Да кроме региональных ограничений уже ничего из идей не осталось, кажется.) Если в ТП ответят по проблеме - будет хорошо, если здесь сообщите, кому-то пригодится.

я напомню, что мне выскочило сообщение о том, что один из моих эмайлов утёк в есть. то есть где-то на фоне он работает. пишу в поддержку. всем спасибо, если будут ещё идеи - буду рад помощи. а блин, в России уже за 20 часов, жаль, только завтра теперь.

скорее всего какие то региональные ограничения.

А теперь можно обращаться с запросом в поддержку. Только вот с возвратом на Free вроде могут быть трудности после пробника.

обновился на пробник касперский плюс, принял 3 соглашения. без изменений

KSN не влияет, я пробовал сейчас отключать.

Сейчас прицепил устройство к аккаунту, где есть запрос принятия положения при входе на My Kaspersky - и в этом случае поиск работает. Загадка, словом. Может, конечно, какие-то региональные заморочки еще. Не очень понятно, что такое K. Free для стран Балтии.

KSN отключен.