.youtube.com/watch?v=goyiuyA-Ckw
https://www.youtube.com/watch?v=izTB9mea6U4
https://www.youtube.com/@Kaspersky/search?query=scan virus
Ayrıca her şey video olarak değil, makale ile daha ayrıntıya girildiğinden makale olarak bir çok kaynak mevcuttur.
Örneğin:
https://support.kaspersky.com/tr/kaspersky-for-windows/21.16/199672
https://support.kaspersky.com/tr/kaspersky-for-windows/21.16/82511
https://securelist.com/?s=Bootkit
https://securelist.com/?s=rootkit
https://securelist.com/?s=UEFİ
https://www.kaspersky.com.tr/blog/?s=UEFİ
https://www.kaspersky.com.tr/resource-center/definitions/what-is-rootkit
https://www.kaspersky.com.tr/resource-center/definitions/boot-sector-virus
https://usa.kaspersky.com/content/custom/global/tdsskiller/tdsskiller.html

https://support.kaspersky.com/common/error/installation/13251#block3
3. 4. adımları sırayla uygulayın. Doğru bilgilerle indirme yaptığınıza internet hız ve VPN olmadan kurudğunuza emin olun.

https://support.kaspersky.com/common/start/12782#block5
https://support.kaspersky.com/common/error/other/15335#block3
Bu konuları incelemenizi tavsiye ederim.

https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/tr-TR/70904.htm
https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/tr-TR/85606.htm
Bu kısımları izleyip geri alabilirsiniz güvenilir listesine eleyebilirsiniz. İizn verilenler listesini de kontrol edip çıkarttığınız dosya ve klasör yolunu yoksayılanlar listesine ekleyip görmezden gelmesini sağlayabilirsiniz.
Ancak bu işlemler gerçekten zararlı dosyalarda yapılmaması gereken işlemlerdir.
İndirdiğiniz dosyanın güncel olup olmadığını kontrol edin.

Site yönlendirmesinde zaten dosya Kaspersky tarafından engellenmiş. Karantinaya al demeniz yeterli. İndirme başarısız olduğu için zararlı bulaşmamış. Sonradan tarama yapılmış gördüğüm kadarıyla dosya tespit edilmediği için zararlı bulaşmamış demektir.
Kuşkunuz varsa hesaplarınızın güvenliğini arttırabilirsiniz düşük koruma olanlar varsa.

https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr
İletişim kısmından talep oluşturun.

Hangi serverda bu durum yaşanıyor? Kaspersky ve KSC sürümünüz güncel mi? Ağ sürücüleriniz güncel mi? Farklı bir güvenlik veya VPN benzeri yazılım yüklü mü? Belirli bir sitede mi sorun yaşanıyor yoksa Kaspersky sunucusuna mı bağlanamıyor?

Arama yaptığınızda sadece arama motur işlevi çalışmaz. Tarayıcıda ekli olan bileşenler de işe karışacağından yüklediğiniz yazılımlardan, eklentilere kadar bir sürü işlev arka planda çalışır. Bunlardan biri veya çerez kaynaklı sorunlar bu tür uyarılara sebep oluyor olabilir.
İlk olarak EDGE güncelelmesi kontrolü yapıp çerezleri temizleyin. Yüklü eklentileri kapatın ve gereksizleri kaldırın. Kaspersky güncellemesini kontrol edip bilgisayar yeniden başlatıp tekrar deneyin.

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.15/tr-TR/228632.htm
https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/136795.htm
https://support.kaspersky.com/common/buy/12778#block17
https://support.kaspersky.com/common/buy/12778#block6
Bunları okuyun.

https://support.kaspersky.com/common/error/installation/13251
https://support.kaspersky.com/common/error/installation/13253
https://support.kaspersky.com/common/error/installation/14698
Buraları okumanızı tavsiye ederim. Genel olarak güncel olmayan yazılım, sistemden kaynaklanmaktadır. Farklı güvenlik yazılımları veya araçlar varsa bunlar da etkilemektedir. Bunun dışında internet hızı ve internetle ilgili problem oluşturacak yazılımlar da kuruluma engel olabilmektedir.

Bu tür önerileri "Bize ulaşın" kısmındna bildirmeniz gerekir:
https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr

https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr
Buradan telefon veya Eposta desteğine başvurun hala sorun yaşıyorsanız.

Lisans ve satın alma süreleri ile ilgili burası değil iletişim kurduğunuz destek ilgilenir sadece.
Dijital lisans aldığınız için yakın zamanda ulaşacaktır. Genelde 3 iş günü içerisinde doğru girdiyseniz mail adresinize gelecektir. Spam kutusuna vb. yerlere bakmayı unutmayın.
Eğer 3 iş günün geçtiyse desteğe tekrar mail atıp durumu kontrol edebilirsiniz. Banka hesabınızı da kontrol edip makbuz kesilmiş mi kontrol edin.

Deneme sürümü bitiminde zaten ücretsiz sürüme geçiş için bilgilendirilirsiniz.

https://opentip.kaspersky.com/
Dosyayı buradan analize tekrar gönderin mail girerek, cevabı mail ile alacaksınız.

Uyarı veren ekran görüntüsünü paylaşın. Satın alım işlemini nasıl yapıyorsunuz hangi kanaldan? Türkiye sitesinden aldığınızda sizden isim istemiyor ödeme kısmında, fatura kısmında isim istiyor ve orada Türkçe karakterlerde sorun yaşanmıyor.
https://support.kaspersky.com/common/buy/15820
Burayı okumanızı tavsiye ederim.

Sabit konuda veya Kasersky sitesinde bulabilirsiniz.

İkisi farklı ürün değil. VPN olarak aynı programı ve server kullanılmakta. Premium ile birlikte gelen de aynı ürün kısaca.

Farklı ülkelerde durum değişiyorsa bu bağlandığınız sitenin güvenliği ile kısıtlaması ile alakalıdır.
Ayrıca ürünü amacı dışında kullanmaya çalışmamalısınız.
https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.14/tr-TR/126993.htm
https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.14/tr-TR/160120.htm
https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.14/tr-TR/131811.htm