Para usuarios particulares

Desde hace unos días, el Kaspersky Internet Security me bloquea la conexión del software QVPN (QNAP), La única solución que he encontrado hasta ahora es SALIR completamente del Kaspersky Internet Security (botón derecho sobre el icono que hay junto al reloj y darle a Salir), abrir la conexión VPN, y después iniciar de nuevo el Kaspersky Internet Security. Esto hay que hacerlo así cada vez que quiero conectar la VPN, ni siquiera sirve pausar la protección, hay que salir completamente. Como he dicho, esto nos ocurre desde hace unos días. Cual es el problema?. Hay una solución?. Porque antes no pasaba y ahora si?. Un saludo.

Hola, Windows 10 no me permite restaurar mi portátil a valores de fabrica y siempre sale un error (probe varias opciones) y creo que fue por un crack que habia instalado, ya desinstale todos los programas, borre los instaladores del crack, ejecuto un analisis completo y el kaspersky no encuentra nada, alguna recomendación?

Despues de adquirir la version del año 2020 me sale el siguiente mensaje "Error in graphics occurred". Y no hay manera de chequear el antivirus en el ordenador.

Hace unos meses compre una licencia para una PC, mi computadora tuvo que ser mandada a reparacion y se le formateo todo, al momento de querer reestablecer mi antivirus me decia que esa licencia ya habia sido utilizada y no me ha dejado poder reestablecerlo.

buenos días , he pagado mi renovación antes de que caduque y al ingresar mi código de activación me decían que ya estaba introducido, se que se renueva automáticamente al finalizar la anterior suscripción pero el caso es que ya a finalizado y me encuentro en lo que llaman días de gracia y no se renueva automáticamente , que debo hacer?

Buenas. Ayer decidí jugar a Black Dessert Online desde Steam. La instalación fue bien pero a la hora de lanzarlo empezó a pedir permisos adicionales. Entre ellos acceso a bajo nivel al disco, acceso a claves de registro, acceso a un archivo de Kaspersky Total Security, acceso a un archivo llamado C:\Windows\xhunter,sys (este creo que lo crea el mismo juego). Estuve investigando y parece ser que lleva un Anti-Cheats que cruza bastante la línea de los Spyware. No me molesta que tenga un Anti-Cheats, de hecho me parece bien pero no me gusta que sea un Spyware, así que desinstale el juego. Mi pregunta es: ¿Cómo puedo comprobar que no se ha quedado ninguna de estas mierd…

Para acceder a modificar la configuración de Kaspersky Total Security 2019. La aplicación me pide “Protección con contraseña”,que introduzca una contraseña, la cual desconozco. ¿Cómo puedo acceder a dicha contraseña?

Use un crack para Window, y cuando me di cuenta mis archivos en mi disco externo estaban corruptos, busque en Internet, y vi que era un virus, ahora mismo esto ejecutando un análisis completo con Karspersky, para ver si hace algo Lei que los archivos encriptados se pueden desencriptar pero las posibilidades son muy bajas por la complejidad del virus , que opciones tengo para desencriptar los archivos y tratar de perder la menor cantidad posible de información, ahora estoy haciendo un backup de los archivos de mi disco externo (los archivos en el disco externo son los que están infectados , ya que reinstale windows hace unas horas y no tengo archivos fuera del disco. Si …

Hola. Parche ‘j’ liberado. ► Información sobre los parches de la versión 2020 [Info no actualizada en este momento] Slds.

Desde la instalación del la nueva versión de Kaspersky Internet Security no podemos acceder a la pagina web de ING Direct, sobretodo desde que ellos tuvieron un problema la semana pasada. Me dicen hoy que han tenido otros clientes con el mismo problema. Hemos intentado acceder con y sin la pantalla de Pago Seguro. He podido entrar al final a través de dispositivo móvil con otro antivirus instalado, por cierto uno gratuito.. Gracias y saludos

Tengo una licencia de Kaspersky Internet Security y funciona todo correcto, pero no recuerdo cuantos equipos puedo asegurar con ella. ¿Cómo puedo averiguarlo?

tuve que volver a instalar w 10 desde 0. despues instale karsperky, con mi numero de licencia y valido hasta octubre de 2020. se me instalo en ingles, y no se como cambiarlo a español

al realizar un analisis completo y encontrar varias amenazas, cuando doy en resolver se queda un buen rato ( como 28 minutos ) eliminando cada una de las amenazas, como puedo acelerar el proceso o al menos evitar que pase ( dentro de esos 28 minutos muestra una alerta de que el archivo no pudo ser desinfectado y por eso se eliminara, lo que tarda como 17 minutos mas )

Uso KIS version 20 para Mac, y como me gusta controlar mi tráfico de red, no me gusta nada que cuando instalo el KIS todo el tráfico de red sale a través del proceso kav, ya que así no puedo controlar ningún tráfico y quiero mantener mi tráfico de red bajo control. Alguien sabe como dejar de usar el filtro que utiliza KIS para controlar el acceso a la red.

Buenas tardes, Ayer mi Kaspersky detectó un Trojan.Win32.Generic y lo puse en cuarentena. Por seguridad, también desinstalé el programa infectado según Kaspersky, reinicié el pc en Safe Mode y volví a ejecutar un analisis completo tanto con el Kaspersky como con el AdwCleaner. Creo que este malware ya estaba en mi pc hace algunos dias porque a veces perdia conexión al internet e incluso, en determinadas paginas me iba bastante lento, pero solo ayer, el Kaspersky consiguió detectar el malware en una de las carpetas de un juego recién lanzado (comprado original en Steam, si a caso ayuda saber el nombre del juego es “Mount & Blade 2: Bannerlord”). Hoy me he vuelto …

En primer lugar Harlan, Caos, y resto de compañeros, espero que estéis todos bien en la crisis del Corona Virus que nos está tocando sufrir Mi consulta: Me he “cargado” (desinstalado) el adaptador de red Kaspersky Security Data Escort Adapter # 2. Estoy en KTS 2020 (i) En buen momento he pensado que era una duplicidad… ¿Esto tiene arreglo/solución? Creo que me está afectando en la conexión vía wifi. Un cordial salud@ a tod@s

Tengo una licencia para 5 equipos que utilizo en 2 ordenadores y 3 móviles. La cuestión es que uno de los móviles se ha cambiado y no me deja instalar la licencia en el nuevo smartphone porque lo reconoce como un sexto equipo. Mi pregunta es si hay alguna posibilidad de quitar o eliminar uno de los móviles que ya no tenemos y activar la licencia en el nuevo android

Buenas tardes, Tengo el control parental Safe Kids para mis hijos y cuando intentan entrar en Google Drive (que tienen permisos) y descargar un archivo, se bloquea el ordenador. Para que se descarguen un archivo tengo que darles permiso cada vez. Esto resulta bastante poco operativo. ¿Hay alguna forma dar un permiso total a la aplicación, para que no ocurra esto? Muchas gracias

Tiran error tipo Forbiden 404 los links de descarga, por lo menos del KIS 2020, que estan puestos por Caos en el mensaje anclado al principio. Es algo de los servidores de Kaspersky? Las versiones betas del 2021 se pueden descargar de algun lado? En español digo... Saludos

Ayer mi teléfono móvil se rompió sin posibilidad de reparacion. Tenía instalado KIS para Android con mi licencia en vigor. Hoy he recuperado un móvil antiguo que tenia en un cajón, he instalado KIS pero al introducir la clave de licencia me dice que no puedo acceder a la versión Pemium porque he agotado el número de instalaciones. ¿Como puedo resolver esto sin tener comprar una licencia por la que ya pagué en su día. Gracias.

Hola, desde hace unos dias sale un mensaje de Vínculo Malicioso, URL BLOQUEADA…..os mando dos fotos para ver si podéis ayudarme. Un saludo José María Arrojo

Queridos amigos: durante el día de hoy, hemos estado trabajando a través de la aplicación CLASSROOM de Google, con el software Libreoffice, y despus de cerrar nuestra sesión de mañana nos aparece este mensaje Conexión sin protección La seguridad de su conexión está mermada. Los delincuentes pueden intentar robar sus datos del sitio web. Se recomienda que abandone el sitio web. URL: mail.google.com Motivo: No se encuentra una firma para este certificado o uno de los certificados de la cadena de certificados. Ver certificado Adjunto pantallazo en archivo error gmail.png para su comprobación. ¿Debo hacer algún cambio para volver acceder a esta aplicación de …

Buenas tardes Llevo un tiempo en el que el antivirus avisa de que bloquea una URL peligrosa con el nombre: http : // t . hanstrackr.com/track.min . js A pesar de haber pasado el antivirus con desinfección completa, no consigo eliminarlo. //Mod Note: URL maliciosa editada.

Trabajo con el navegador Opera pero no encuentro la extensión para utilizar PASSWORD MANAGER me podéis ayudar. Saludos. //Mod Note: movido a la sección apropiada.

Buenas a todos, después de un tiempo… largo, vuelvo a la carga con las guías, algunos estarán haciendo 👏 seguramente ¡pero no tan rápido amigos! 😁 … La guía la he creado en Inglés, para que sea más “internacional”, así que los interesados en aplicarla (en parte o de forma completa), y para tener una mejor referencia a la hora de implementar los cambios, teniendo la ventana principal de vuestro Kaspersky abierta, podéis usar la combinación [MAYÚSCULAS + F12] para cambiar temporalmente el idioma de vuestro Kaspersky a Inglés, para volver a Castellano con [MAYÚSCULAS + F5] posteriormente. Pronto volveré a publicar una nueva guía (aún estoy desarrollá…