mike 1

Лучше сразу в техподдержку с этим.

Тогда только через файл конфигурации (если таковой ранее создавался).

Здравствуйте, история ревизий, откат к прошлой ревизии.

Ваши варианты: 1. Продолжать переписку с техподдержкой через аккаунт Kaspersky Company; 2. На проблемных системах перейти на поддерживаемую Microsoft систему. Рано или поздно всё равно придётся это сделать; 3. Переконфигурировать расписание задач поиска уязвимостей, политику сетевого агента. 4. Заменить патч менеджмент другим решением.

Если это оно и есть, то в чем проблема скорректировать расписание задачи/политики сетевого агента?

Здравствуйте, лучше с помощью KSMG.

Лучше создать запрос в Kaspersky Company.

В Kaspersky Endpoint Security включите режим белого списка в контроле программ для хостов.

См. https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829

Изначально ваша претензия сводится к тому, что вам отвечают спустя несколько дней, а не часов. Собственно на это и сослался сотрудник компании. Хотите фиксированное время ответов - приобретайте платную поддержку.

Здравствуйте, вы ставили поверх старой версии 11.9?

Здравствуйте. В вашем случае вероятно придется писать bash скрипт, который будет ставить этот пакет.

Так такой балун всегда всплывает, когда в политике эту фичу пытаются включить. ?

У стандартной поддержки нет уровней критичности, т.е. запрос обработают в порядке общей очереди. У более высоких уровней поддержки имеется больше преимуществ, например, наличие персонального менеджера.

Здравствуйте, что происходит при нажатии на кнопку "ОК", который вы видите на скрине?

Здравствуйте, служба веб консоли работает?

В какой-то степени. Эта информация была получена в процессе разбора работы исключений в лёгком агенте через Kaspersky Company Account.

Ещё забыл написать, исключения 2 типа будут работать для сборки 5.1.44.517 и выше.

Я бы рекомендовал переход на 5.2. Там логика работы исключений через политику другая. Насчет исключений: в легком агенте 5.1 и 5.2 есть два типа исключений. Все что вы задаете через политику в KSC является исключением 1 типа в клиенте 5.1. В клиенте 5.1 вы не можете задавать исключения 2 типа. Их можно задавать только вручную на каждом сервере. Чтобы добавить исключение 2 типа, нужно подготовить файл fanotify_excludes.list с исключениями и положить в папку /etc/opt/kaspersky/lightagent. После добавления файла необходимо перезапустить сервис легкого агента sudo systemctl restart lightagent.

Довольно багованная версия. Почему не 5.2? Путь у вас задан в исключения от сканирования, но не от перехвата со стороны антивируса.

Вам нужно делать отдельную роль со своим набором разрешений. Как минимум понадобится 1 роль для региональных админов. Изучите справку перед началом https://support.kaspersky.com/KSC/13.2/ru-RU/201621.htm , https://support.kaspersky.com/KSC/13.2/ru-RU/89268.htm

Здравствуйте, лучше уточнить в техподдержке. Создайте запрос в Kaspersky Company.

Здравствуйте. Думаю можно, но с заведением тикета в поддержку через Kaspersky Company. В запрос лучше сразу подгрузить GSI отчет с проблемного хоста, а так же собрать трассировки (https://support.kaspersky.ru/14364) по сценарию: 1. Включить трассировку 2. Воспроизвести проблему 3. Выключить трассировку

Здравствуйте. Нужно установить последние обновления на SQL от Microsoft.

Лучше создать кейс в техподдержку через Company Account.