Добрый вечер, @Vitalik93, Какая версия установлена? Какая операционная система? Перезагрузка помогает? У меня все работает, даже из под VPN:

Можно сразу и по 60 дней сразу 😉 Модератор не сотрудник Лаборатории Касперского и не представитель поддержки 😉 , поэтому много чего может не знать. Если хотите точный ответ, тогда это нужно в службу поддержки: https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts Основная суть, а может и не быть доступна, так как функционал/возможность до сих пор тестируется. Что-то подобное иногда бывает, но обратно уже не вернутся и потом придется продлевать за ~2000 р + 🙂. А маркетологи старались, а тут так неожиданно, уведомления оказывается не нравятся..

проблема в том, что это далеко не всегда доступно )

Обновится- напишу. Но в целом, я так понял, что Андрей уже проверил. Т.е. смотрите там у себя по треккеру, бага уже есть, моя - второй не будет, одной достаточно так-то. И да, я не очень понимаю, какие были проблемы в конторе проверить. Я в свое время, учитывая что все под одним внешним IP сидят - брал работу на дом. Ну не дорого оно, и не долго - нажать на ссылку, и посмотреть, как она откроется. Или не откроется. Ну вот реально - минута, с учетом открыть форум, и найти сообщение, где есть ссылка. Ну да, потом еще минут 10-15, чтобы с трейсами, и через "рыбку" записать багу напрямую во внутреннем баг-треккере, а не через форумы и техподдержки страдать, и да, реально страдать - ТП на первой линии та еще заноза, а форум - на что он мне, я наоборот - с форума баги брал, воспроизводил, и заносил во внутрений БТ. Но на то "рыбку" всем и выдавали!

Да, действительно, но я не нашёл. В любом случае, будет лучше если "улучшить подписку" будет предлагаться и при попытке добавить новое устройство, когда нет мест.

Ну вообще говоря, ЛК могла бы подойти к этому дело и более лояльно для уже имеющихся у нее клиентов. 200 рублей доплаты - на это пойдут все минус 1-2%. Покупка новой лицензии за сумму чуть больше, чем уже заплаченная, но когда у уже имеющейся лицензии прошло 30% срока - ну есть вариант урвать "на дурака" сразу и много, но многие ли согласятся? Я к тому, что лояльность потребителя тоже денег стоит: даже в РФ, из учета производителей только российских есть альтернатива. Т.е. даже если вот прямо сейчас "урвать" что называется выйдет выгоднее - на перспективу лет так пяти - не факт. А лет так через 10, когда всякие там Symantec'и в РФ вернутся, и устроят шоу, вида "100 рублей за миграцию с конкурента" - тем более лояльные потребители в цене будут. Это я про вот это: Оно не должно быть акцией. Оно должно быть разумной доплатой для уже имеющихся пользователей. И так должно быть на постоянку, а не акцией. А так... ну за 200 рублей я бы купил себе расширение лицензии с Free до Standart. И даже за 350 купил бы. Но не 2-чего то там тысячи. Но и именно за Standart. Плюс/Премиум вчера попробовал - ну его, у меня за полчаса было столько уведомлений вида "а не хочешь ли ты"- не хочу. Работает, пусть работает. Вирусы ловит - спасибо, больше не надо!

Kaspersky SD-WAN 2.5.1 release В данный патч вошли фиксы, найденные при дополнительных кейсах использования продукта. Для получения ссылки на патч релиз обратитесь в техническую поддержку.

вам уже все объяснили https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/274414.htm именно поэтому Вам может быть доступна возможность перейти на подписку с большим количеством функций или добавить дополнительные устройства в вашу текущую подписку, не дожидаясь ее окончания. и модератор не обязан все знать, более того, он может ничего не знать, кроме правил форума