Добрый день, Создайте запрос в службу поддержки: https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts , выберите категорию "Ложное срабатывание", опишите подробно все и приложите скриншот срабатывания.

Так пишите им напрямую, что в системе Windows вы ничего не меняли, все работает по умолчанию, все их предположения сделали, но продукт работает "криво" и падает, все отчеты предоставили. Пусть более детальнее все анализируют и предоставляют корректное решение, если надо, пусть напишут скрипты, чтобы вы запустили и скрипт внес все необходимые изменения. Все другие программы, кроме антивируса работают стабильно, поэтому искать проблему в Windows выглядит не очень, и ситуация наблюдается не только у вас,но и у других пользователей.

Hello @öNer, Welcome back! Is the issue with the Kaspersky AV app OR the Kaspersky VPN on the Android? App version: 11.129.4.14969, requires updating, read: VPN Performansı için En Son Sürüme Güncelleyin. IF the issue persists after an update Log a request with Kaspersky Customer Service: https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr#contacts, select E-posta, provide a *detailed history*, also collect an AIDA64 Report & include that with the submission. Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

使用这个新版21.23 Kaspersky 21.23

Şansım deneyim diye farklı bi bankadan bi kart ekledim hem alışveriş hem yurtdışı alışveriş işlemleri kontrol ettim açık halinde rağmen denemeyi çalıştım ama aynı durumu gözüküyor hatta ödeme başarısız gibi bir bildrim gözükmemiş. Artık ne deyince bilmiyorum.

Hello @eina, Log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts -> select Email, then fill in the template as shown, include a *detailed history*. Support may request logs, data & traces, they will advise you. *Note - don't use the AI-bot to submit the case* Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Надо тогда у них спрашивать, за что Нет. Не может

Поддержка касперского ой, случайно не туда ответила. в поддержку касперского писала, там и помогли