Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

не работают звонки в телеграм (telegram)

у меня есть 2 телефона под управление андроид 15 поставил ваше приложение версия 11.126.4.14659 использую telegram версии 12.1.1

пока активировал пробную версию касперского для проверки впн. Выбрал самый быстрый сервер. Амстердам на обоих. При вызове абонента звонок проходит но не соединяется

Solved by pol

Featured Replies

  • Author
Только что, Friend сказал:

Добрый вечер, @pol,
У вашего собеседника тоже должен быть VPN или он должен находится в стране, где не блокируют звонки через Telegram, на территории РФ звонки Telegram блокируются.

Добрый вечер. Да я нахожусь в России и мои оба телефона тоже в России. Мне нужен ваш ВПН только для звонков по Телеграм и Вацап. Если у вас не работают звонки в телеге зачем ваш платный продукт вообще нужен?

3 минуты назад, pol сказал:

Мне нужен ваш ВПН только для звонков по Телеграм и Вацап. Если у вас не работают звонки в телеге зачем ваш платный продукт вообще нужен?

Повторюсь: VPN должен быть не только у вас, но и у того человека которому вы звоните, если у другого человека его нет, то звонок корректно работать не будет, так как с одной стороны (с вашей) он проходит, а с другой стороны его блокируют. 
Перед покупкой продукта вы всегда можете использовать пробную версию программы и убедиться подходит ли приложение под ваши потребности или нет.  Если возникают какие-то затруднения с приложением, то всегда обращайтесь в службу поддержки Лаборатории Касперского: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts 

  • Author
6 часов назад, Friend сказал:

Повторюсь: VPN должен быть не только у вас, но и у того человека которому вы звоните, если у другого человека его нет, то звонок корректно работать не будет, так как с одной стороны (с вашей) он проходит, а с другой стороны его блокируют. 
Перед покупкой продукта вы всегда можете использовать пробную версию программы и убедиться подходит ли приложение под ваши потребности или нет.  Если возникают какие-то затруднения с приложением, то всегда обращайтесь в службу поддержки Лаборатории Касперского: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts 

так я же написал впн установлен на 2 телефонах сразу, телефоны подключаются к одному и тому же впн, нахожусь я в России. Версия андроид, телеграм и впн идентична. Звоню я с одного телефона на другой, с разных телеграмм аккаунтов. Физически телефоны лежат рядом друг с другом. И соединение не проходит

А почему они должны проходить, в России же заблокированы звонки в иностранных мессенжерах?

  • Author
21 минуту назад, kmscom сказал:

А почему они должны проходить, в России же заблокированы звонки в иностранных мессенжерах?

ну так впн же, я подключаюсь к впн в амстердаме и для России я нахожусь в Нидерландах. 

2 минуты назад, pol сказал:

так впн же

Ну и что. ВПН это не средство для нарушения закона.

  • Author
  • Solution

я понял, я создал этот вопрос так как не никто его раньше не задавал, и я решил, что у вас все работает. Но теперь те кто будут выбирать ваш впн смогут принять более взвешенное решение перед покупкой вашего продукта.

Было бы странно. Что кто то считает, что компания, которая разрабатывает решения для защиты,  позволит использовать эти решения для нарушения. 

https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.23/ru-RU/131811.htm

Запрещается использование приложения Kaspersky Secure Connection в следующих целях:

  • любым способом, который нарушает любое применимое местное, национальное или международное законодательство или регулирование той страны, где находится VPN-сервер или используется приложение;
5 часов назад, pol сказал:

написал впн установлен на 2 телефонах сразу, телефоны подключаются к одному и тому же впн, нахожусь я в России. Версия андроид, телеграм и впн идентична. Звоню я с одного телефона на другой, с разных телеграмм аккаунтов. Физически телефоны лежат рядом друг с другом. И соединение не проходит

Тогда обращайтесь в поддержку и диагностируйте, здесь собирать отчеты не можем, контакты: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

  • The topic was locked
Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.