Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Secure Connection

Помощь по Kaspersky Secure Connection для Windows, macOS, Android и iOS
  1. tesszero

    Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией, не работает функция - "VPN-соединение для избранных приложений". Включаю только для Google Chro me, но соединение влияет на Steam, игры, любой другой процесс.

  2. ромиго21

    Долго не мог понять проблему, но знакомый ITшник стал искать ВПН и отключил этот секюрконекшон. И вуаля, всё работает. У меня вопрос к разработчикам по этому факту. Вынужден отключать при входе на эти сайты. А можно как то решить эту проблему без отключения сеюкюра? Так то программа платная, а значит обслуживание и обновление предполагает.

  3. Hush_
    Started by Hush_,

    Продукт когда работал. Сейчас это потраченные деньги. например отображение https://apt.grafana.com/gpg.key Очень хочется описать все другими словами...

  4. Yae_Baal
    Started by Yae_Baal,

  5. bruks
    Started by bruks,

    Подскажи пожалуйста как мне обойти блокировку сайта: www.olg.ca в следующей ситуации: Error 1005 Ray ID: 9800e2d91e7ac93f • 2025-09-16 13:59:44 UTC Access denied What happened? The owner of this website (www.olg.ca) has banned the autonomous system number (ASN) your IP address is in (30633) from accessing this website. Please see https://developers.cloudflare.com/support/troubleshooting/http-status-codes/cloudflare-1xxx-errors/error-1005/ for more details.

  6. Bob69

    Добрый день. Установил Kaspersky secure connection на смарт тв андроид. Устанавливал со своего аккаунта, скачал на устройство. При попытке зайти в профиль,подтвердить подписку приложение вылетает. Чистка кеша, переустановка не помогла.

  7. цфыв

    Не работает конкретно сервер Швеция-Стокгольм, со всеми остальными проблем нет, как можно решить?

  8. Nnarol
    Started by Nnarol,

    Здравствуйте, примерно в 20.00 по мск перестал работать впн, совсем, не грузится не один сайт, даже касперского при включенном ВПН, при выключенном все сайты загружаются те что работают без ВПН, все переподключал и перезагружал ничего не помогло, новостей о каких то работах не увидел.

  9. СергейД
    Started by СергейД,

    Можно ли как-то отключить звуковое оповещение при установлении и разрыве соединения? А то иногда соединение начинает "дребезжать" и это блямканье при постоянном переподключении здорово раздражает.

  10. gorkemxkurt
    Started by gorkemxkurt,

    Я не могу подключиться к серверу Kaspersky VPN на моём устройстве с Windows 11. При запуске VPN появляется сообщение «Подключено», но через 30 секунд соединение обрывается, затем автоматически восстанавливается и так далее. Раньше, когда я использовал Amnezia WARP, при попытке открыть Kaspersky VPN соединение устанавливалось, а затем отключалось, из-за чего я не мог пользоваться интернетом. Однако, насколько мне известно, я больше не использую приложения на базе Amnezia, и при запуске VPN у меня возникает та же проблема: подключение происходит, отключается и снова подключается, но интернет не работает.

  11. ElenaS
    Started by ElenaS,

    Здравствуйте! Перестал работать Linkedin при подключении к VPN, выбирала разные локации, никакого эффекта. Как решить проблему?

    • 3 replies
    • 1.9k views
  12. орпа
    Started by орпа,

    меня очень пугают официальное подтверждение что они будут и в будущем могут перейти из временной меры на постоянку. В общем вопрос, будет ли этот впн работать если это случится

  13. Guest #92291
    Started by Guest #92291,

    В районе 18:00 по МСК просто упал vpn, на всех устройствах при этом. При этом он упал на втором ноутбуке который находится в командировке на территории другой страны вообще. Насколько я понял, это таргетно касается всего аккаунта. Саппорт просто принял заявку и на этом все. Это массовая проблема или я один такой по факту?!

  14. komisaroff

    ОС: Microsoft Windows 11 Professional x64 Build 22631 версия приложения Kaspersky Secure Connection: 21.21.7.384-1 (a) Добрый день! У меня такой вопрос: Как можно выбрать самый быстрый сервер, чтобы это была не Россия? Сколько не пользовался этой функцией всегда выпадает Россия-Москва. Но мне нужен VPN для доступа к программам, которые в России не работают. И поэтому эта функция бесполезна для меня, если в ней постоянно показывается сервер России.

  15. Vladislav Kolesnikov
    Started by Vladislav Kolesnikov,

    Здравствуйте. На Win 11 24H2, и на всех остальных устройствах из доступных серверов только Нидерланды. Проблема появилась после продления подписки. Если нажимаю на "самый быстрый сервер", то подключает все ровно Нидерланды.

      • Like
    • 6 replies
    • 1.1k views
  16. tendzo

    Собственно, проблема в заголовке. Почему-то не работает на Intellij Idea например со встроенным плагином copilot, только в браузере, это можно как-то у меня локально пофиксить?

    • 1 reply
    • 1.1k views
  17. Lehto1
    Started by Lehto1,

    Здравствуйте! Я переписывался со службой технической поддержки, меня направили к вам. Я обращался с вопросом о безопасном подключении к интернет-ресурсам, недоступным на территории РФ. Работаю с этим вопросом уже не первый месяц. Понимаю, что большинство пользователей предпочитают VPN, однако лично я использую прокси, так как мне необходимо иметь несколько разных статических IP-адресов. В настоящий момент я использую расширение Proxy-Control для Google Chrome, в котором вручную прописываю параметры прокси. Однако полного доверия к стороннему расширению у меня нет. Я также предпринимал попытку создать собственное расширение для Chrome, успешно реализовал, но с…

    • 1 reply
    • 772 views
  18. Radiant222

    С сегодняшнего дня на Android(Samsung) выходит сообщение "Не возможно подключиться к провайдеру безопасного VPN-соединения". Проверял через двух провайдеров, результат одинаковый. P.S. У жены те же провайдеры, у нее все работает. Подписка активна. На компьютере все работает.

  19. DamskiyUgodnik217
    Started by DamskiyUgodnik217,

    Купил своей девушке ВПН для тиктока давно, теперь понадобился и мне. Пытаюсь войти с компа - не заходит, каждый раз выбивает неверный логин или пароль. Меняли пароль 2 раза, ничего не помогло, причём у неё заходит каждый раз без каких-либо проблем, у её отца также. В группу можно добавить 5 человек, в группе 4 человека, я пытаюсь подключиться - одно и тоже "НЕВЕРНЫЙ ЛОГИН"... Как зайти в ВПН????

    • 1 reply
    • 1k views
  20. mr.Douk

    Продлил подписку, на Андроид устройствах всё нормально заработало, на ПК не работает. Хоть и пишет что подключился к выбранному серверу (Литва, Польша, Германия), но всё равно подключается к российским серверам. Соответственно Ютьюб, Дискорд и другие сервисы не работают

      • Haha
    • 6 replies
    • 1.6k views
  21. Yuki_ yuuuna
    Started by Yuki_ yuuuna,

    как только купил подписку,и все подключил дискорд так и не заработал,открыл ютуб а скорость как будто я с телефона интернет раздаю,ужасный сервис прошу вернуть деньги за некачественный продукт

  22. Guest #92079
    Started by Guest #92079,

    Недавно приобрел глобальную Premium подписку, в которую в том числе входит Kaspersky Secure Connection. Переплатил немного за глобальную версию, но надежный VPN мне нужен. Пользовался я ей в бесплатной пробной версии спокойно - иногда пропадала, но в целом работала. Сегодня, впервые купив полноценную подписку, вижу такую же ситуацию, как у пользователя "Blamba4400" - пропала вкладка VPN в самом приложении на Android, а в старом отдельном приложении требует его удалить и перейти на основное приложение Kaspersky. И перестановка приложения через .apk с оф. сайта уже не спасает. С ПК пришлось качать через глобальный сайт - kaspersky.com, но после этого все работает идеально, …

  23. Rassven
    Started by Rassven,

    То при обновлении ярлыки "отваливаются" (ярлык есть, но не рабочий), то из трея пропадает (в скрытых вдруг, хотя уже раза 3 руками указывал: "ПОКАЗАТЬ"), то вообще там не кажется... Что с ним не так?

  24. Blamba4400
    Started by Blamba4400,

    Доброго времени суток! Хотел бы поинтересоваться насчет приложение на Android и IOS. на обоих платформах в приложении Kaspersky пропала вкладка безопасное соединение буквально неделю назад. Она пропала и я не могу подключиться никуда так как вкладки просто нет. Почему у меня пропала данная вкладка? Пытался скачать отдельное приложение Secure conncetion, как на винде, но оно просит его удалить и пользоваться основным аппом.

    • 7 replies
    • 1.9k views
  25. ROFLMAOINMYSOUL

    Оплатил подписку. Пишет в приложении что текущая версия безлимитная. В доступных серверах есть только один - Нидерланды что нужно сделать чтоб появились остальные сервера?

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.