Hello @masmahmoud, Welcome! In the shopping cart, it shows the subscription will activate upon successful payment, now you must ask the support team to assist you to merge the subscriptions so the *new* subscription starts when the *old* subscription ends. Please log a request with: Kaspersky Customer Service https://support.kaspersky.com/b2c#contacts-> select Email, then fill in the template as shown & provide a *detailed-history* please: The support team will do their best to assist you. ADDING TEMPLATE

@masmahmoud Welcome On expiring date your your current subscription should automaticaly switch to your new license.

i had a subscription user with my Email *****@*****.tld from 2025 till 2026 and i bought a new one a day before with 2198 EGP for 2 years for 5 devices and as usual i have to extend my subscription till 2028 but i found that i have 2 subscriptions separately under each other, So please i need now to join both in one subscription extended till 2028 for 5 devices with my best regards Yours Mahmoud Montaser Ahmed Sliem

Olá, Estou enfrentando um problema sério com o Kaspersky. Sempre que faço qualquer alteração em uma política — independente do componente modificado — o módulo de Controle Web simplesmente para de funcionar. Além disso, todos os nomes de usuários dentro das regras do Controle Web são substituídos automaticamente pela sequência “aqeaaaaaaaaaaaaa”. No momento, não é possível alterar nenhum componente dentro da política sem causar a quebra do módulo de Controle Web. A única solução temporária que encontrei foi reverter para uma versão antiga, o que não é viável a longo prazo. O comportamento se repete sempre: Altero qualquer elemento da política Salvo/aplico a mudança O módulo de Controle Web deixa de funcionar corretamente Os nomes de usuários nas regras são sobrescritos por “aqeaaaaaaaaaaaaa” Gostaria de saber se mais alguém está passando por isso. Existe alguma correção, patch ou atualização disponível para resolver esse problema? Obrigado.

29 kasım tarihinden itibaren Vpn uygulamanız wifi üzerinden bağlanmıyor,bu problem hakkında çalıştığınıza dair bildirim gelsede 3 gündür düzeltilmedi derhal bu sorunu düzeltin paramızla rezil oluyoruz.that's enough!

@leonardeau Ce problème ne résulte pas d’un dysfonctionnement de votre système , dès que nous disposerons de plus amples informations nous reviendrons dans ce Forum sur ce sujet . Merci de votre compréhension.

Уже много раз пожалел, что купил подписку. Периодически замечаю сбои. Вот и сейчас не могу открыть безобидные спортивные сайты.

aynı sorun bizde de var doğruı düzgün oyun sunucularına bağlanamıyorum yüksek ping olmaya başladı