Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Secure Connection

Помощь по Kaspersky Secure Connection для Windows, macOS, Android и iOS
  1. Adik Egoev
    Started by Adik Egoev,

    Доброго дня. В свое время по рекомендации ТП для своего домашнего Linux подключаю KSC через настроенное OpenVPN-соединение. До поры все было отлично, но где-то с месяц назад подключение вроде бы устанавливается стабильно, но трафик идет в 1 из 10 попыток подключиться. Смена сервера, обновление соединения вроде бы помогает на пару дней, но потом опять все заново. Есть предположения?

  2. s.v.p.1973

    При попытке включить KSeC не подключается VPN через бесплатный сервер.Что делать?

  3. Дмитрий1978
    Started by Дмитрий1978,

    С 04.11.2025 вообще не работает , даже через быстрый сервер Москва сервисы Яндекса не открывает ???

  4. vasoo
    Started by vasoo,

    При установке Secure Connection отвалилась локальная сеть и браузеры, хотя в настройках явно добавлены приложения которые должны использовать vpn. Многодневная переписка с поддержкой, обновление на последнюю версию клиента и т.д. не к чему не привели. Вы если хотите использовать покупателей как тестеров, платите их зарплату, а то все ваши портянки на десяток пунктов для решения простейшего вопроса, дампы, скрины занимают продолжительное время. Еще повезло, что я вовремя одумался и не заплатил деньги на годовую подписку.

  5. Capo027
    Started by Capo027,

    Здравствуйте. Никогда не было проблем с VPN, какой-бы сервер я не выбрал, всегда было подключение и все загружалось. Но буквально месяц назад (плюс минус) какой сервер я бы не выбрал, раз через раз ничего не грузится! И это и с ПК, и Ноута, и с девайсов (телефоны, планшеты). Я несколько дней сидел на "Австралии", там всё работало, но пару дней назад даже Австралия то работает, то нет. А я как на зло еще и две лицензии оплатил... Что происходит с Касперским? Я так понимаю, если у них действительно возникли проблемы со всеми серверами, то нам об этом не скажут и попросят просто переустановить приложение, да? Или может есть какая-то информация? Хотя бы о серверах, …

  6. Usein

    Здравствуйте! Приложение Kaspersky Secure Connection начало отключать Wi-Fi при подключении к серверу. В начале данная проблема наблюдалась только на ноутбуке, однако уже и на смартфон распространилась. Удаление на ноутбуке через Reg Organizer и установка программы заново проблему не решила. Ноутбук ASUS ROG Strix G513IC_G513IC Процессор AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics (2.90 GHz) Оперативная память 8,00 ГБ (доступно: 7,42 ГБ) Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64 Выпуск Windows 11 Домашняя Версия 24H2 Сборка ОС 26100.6899 Смартфон Redmi Note 9S Версия Android 12 SKQ1.211019.001

  7. Nrzul

    Добрый день! Win 11 24H2, Версия KSC 21.22.7.466-1 (c), лицензия. Проблема началась сегодня, при попытке подключения выдаёт ошибку "Пожалуйста, проверьте настройки брандмауера и виртуального адаптера". Проверял настройки адаптеров, чистил кеш днс и т.п. к сожалению ничего не помогло. Через протокол WireGuard он подключается, но трафик не проходит т.е. ни одна страница не грузится. На других устройствах приложение работает корректно.

    Дмитрий Дубна
  8. dvarv
    Started by dvarv,

    Добрый день! Пытаюсь переустановить программу и он требует какой то kltun.sys что это? По описанию ошибки скачал новую версию с сайта .Проблема не ушла

  9. Александр Ч
    Started by Александр Ч,

    У одного меня проблемы? Отвалились многие страны европы и китай.

  10. Abbatrusso
    Started by Abbatrusso,

    В интернетах пишут, что такое наблюдается во множестве регионов РФ. Да здравствует ЧЕБУРНЕТ 🙈 Сегодня половину дня провайдер проводил какие-то работы, в Перми. После запуска - не работает Kaspersky Secure Connection, если выбираю какой-то регион, не грузятся даже местные сайты 😱😢🫠. Подскажите пожалуйста, решаете ли Вы эту проблему или пора переходить на другой сервис?

  11. Colonel

    При включённом режиме "VPN-соединение для избранных приложений" и выбранных Chrome и Telegram KSC зачем-то перехватывает 25 порт (smtp), пинги (icmp) Получить почту по IMAP могу, отправить нет. Ранее публиковалось обещание поддержки устранить косяки в этом режиме в следующей версии - 21.23: Здесь - https://forum.kaspersky.com/topic/функция-vpn-соединение-для-избранных-приложений-не-работает-55193/#findComment-217062 Октябрь истекает. Где узнать об выходе версии?

  12. Рикардо Картайя
    Started by Рикардо Картайя,

    Помогите, пожалуйста. Я периодически публиковал(а) видео в TikTok с разных серверов Латинской Америки, и до сегодняшнего дня не было никаких проблем. Сегодня при попытке загрузить видео выдаёт ошибку... Кто-нинибудь знает, может быть, с сегодняшнего дня что-то произошло? Что-то случилось?

  13. Dmitriy7

    У меня вообще не работают (из того, что проверял): Австрия, Великобритания - Лондон, Нидерланды. То работают, то нет: все Канада, все Италия, Финляндия, Франция.

  14. E.coli
    Started by E.coli,

    Скачал Kaspersky Secure Connection с пробным периодом. Как понять активировалась ли программа? В подписках она наличествует. Статус "активна". А по факту программа не работает. Где есть та "волшебная" кнопка включить пробный период?

  15. ewgtomsk
    Started by ewgtomsk,

    Не загружается корректно сайт Open.ai Не открывается страница чата GPt. В чем дело? Он запрещен?

  16. Tzar1977
    Started by Tzar1977,

    Добрый день! Есть ли какой-то способ войти в Ticketmaster из России? Платный Kaspersky. Все перепробовала - менять, перегружать, другие девайсы. Ничего не помогает. Спасибо

  17. RA4FOC
    Started by RA4FOC,

    Здравствуйте. В этом месяце не продлевает через кабинет My.Kaspersky подписку. Хотя пробовал разные карты. Пишет : Не удалось списать средства Ваша подписка Kaspersky Secure Connection в льготном периоде. Чтобы продолжать пользоваться ей, проверьте платежные данные. Хранится в Nexway

  18. Elderlow

    Вечер добрый ребят, 4 вечер подряд в вечернее время скорость out/input соединения превращается в тыкву. И я так думаю не у меня одного. На сетевое оборудование, провайдера можно не сворачивать, так у меня на одном аккаунте семья в разных точках РФ, с разным провайдером. В чем причина? PS. Имею еще один vpn и там же наблюдаю подобную проблему на wireguard базе, с vless же все отлично. Я так понимаю в этом проблема?!

  19. Genius22

    У коллеги на соседнем компе и таком же премиум аккаунте отображается огромный список серверов, кроме нидерландов, а у меня это единственный сервер. Как обновить список серверов?

  20. DooMShroom

    Начиная с сентября перестало работать VPN соединение через десктопное и мобильное приложениt. При выборе, любого региона, VPN соединение устанавливается, но ни одно приложение или сервис, например YouTube не работает. В обоих случаях провайдером является МТС.

  21. Kdreamer
    Started by Kdreamer,

    Всем привет, ситуация в следующем. Использовал wireguard через роутер что бы смотреть всякие стриминговые сервисы. Все работало замечательно пока в один день, заходя в Дисней плюс не увидел, что очень много сериалов из списка просмотренного исчезло. И вылезло сообщение о том, что я, кажется, в другой стране поэтому каталог может изменится. И с того дня почему-то все программы определяют мое местоположение по-разному. Например, сейчас подключен через сервер в Чикаго, но Ютьюб и многие друге программы определяют страну как Бразилия. Hulu определяет как Америку. Пробовал все американские серверы, но большинство вообще не работают (хотя раньше работали) либо тоже самое. Подс…

  22. dinamo74
    Started by dinamo74,

    Вопрос такого свойства, если я продлю старую лицензию, которая была до 02.07.25, там будет сервер Россия-Москва?

  23. User921

    Провайдер: ростелеком. Kaspersky Secure Connection версии 21.22.7.466-3 (a) При подключении вашего VPN (подключен платный безлимит),падает скорость интернет соединения практически до нуля. В чем проблема и как мне ее решить. При отключении вашего VPN,скорость 300мб +-

  24. yorik25

    Здравствуйте, прошу помочь настроить доступ к Kaspersky Secure Connection в роутере Microtik. Не могу настроить подключение через oVPN клиент - не подключается. Данные роутера: Модель: Mikrotik 951Ui-2nD Версия ПО: 6.49.13 Присутствует поддержка oVPN Мои действия пошагово высылаю вам в прилагаемых скриншотах. Свободные лицензии на Kaspersky Secure Connection в ЛК на момент настройки присутствуют. Поиск по форуму не дал ответа на вопрос как решить проблему.

  25. Ytka_Kryakva

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.