https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/15898

Thank you for the guidance. I have already tried the steps from the "Free mode issue" article, but the problem still continues. I submitted the support request. Incident number: INC000018029063

Hello @Vidusara Wijerathnayake, Welcome! IF *none* of the steps outlined in: How to fix the Free mode issue resolve the issue, please log a request, on the support page, Kaspersky Customer Service, select Email & fill in the template as shown; provide a *detailed-history* please? *and* post back the incident request number, prefixed with INC0000? *Note: do not select the AI-bot to log the case* Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Хорошую функцию убрали, будем надеяться ( по обещанию) что восстановят, и ждать 3 года. Только вот клиенты многие уйдут.

Thanks for your support. I've contacted the support team and will try to change the Unique Machine ID of the cloned system.

Возможен вариант ложного срабатывания. Попробуйте повторно проверить на портале https://opentip.kaspersky.com/ или через запрос в техподдержку.

Закрою тему. До появления новой информации, следуем рекомендации https://forum.kaspersky.com/topic/перестал-включаться-vpn-в-ksec-после-принятия-новых-соглашений-57352/?do=findComment&comment=222356 Иначе все сваливается в холивар.

Обратитесь в техподдержку