你好，Wesly.Zhang先生，我点击，卡巴反病毒软件-右下角的-客服图标-支持工具-启用应用程序，跟踪-启用性能跟踪，然后，点击，左下角-保存报告，是灰色的，无法点，保存，另外我电脑卡巴主已经，被突破防御防，我下载的-360工具箱，显示为乱码，用它修复也没用，我系统的，一些程序，也显示为乱码，我真的感觉很无助，求求您，给我想想办法，谢谢了

i dont know why you are blocking any new game, when i checked firewall the game are not there, fix your shitty firewall because i want to play arknight endfield and duet night abyss without disable kaspersky, i have kaspersky premium

Hello， 打开卡巴斯基主程序，技术支持，支持工具，勾选创建系统报告，保存报告到桌面，上传网盘分享到这里。 之前的报告看过了有几个地方需要另外一个报告交叉验证下。 另外，你有没有使用过 360系统急救箱？进行过检测？你可以使用一下应急。 https://dl.360safe.com/360c0mpkill_5.1.64.1287-0922.zip

Destek için buradan iletişim kurabilirsiniz: https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr

1. Версия приложения - 21.23.6.614-1 (a) 2. операционная система - Windows 11 Pro Версия 24H2 Сборка ОС 26100.7623 Взаимодействие Пакет интерфейса компонентов Windows 1000.26100.275.0 3. Сервер использовал - Казахстан, Киргизия, Великобритания, Германия, Канада-Монреаль, Нидерланды, США-Хюстон, Франция, Эстония. 4. Интернет пропадает Гобально.

Добрый вечер, Какие-то локальные проблемы, попробуйте перезагрузить смартфон или обратиться в поддержку RuStore, другие пишут: https://www.rustore.ru/catalog/app/com.kaspersky.secure.connection/reviews Создайте запрос в поддержку с подробным описанием/видео: https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts, у меня открывает: Теперь более подробнее: 1. Какая версия приложения (в цифрах)? 2. Какая операционная система? 3. Какой виртуальный сервер используете? 4. Интернет пропадает только в браузере или в месенджерах и других приложениях также?

Hello @Magpie, welcome. It is entirely possible that the Kaspersky GUI was damaged during the Windows upgrade. To determine or rule this out, I would first uninstall Kaspersky using the corresponding Windows function. After restarting the computer, reinstalling the software may fix the error.

Hi, I have just upgraded my PC to Windows 11 (after I had a catastrophic failure in my operating system) and now when I click on the Kaspersky icon in my Systems Tray I get no information. I know Kaspersky is still operating but I can't see any information. I have attached a photo of what is happening.