一直显示有的组件没有运行，然后保护暂停。[已关闭 / Closed]

[carrie]

打开DETIALS后， 可我都没有安firefox的浏览器啊。。。 z该怎么解决？

[Flood and Flood's wife]

你好 carrie 这是卡巴斯基软件的新安装吗？ 卡巴斯基软件是否是高级软件/授权软件？ 如果是，请联系卡巴斯基技术支持。 如果为“否”，请检查所有硬件和软件要求， 卸载卡巴斯基。 重新启动Mac-关机-关机 重新启动Mac，下载并安装KIS，重新检查？ 卡巴斯基安全软件 for Mac

[Wesly.Zhang]

Hello, 根据程序提示，请您卸载产品并重装产品。如果问题依旧，请您反馈到这里，谢谢！

[Wesly.Zhang]

Hello，

 

我们计划在本回复发出后的 7个自然日后关闭此贴，如果您现在已经解决此问题，请跟帖说明此情况，如果没有回复，我们将关闭该贴，如果您之后还是有此问题，请通过社区短消息功能联系我重新打开该贴，在打开后我会通知您，您可以继续跟帖反馈有关情况，我们会继续跟踪这个问题，谢谢！