Boa tarde.
Hoje liguei para o apoio técnico via telefone que dá (ou dava) suporte a utilizadores domésticos em Portugal.
Fiquei surpreso quando no inicio da chamada me foi indicado para premir uma tecla para apoio em inglês e outra em espanhol para continuar a conversação.
Que se passou com suporte telefónico em Portugal ?
O suporte via "My Kaspersky" também ter mudanças de atendimento?
É uma pena que este apoio desapareça e sejamos forçados (caso sejamos fluentes) e explicar os nossos casos em inglês ou tenha de ser em castelhano.