AlexeyK

Возможно, что дело и не в антивирусе. Однако на видео четко прослеживается зависимость доступности сайта от закрытия продукта. Если это воспроизводится постоянно, то антивирус все же может играть роль. Выключение или выгрузка продукта не приводит к остановке его драйверов, они продолжают работать. Более того, даже при отключении автозапуска АВ и ребуте ОС большинство драйверов также стартуют. Поэтому, если не найдете другую причину, для полного исключения роли АВ в виде какого-либо конфликта драйверов лучше временно его удалить и понаблюдать. Если выясните, в чем все-таки дело, нам было бы полезно тоже об этом узнать, по крайней мере мне будет интересно.) Если сможете - сообщите.) На скрине запущенные драйверы антивируса после его выгрузки.

@Serega98 По поводу обновления достаточно часто возникают вопросы. В гайдах параметры авторежима не уточняются, а особенностей тут довольно много. Кстати, ранее Вы спрашивали насчет отключенного участия в KSN - в этом случае облачная защита продолжает работать, но с устройства отправляется меньше статистики. Еще и по этой причине не стоит сильно беспокоиться по поводу свежести баз, так как при наличии подключения к сети информация о самых свежих угрозах сразу доступна всем пользователям.

Да, я об этом выше как раз упомянул.) Значит все у Вас нормально с обновлениями.) Еще забыл: выход из спящего режима тоже запускает отсчет 15 минут, сразу базы не обновятся. Тут все серьезно продумано в целях оптимизации производительности.)

Здесь подразумевается запуск функционала, а не интерфейса. То есть включение компьютера, перезапуск антивируса и т.п. Если с предыдущего обновления менее 2 часов прошло, тогда запустится позже. Если прошло более 2 часов, то через 15 минут. @andrew75 Ну и плюс еще обновление может откладываться, к примеру, при активации игрового режима. Или, если в течение 15 минут после включения компьютера антивирус перезапустить, то отсчет будет идти заново. Так что тут вариантов прилично.)

И еще дополнение.) Обычно в авторежиме задача обновления баз запускается раз в 2 часа, но не ранее, чем через 15 минут после старта программы. То есть, после включения компьютера ждите 15 минут, обновление запустится (если с момента предыдущей проверки прошло более 2 часов). Кроме того, если дата выпуска баз в трее не меняется, это не значит, что проверка не состоялась, просто новые базы отсутствуют. События запуска обновления смотрите в отчетах.

@rammdick Судя по всем описаниям поведения, скорее всего причина где-то в скане ssl/скрипте. Если у Вас была такая же настройка (отключен скрипт и включено сканирование защищенных соединений), то попробуйте включить скрипт. Или можно просто добавить сайт в исключение скана ssl здесь же в настройках сети.

Я у себя воспроизвожу некое подвисание работы сайта при определенных сетевых настройках, но не полную блокировку. А именно: включен скан https, но отключен инжект скрипта. Тогда идет бесконечное ожидание ответа скрипта. Давайте тогда искать причину дальше: попробуем отключить проверку защищенных соединений и инжект скрипта. Настройка - Настройки безопасности - Настройки сети, сохраняете изменения. После отключения браузер нужно перезапустить.

@rammdick Полную очистку кеша браузера пробовали? И еще: если включен Анти-баннер в Касперском, попробуйте отключить.

Если у Вас неактивно расширение Kaspersky Protection, можете попробовать его установить, перезапустить браузер и понаблюдать за воспроизведением проблемы. В ЯБ также устанавливается из магазина Chrome.

Ну тут не немного отличаются, даже путь к ключам другой.) Спасибо за инфу.

@andrew75Понятно, спасибо.) Мы не ищем легких путей.)

Можно собрать через команды (скрин). А как через реестр? Видел инструкцию для KES, но не уверен, что она для всех версий работает. @Friend В общем, вот эта инструкция от KES для домашней линейки не работает, проверено.

Чтобы активировался Защитник и Брандмауэр Windows, нужно приостанавливать защиту не на время или до перезапуска, а выбирать третий пункт "Приостановить". И Вас просили проверить проблему при выгрузке АВ, то есть в трее выбрать "Выход".

@andrew75 В общем, сканируется весь системный раздел. В отчетах не пишутся проверенные папки, а сохраняются события типа "защищено паролем", "повреждено" и т.п. Если по отчету файлов было проверено мало, значит скан просто прервался.

Можете сами запустить командой и проверить, скрины выше. В параметрах, по крайне мере, есть системный раздел.

Так как я не блокирую систему и не использую скринсейвер, не знаю, что там за скан.) Но по числу файлов он ближе к полному (возможно, только системный раздел) плюс оперативка. Да уж, зачастую описание в пользовательской документации, мягко говоря, неполное.) Можно запустить скан в простое командой start scan_idlescan. В консоли видно, что сканируется, системный раздел в том числе. Для сравнения скан руткитов (scan_qscan). В GUI обе проверки обозначены как фоновые.

@andrew75 Вот старая тема на форуме по этим проверкам. В 21.3 скан в простое из документации убрали, но по факту он остался. Как я понял, он стартует, если комп заблокирован или запущен скринсейвер. Возможно, что этот тип проверки и будет запускаться каждые 6 часов при соблюдении условий, но это надо проверять. Судя по количеству сканируемых файлов (скрины есть в сети), это ближе к полной проверке, чем к быстрой - обычно их там миллионы.) То есть получается, что фоновая проверка есть двух типов: поиск руткитов (быстрая проверка с минимумом нагрузки на систему, при активном состоянии компьютера, раз в сутки) и во время простоя (при заблокированном компьютере или скринсейвере, предположительно полный скан, предположительно раз в 6 часов).

@andrew75 Я потому и прошу заглянуть в подробности отчета о проверке и сравнить.) Она будто внеплановая, скан руткитов идет не чаще раза в сутки.

Одна "несуточная" проверка обозначена "во время простоя", а не "поиск руткитов", плюс она более длительная. Посмотрите в подробностях, может там несколько другая проверка запустилась. Хотя я такую не встречал, к тому же как правило отключаю фоновый скан.

Именно так.)

Этот файл нужен при работе расширения Kaspersky Protection. Можно сначала попробовать отключить расширение KP во всех браузерах, в первую очередь в Яндекс.Браузере. Веб-защита от этого не пострадает. Если это поможет, тогда удалите расширение и установите заново из магазина, инструкция по ссылке.

Нет системы с этим продуктом, чтобы проверить, но скорее всего там была какая-то незначительная часть функционала (возможно, GUI).

@Serega98 Далеко не всегда можно сразу увидеть связь между некорректным удалением и проблемами в будущем. Можно даже вообще не догадываться о существовании проблемы.) Неа.)

Это все происходит от желания "все зачистить". А сторонние деинсталляторы создают такое впечатление "полного очищения". За 5 лет проблем не было, но, судя по предыдущему сообщению, 5 лет Вы и не удаляли антивирус. Углубляться в тему больше не буду, решает, конечно, сам пользователь. Может создавать дополнительные проблемы.)

Уже из этой информации можно сделать вывод о том, что программа как минимум бесполезна. То, что она сообщает, еще не говорит о корректной деинсталляции.