Не проходит оплата KWC Казахстан

[pashot]

Здравствуйте. Не могу приобрести подписку на Kaspersky Who Calls. Что делать? Выходит ошибка OR-FGEMF-20 при попытке покупи через Play Market. Через сайт тоже пробовал, тоже не проходит оплата. Пробовал провести банковский перевод, потом закрыл страницу, теперь вообще оплата висит в проверке статуса платежа. И да, уже проверил все карты, деньги есть.

Пробовал обращаться в онлайн-чат, ответа не дождался

[kmscom]

В данный момент приобрести подписку на премиум-версию Kaspersky Who Calls, находясь в России, через сервис Google Play невозможно. Это связано с приостановкой платежной системы Google Play для пользователей в России. Если вы находитесь в России, вы можете приобрести годовую подписку на сайте Лаборатории Касперского. Мы уже работаем над другими вариантами приобретения подписки и будем держать вас в курсе. Спасибо, что вы с нами!

[pashot]

Спасибо за ответ, но я пытался купить подписку на год из Казахстана. Перепробовал все, что мог кроме Сбера и Юмани.

11 minutes ago, kmscom said:

В данный момент приобрести подписку на премиум-версию Kaspersky Who Calls, находясь в России, через сервис Google Play невозможно. Это связано с приостановкой платежной системы Google Play для пользователей в России. Если вы находитесь в России, вы можете приобрести годовую подписку на сайте Лаборатории Касперского. Мы уже работаем над другими вариантами приобретения подписки и будем держать вас в курсе. Спасибо, что вы с нами!

 

[andrew75]

Это вопросы к банкам, а не к Касперскому. Вполне возможно, что платежи из Казахстана не проходят.

Обратитесь в техподдержку.

[Danila T.]

Добрый день,

В Казахстане, на данный момент, приложение можно купить только через AppStore. В ближайшее время появится возможность купить и на сайте. Через Google покупки временно не доступны.