Sure... I've tried everything I know, but to no avail. I'll try contacting Kaspersky support, hoping they can help me. Thanks again. Best regards.

Danke. Es ist im Moment alles i.O. . Also eilt es auch nicht. Die Sache hat mich nur etwas verunsichert.

... dann muss wohl eine neue Idee her. Im Moment ist ja alles in Ordnung, ich werde mich trotzdem mal umhören. Kann aber dauern, wir haben ja keinen Zugriff auf Logs.

Ti ringrazio per la ridposta. Credimi...ci sto davvero perdendo la testa :- in pratica ho fatto tutto ciò che era nelle mie possibilitalà (e conoscenze) Per prima cosa ho sovrainstallato la versione più recente di Kaspersky Antivirus...alla mia che era invece precedente. Risultato...nessuno. Allora ho disinstallato Kaspersky con l'apposito tool..spento il pc e riavviato prima di installare la versione più recente. Nessun risultato. Provato a fare lo Scannow..da riga di comando ed il test della ram...computer perfetto. Provato anche un altro software di Kaspersky che va a controllare eventuali incompatibilità con l'antivirus ed altri programmi...ma niente da fare. La scansione "veloce" parte e viene eseguita senza problemi...quando invece lancio quella "completa" questa si avvia ma non va mai oltre l'1%...e dopo qualche minuto manda in crash il pc il quale rimane con il display acceso ma bloccato...solo il puntatore del mouse continua a funznionare restando però inattivo sulle eventuali finestre rimaste aperte. Dimenticavo....fatti anche tutti gli aggiornamenti dei driver delle varie periferiche..e di tutti i software installati sulla macchina. P.S. Se eseguo una scansione completa con il tool Kaspersky Virus Removal...nessun problema..il programma parte ed arriva tranquillamente sino alla fine. Mah...chissà davvero che cosa sará che da luogo a quest'inconveniente.. Vedremo gli sviluppi nei prossimi giorni. Una buona serata

Bonjour Barth, Il ne faut pas écouter "votre fournisseur". Ce n'est pas dangereux et vous ne prenez aucun risque. Il veux juste écouler des stocks d'autres antivirus invendables. Il y a d'autres partenaires officiels et agrées que vendent Kaspersky en bonne et due forme. Je peux vous donner une adresse agrée Kaspersky par le mail du forum. Je ne veux pas faire de la publicité gratuite. Sinon, pourquoi vous n'achetez pas directement dans la boutique Kaspersky ?

Bonjour, Chez moi il n'y a pas du tout cela. Pourtant je me suis bien loguée a My Kaspersky pour rentrer le code de réservation. Avec les anciens Kaspersky jamais eu ce problème et pourtant je l'utilise depuis 2009.C'est bien la première fois que je perd mon latin devant KIS. Donc j'ai vu passer des versions.Je vais voir si le support m'a répondu. Je vous tiens au courant. Merci

https://forum.kaspersky.com/topic/satın-aldığım-halde-gelmeyen-lisans-56914/