Проблема в устаревшей версии, у нее встречается такой баг. Выше в посте есть ссылка загрузки актуальной версии, лицензия от KIS подойдет.

Здравствуйте. Версия антивируса: 21.3.10.391(m). Операционная система: Windows 11. Я пробовала переустанавливать антивирус и обновить базы, ситуация не меняется. Ситуация поменялась, когда я поставила совершенно другой антивирус. И меня это не устраивает, поскольку я уже многие годы пользуюсь Касперским, и до этого момента все работало идеально, к тому же я всегда приобретала лицензию.

Угу, и не найдёте, по выше указанной причине: Плохое решение. Подсказка: удаляйте тем же способом, которым и устанавливали - задачей с "KSC", например, следующим сценарием: @echo off %WINDIR%\system32\msiexec.exe /X{A3908E86-6CD5-4B69-9E65-10E0F4625686} /qn

Это решаемо) @WebsGhost для понимания того, что входит в премиальную поддержку, за которую Вы заплатили: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/ru-RU/223581.htm Перед покупкой была возможность ознакомиться с условиями, к слову.

То ли лыжи не едут, то ли собака порылась где-то в другом месте.

Уточним, что она до сих пор несовместима, только до определенной версии AdGuard. @Danila T., @Igor Kurzin можно ли обновить статью?

Если бы вы пытались вникнуть в текст то вы бы поняли, интернет не работает только в браузере Google chrome всё остнольное работает в том числе и Сафари и Яндекс и остольное ситивые ресурсы как OneDrive. Но ваши не кто не хотел проверять, они как роботы без мозгов текст посылают. И как я уже написал, ваши, логи от меня получили, толку от них (от логав) не какого

В этом случае группа захвата поддержки должна незамедлительно выехать на место для получения физического доступа к устройству. 🙂