Jump to content

Demiad

Kaspersky Employee
  • Posts

    549
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Demiad

  1. @Александр 128, если браузером (на примере Edge) перейти по https://адресу:порту подключения MMC консоли, пример: https://ksc.example.com:13292 и посмотреть сертификат сервера. То у вас там издатель будет KES или что-то стороннее? Прокси-сервер в параметрах браузера лучше временно отключить. Другой вариант будет самоподписанный сертификат, когда издатель и кому выдан совпадают:
  2. Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12.5 для Windows (версия 12.5.0.539). В этой версии мы: — Добавили возможность управлять исключениями для телеметрии. — Улучшили интерфейс доверенной зоны. — Добавили проверку трафика для почтовых клиентов МойОфис Почта и Органайзер Р7-Офис. — Добавили веб-категорию Инструменты генеративного ИИ. — Добавили возможность выбрать расположение сетевого пакетного правила в списке Сетевого экрана. и другое. Скачать < Предыдущая версия || Все версии KES12x || Навигатор
  3. @Александр 128, давайте проверим такой момент в начале, у вас используется значение "Добавить домен в исключения" для опции "В случае возникновения ошибки при проверке защищенного соединения" https://support.kaspersky.ru/kes-for-windows/12.2/175124 в настройках KES? Если нет, то установите его и попробуйте пару раз подключиться консолью, в идеале бы перезагрузить ОС.
  4. @Александр 128, добрый день. Версии приложений о которых говорилось уже давно EOL, проблемы которые были маловероятно актуальны в том же виде. Ссылка на сообщение про которое говорилось в конце, а так я бы рекомендовал действовать по статье: https://support.kaspersky.ru/16020 Думаю эта рекомендация ваш случай: " Попробуйте устранить проблему по инструкции. https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/ru-RU/179567.htm "
  5. @Foyk, добрый день. Пожалуйста, вот эту статью изучите, здесь есть ваша вероятная проблема (неправильные параметры пакета Агента администрирования) https://support.kaspersky.ru/12776 Одновременная удаленная установка пакета Агента администрирования и антивируса выполняется на 50% и останавливается после сообщения об успешной установке агента. По журналу событий в интерфейсе консоли видно, что антивирус не устанавливается.
  6. @Yaseen0 hello I asked my colleagues for information. I apologize for the situation.
  7. @paradisesystems, добрый день. Обратите особое внимание на установленную версию 11.7, ей осталось существовать менее полугода: https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block0.kes11 Следует запланировать переход на актуальную версию https://support.kaspersky.ru/dl_kes Заодно убедитесь, что установлена версия KSC не ниже 14.
  8. @Александр Л., проверьте под кем у вас службы KLFOC запускаются? Тут в справке есть столбик в котором написано под кем надо: https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/25950
  9. @Vincentcassel hello 1. Your version KSC is out of date. https://support.kaspersky.com/corporate/lifecycle 2. Only the following virtualization platforms are supported: https://support.kaspersky.com/ksc/14.2/255791 3. Use this article to update and migrate your KSC: https://support.kaspersky.com/13920
  10. @Foyk, добрый день. Подробно рассказано вот в этой статье https://support.kaspersky.ru/16022
  11. @Тимур Исламов, добрый день. Приведите, пожалуйста, примеры проблемных ресурсов. Только форум порежет ссылки, поэтому проще картинкой или так как-то: [https://] example[.]com
  12. Добрый день. Посмотрите мои ответы в этой теме, очень схоже выглядит:
  13. @Роман Вахрамеев, добрый день. Есть актуальная статья по обновлению Сервера администрирования до новой версии: https://support.kaspersky.ru/13920 В этой статье есть все ссылки на важные страницы справки (требования, особенности). Для начала вам нужно понять хотите ли вы сохранить данные старой установки или будете делать всё с нуля. Стоит исходить из того есть ли у вас простая возможность централизованного управления рабочими станциями (GPO, SCCM) или был только KSC для этого?
  14. @finotdeL61, на всякий случай предлагаю убедиться, что в KES выключен прокси, автоопределение лучше отключить, если WPAD точно нет в вашей инфраструктуре. Если всё равно не заработает, используйте файл ключа лицензии. Главное не забудьте при следующем продлении, что код активации у вас не работал на этих ПК, а то опять будут те же проблемы. https://keyfile.kaspersky.com/ru/
  15. Добрый день. п.1 https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block0.kes11 п.2 у вас без KSC работают KES? a. Если без KSC, то проверяйте доступ до адреса "Активация приложения.": https://support.kaspersky.ru/kes-for-windows/12.4/202507 Проще всего перейдите браузером на адрес https://activation-v2.kaspersky.com/activationservice/activationservice.svc и проверьте загружается ли содержимое после пропуска предупреждения про сертификат. Сертификат должен быть выдан (Кем выдан, Издатель - Организация) "Kaspersky Lab", не кем-то другим. Если сертификат чужой, значит идет подмена сертификата для анализа трафика какой-то системной безопасности (атака типа MITM). Но надо учесть прописан ли у вас прокси в браузере и в KES. То есть проверять через или без прокси одинаково. Если с KSC https://support.kaspersky.ru/16001 , то действуйте по статье.
  16. @danil3552, добрый день. Прошу пройтись по решениям из этой статьи https://support.kaspersky.ru/15633 Но здесь вижу предполагаемую проблему. У вас загрузка на HTTP протокол вместо HTTPS целенаправленно изменена? На прокси или firewall'е это учтено? Если есть возможность верните как было на HTTPS: Если вы хотите загружать обновления по протоколу HTTPS, выполните одну из следующих команд: На устройстве, на котором установлен Сервер администрирования: klscflag.exe -fset -pv klserver -s Updater -n DisableKLHttps -t d -v 0 На точку распространения: klscflag.exe -fset -pv klnagent -s Updater -n DisableKLHttps -t d -v 0
  17. @Alexey555, добрый день. Проверьте наличие KB3063858, ссылки на загрузку в статье: https://support.kaspersky.ru/12776#block4
  18. Здравствуйте! Сообщаем, что в марте 2024 года были сертифицированы следующие продукты «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Endpoint Security для Windows (версия 12.3.0.493) — сертификат соответствия ФСТЭК России № 4068, действителен до 22 января 2029 года. Kaspersky Security для Linux Mail Server (версия 10.0.0.7427) — сертификат соответствия ФСТЭК России № 2840, действителен до 13 марта 2029 года. Kaspersky Industrial CyberSecurity 3.2 for Nodes (версия 3.2.0.273) — сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0695, действителен до 1 марта 2029 года. Kaspersky Security Center совместно с Kaspersky Private Security Network (версия 3.4.0.147) — сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0696, действителен до 31 января 2029 года. Kaspersky Security Center 15 for Linux (версия 15.0.0.12912) — сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0697, действителен до 1 марта 2029 года. Kaspersky Security 10.0 для Linux Mail Server (версия 10.0.0.7427) — сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0698, действителен до 31 января 2029 года. Дистрибутивы продуктов, сертифицированных ФСТЭК России, доступны для скачивания в соответствующих статьях раздела Сертификаты веб-портала технической поддержки либо предоставляются по запросу. Дистрибутивы продуктов, сертифицированных ФСБ России, доступны только при заказе у партнеров. ПЕРЕЙТИ К СЕРТИФИКАТАМ
  19. @Yaseen0 hello You can request a trial version here: https://www.kaspersky.com/enterprise-security/threat-management-defense-solution/demo
  20. @fo57, попробуйте пройтись по рекомендациям и шагам диагностики из статьи, она универсальна для KESW, KSWS, Nodes, KESS: Проблемы обновления антивирусных баз из хранилища Kaspersky Security Center https://support.kaspersky.ru/15980
  21. @fo57, добрый день. На втором скрине у вас стоит источник Серверы обновлений Лаборатории Касперского, а не Сервер администрирования. Возможно, вы смотрите не ту задачу (локальную), а надо групповую, либо её надо создать для всех устройств.
  22. @Comrade224, добрый день Верно, на 15-й версии KSC for Linux иногда встречается такая ситуация. Решение для неё есть. Потребуется выполнить скрипт по БД, через форум мы не можем публиковать подобные решения. Просьба обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2b/RU Спасибо.
  23. Hello Try this https://support.kaspersky.com/9302 "If you installed an administration plug-in for a new application version and opened a policy created in a previous plug-in version, a window asking to confirm the use of Kaspersky Security Network will appear. Confirm your consent for the new application version." KSC 13.x EOL 1 april 2024: Instructions in the article: https://support.kaspersky.com/13920
  24. @kdouglasrocha hello I recommend upgrading next to the KSC 14.2 version. Instructions in the article: https://support.kaspersky.com/13920
×
×
  • Create New...