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Kaspersky Support Forum

卡巴斯基与Chrome和Firefox浏览器冲突

qzeros

By qzeros
in 家用产品支持

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qzeros

qzeros

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Win10系统，今日发现Chrome和Firefox两个浏览器无法上网（IE正常），尝试多种方法进行修复均无效，后发现暂停卡巴斯基保护后，两个浏览器居然就都可以上网了。但是一旦恢复卡巴斯基的保护，浏览器就又不能用了。

希望卡巴斯基能给出解决方案。

  • Solution
Wesly.Zhang

Wesly.Zhang

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  • Solution
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Hello,

清空报告后在看下，可以在本版块看到跟你遇到相同问题的。

qzeros

qzeros

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清空报告指的是在卡巴斯基软件里面清空吗？请问具体如何操作？

qzeros

qzeros

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  • Author
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问题已解决，清空报告后已可以使用浏览器，感谢Wesly.Zhang

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