Honkstation Posted February 28, 2023 Share Posted February 28, 2023 Здравствуйте! С недавнего обновления (пару недель назад) начал блокировать диск и спотифай. В дискорд в принципе не заходит (не может подключиться к серверу) в спотифай заходит, но все висит как на бесконечной загрузке, видимо тоже проблемы с соединением с сервером. Что можно сделать? Win 10 22H2 build 19045.2604 Kaspersky Security Cloud 21.3.10.391 (j) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solution Igor Kurzin Posted February 28, 2023 Solution Share Posted February 28, 2023 Для решения проблемы, пожалуйста, выполните следующие действия: 1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита. 2. Выгрузите продукт. 3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки. 4. Запустите продукт. 5. Включите Самозащиту. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Honkstation Posted February 28, 2023 Author Share Posted February 28, 2023 1 hour ago, Igor Kurzin said: 2. Выгрузите продукт. Можете уточнить, что это означает? Заранее спасибо. Link to comment Share on other sites More sharing options...
andrew75 Posted February 28, 2023 Share Posted February 28, 2023 28 минут назад, Honkstation сказал: Можете уточнить, что это означает? Правой кнопкой мышки на значок Касперского в трее и выбрать "Выход". Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts