Danke, genau das habe ich probiert. Funktioniert aber nicht, weil die neu eingegebenen Kreditkartendaten auf der Seite nicht gespeichert werden. Man kann die alten Kartendaten auch nicht löschen. Der Kaspersky-Support hat mir geraten, ein komplett neues Abo abzuschließen. Was für eine shit show, ich suche mir einen anderen Provider. ... und wenn die Security-Lösungen genauso miserabel sind, wie das Frontend zur Kundenbetreuung, dann ist das wahrscheinlich sowieso besser.

@Gonbaton, если у вас подписка на Standard на одно устройство и он у вас уже установлен на компьютере, то разумеется на телефоне вы ее использовать не сможете. Потому что это уже второе устройство. Или я что-то не так понимаю? Тогда опишите проблему подробнее и желательно со скриншотами.

А оно привязано к вашему аккаунту личного кабинета на портале My Kaspersky?

Всем привет! С Новым Годом! Здоровья, счастья и успехов! Я уже много лет юзаю Касперского. Но сам антивирус только на ПК. До этого много лет KIS, а недавно меня перевели на Standart, так как KIS стал глючить. И вот решил таки установить его на андроиде. На свой смартфон, в смысле Там и так стоят и приложение паролей и секъюрити коннектиум. . Но вот решил на новый смартфон таки установить и Kaspersky Standart. Ввожу там ключ с основной покупки, там отвечает на смартфоне ,что да, такой ключ уже введён в этот самый, короче,введён, но само приложение почему то называется Фри. Бесплатный. Не подскажете, что я делаю не так?

Рука-лицо. 🫡

Ну вот такое значит у Касперского отношение к клиентам. Работающий продукт предоставить не в состоянии, обязанности модератора возлагают на хамло подзаборное какое-то, обеспечить нормальное взаимодействие с клиентами на форуме не в состоянии. Отлично, так и запишем.

Надпись Модератор, означает только одно, что на меня возложены добровольные общественные обязанности по сохранению порядка на форуме. Не больше и не меньше. Я выражаю на форуме свою личную позицию и только. Все остальное - не мои проблемы, кто за кого меня воспринимает. Пусть хозяин головы борется с тараканами в ней, самостоятельно.

Давайте еще раз. Так, как вы общались выше, вы можете разговаривать со своими друзьями на теплотрассе, когда продолжите распивать стекломой. А пока у вас надпись "Модератор" под ником на официальном форуме Касперского, вы являетесь официальным представителем Касперского и должны общаться с пользователями (они же клиенты) соответственно. Если у вас воспитания не хватает для нужного уровня общения в статусе модератора - заведите отдельный аккаунт без этой плашки. То что вам за вашу работу не платят - ваши личные финансовые проблемы, пользователей форума они никак не касаются. До тех пор пока у вас соответствующая плашка под ником - вы лицо компании на этом форуме. И ведите себя соответствующе.