Flood and Flood's wife

Hello Flanderzon, Please note I write this as a Kaspersky Customer, I'm not employed by Kaspersky, paid by Kaspersky, I'd even go so far as to say there are times when I don't like Kaspersky and furthermore there have been/there are times when Kaspersky does not/did not like me. As well as the advice from Kmscom, a number of your points are factually incorrect. (imo) Computeractive is not a Kaspersky business partner, nor does (imo) Computeractive belong to Kaspersky's Kaspersky Lab Affiliate Program. Computeractive Software Store make their terms very clear quote: REFUND POLICY We strongly suggest you download and test trial software before placing your order. Trial software is provided to enable you to determine whether it's applicable for your system and meets your requirements. Once you are happy with your trial software, place an order. Digital downloadable software often cannot be refunded unless the order was placed in error. Activated software cannot be refunded as the code becomes the property of the customer and cannot be resold or reused. If you ordered in error or there is another problem with your order, contact Cleverbridge directly for a refund. unquote (imo) a number of very old phrases & mottos, pre-existing the internet apply even more in this new world of fake anything/cut price merchandising/IoE: "Caveat emptor" "Let the buyer beware". https://en.wikipedia.org/wiki/Caveat_emptor#United_Kingdom 1175 - "Do not hold everything gold that shines like gold" - Alain de Lille Circa 1557 - "A fool and his money are soon parted" - Thomas Tusser Thanks!

Hola Rupert24, Entiendo, no estoy sugiriendo aceptar la actualización / reinicio / desinstalación / reinstalación manual del software de Kaspersky como un estándar aceptable u ordinario. A partir de los datos proporcionados, repita las declaraciones de: "Error al actualizar el componente KLAVA" Solución propuesta (por Kaspersky) para "errores de actualización" Error de actualización: "No todos los componentes fueron actualizados" https://support.kaspersky.com/sp/common/error/update/13286 Esa solución es la misma que JFNoda ha contribuido amablemente. Con respecto a Windows, desde mi propia experiencia y años de brindar asistencia a otros: Windows puede ser problemático. (personalmente) para anticipar y prepararse para cualquier problema potencial, (I) haga lo siguiente: Diario - copia de seguridad automática de todos los archivos modificados. Semanal: crea un punto de restauración. Semanal: reinicio de todos los dispositivos, incluido el hardware de red. Semanalmente: verifique el estado de Windows Update, investigue las actualizaciones fallidas, aplique esas actualizaciones si el análisis admite esta acción. Como regla general de "mejores prácticas", después de cualquier cambio de software (realizado por mí), apago y enciendo el dispositivo afectado. Cuando ocurra un evento y nosotros (usted / yo / cualquiera) contactamos con el Equipo Técnico de Kaspersky, el Equipo siempre solicitará: GSI & Kaspersky rastrea / LOGS del evento / problema. Uno podría pensar que la activación de los rastreos / el registro de la aplicación Kaspersky, cuando ocurre un evento, que captura los datos y los proporciona, satisfará al Equipo Técnico de Kaspersky. Desafortunadamente, ese no es el caso, el Equipo Técnico de Kaspersky querrá que se sigan los siguientes pasos: El evento pasa Activar los rastros de la aplicación Kaspersky. Referencia: https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/12797#block1 (Elija la aplicación adecuada a su circunstancia) Apague el dispositivo. Enciende el dispositivo. REPLICAR el evento. Apaga las rastros/logging. Guardar rastros Envíe los detalles del evento, todos los pasos tomados para resolver el problema, las trazas / LOGS y GSI para su análisis. Por favor, no dude en informarnos si el problema de actualización persiste. ¡Muchas gracias!

Hola JFNoda, Su contribución es siempre bienvenida y valorada. ¡Gracias!

Hello Bootlegger, Can you please pm me re "Microsoft changing back to their preferences", let me know what's being changed? I may have a solution. Thanks.

Hello Bootlegger, The answer from Kaspersky: quote: We are sorry to inform that the System Changes Control feature which tracks changes in operation system is no longer available in 2019. Our product managers decided to remove the feature because it is resource hungry and does not appear to be useful according our statistics. unquote ?

Hola Rupert24, Gracias por informar las acciones que ha tomado. Sí, las funciones automatizadas del software son una expectativa fundamental y también lo que promueven los desarrolladores de software. ¿Puedo preguntar si Malwarebytes se ejecuta automáticamente en todo momento o el software Malwarebytes se usa en modo "ondemand"? ¿En cuanto a por qué a veces una actualización fallará? Puede haber muchos factores, una interrupción de la red, por ejemplo, puede causar esto. A veces, (en segundo plano) las actualizaciones de Windows pueden ver este tipo de problema. Si el problema es repetitivo, se recomienda el soporte técnico / intervención. El consejo para reiniciar la computadora y el dispositivo de red, ejecutar la actualización manual y monitorear es establecer si este es un problema recurrente o no. ¿Puedo sugerir un monitoreo durante un período, por ejemplo, 72 horas, si durante ese período el problema se repite, háganoslo saber? Si no se producen más problemas de actualización después del período de monitoreo, también avísenos, por favor. Muchas gracias.

Olá Rupert24, Eu sinto muito, Rubert24, estou consertando agora mesmo!

你好 lzt， 请提供 GSI：https://support.kaspersky.cn/common/diagnostics/3632 此外，您的情况的具体情况，包括它开始时和您尝试解决它时采取/采取的步骤？ 此外，如果您有任何屏幕图像，请同时提供。 谢谢！

:relaxed::thumbsup:

Olá Rupert24, O Malwarebytes é executado automaticamente de forma contínua ou está "sob demanda"? Por favor nos informe? Obrigado!

Olá Rupert24, Bem vindo de volta! Obrigado pelos dados. Nos permita um pouco de tempo para analisar por favor? Nesse ínterim, por favor: Desconectar da internet. Desligue o roteador / modem. Desligue todos os programas e desligue o PC. Reinicie o PC. Permita que o Kaspersky inicie. Reinicie o roteador / modem. Executar manualmente a atualização Por favor monitore. Obrigado

Hello lbyinchina, Welcome! This doc may assist: https://support.kaspersky.com/common/error/other/9042 If not, please provide GSI https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/3632#block7 Thank you.

Olá Allancsb, Bem vinda, Por favor, deixe-nos ter um relatório GSI - Lamentamos, no entanto, não há tradução em Inglês - se você precisar de ajuda para gerar o relatório, por favor nos avise? https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/3632#block7 E As informações a seguir, por favor: O problema acabou de começar? Você instalou, desinstalou e atualizou recentemente algum software? Você usa algum outro produto da Kspersky? O problema ocorre independentemente de qual navegador você está usando? Muito obrigado!

Hola Gioantonnello Estamos muy contentos de escuchar que la situación se resuelve. Gracias por actualizar la comunidad. Saludos cordiales.

Hello Maosman, Welcome back! As well as the info from harley23424, I've rechecked & got the same results as previously advised. Can you please tell us: Does the alert display irrespective of which browser you're using? KIS version? Operating system, version, OS build? Browser/s version/s Does KIS have any "settings" specially configured? May we have a GSI report please? https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/3632#block7 Thanks!

你好 lzt， 欢迎！ 谢谢你的分享。 您是否在寻求社区的帮助？ 请指教？ 谢谢！

Es sollte eine "Medaille" für den besten Community-Kommentar geben, HOYGE würde den Preis entgegennehmen!

Hello Corine, Welcome back! "stupid proof" for parents:rofl:, sadly, I don't think we have a solution otherwise we'd all use it! Did you communicate with Igor/Kaspersky Tech Support/create/upload a GSI please? GSI would be most helpful. Also, please tell us/provide screen prints for KSC all settings? Please let us know? Thanks!

También Gioantonnello, Cuando nos fijamos en el certificado: "Ver Certificado" "Nombre alternativo del sujeto" Nombre DNS =? Por favor díganos el "?" nombrar y publicar esa imagen de pantalla por favor? Solo estoy revisando mi Win7 para ver si puedo encontrar el Dr. Watson / certificado. ¡Muchas gracias!

Hola Gioantonnello, Gracias por la información! También debería haber preguntado (perdón por mi olvido), ¿versión de KAVF por favor? ¿Es el certificado emergente constante? Cuando seleccionas "continuar", la ventana emergente vuelve, ¿es correcto por favor? Por favor intente esto: ** ¿Restablecer / restaurar los "ajustes" de KAVF? https://help.kaspersky.com/KFA/2019/es-ES/70884.htm ** Apagar la PC, ** Encienda la PC, ** Seleccionar manualmente la actualización de la base de datos KAVF. ** Monitor para ver si la ventana emergente del certificado devuelve ... ¿Por favor déjanos saber? ¿Gracias!

Hola Gioantonnello, ¡Bienvenido a la comunidad! Por favor, díganos qué aplicación de Kaspersky está utilizando y las actualizaciones de Windows 7 están actualizadas, ¿no? El certificado de watson.microsoft.com es para (sistema operativo Microsoft Windows), Dr. Watson (depurador) ... ¡Gracias!

Hello Raymond Mak, We're very happy to hear the issues are resolved. Please do install some protection on the 1st PC. Best regards and thanks!

Hello dIMIS85, We're happy your KAVF is working normally.? Thank you for persisting and reporting along the journey? Best regards!

Hello PKJ, Welcome! Try KLAPR tool, this [ How to reset the password for a Kaspersky Lab application ] https://support.kaspersky.com/14674 will guide you. If it doesn't work please post back... Thanks!

Ok, thanks Vinizn7.