Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Free

Помощь по Kaspersky Free
  1. Макворн
    Started by Макворн,

    Добрый день! Касперский блокирует подключение к удаленному рабочему столу, никаких уведомлений нет, как разрешить? И кто знает почему кас докапывается до файлов, даже если они стоят в исключениях

    • 3 replies
    • 1.2k views
  2. Sergey_Vl

    Самораспаковывающийся RAR архив. Самолично сделанный. Внутри исходник с блоком base64. Постоянное предупреждение, даже когда защита отключена. Таких архивов создаётся много и все в исключения не внесёшь. Как добавить в исключения все файлы с данным типом “угрозы”? Как вообще понизить уровень паранои, из-за которого порой удаляются файлы с флешки только по тому, что она воткнута в ПК у которого выполнение действий “автоматически” и антивирус проверяет не тот файл, который я открываю, а лазиет по всей флешке? На ПК с другими антивирусами с подобными проблемами не сталкивался.

    • 13 replies
    • 4.7k views
  3. Igorshe

    Каждую минуту Kaspersy free сообщает нме, что блокирует переход по вредоносной ссылке (см скрин ниже). Это я вно связано с работой браузера Yandex. Остановить это не могу. Помогите избавиться от проблемы.

    • 0 replies
    • 1.2k views
  4. vishne-aleksandr
    Started by vishne-aleksandr,

    Добрый день. Много лет пользовался продуктом вашей компании Kaspersky Free Antivirus. Недели две назад при включении компьютера появилось предложение от вашей компании перейти на Kaspersky Security Gloud Free, так как Kaspersky Free не будет поддерживаться. Я нажал на кнопку в окне перехода, но мне вышло сообщение, что в моём регионе Kaspersky Security Gloud Free не работает. Я живу в Украине, в Луганске. Как долго будет поддерживаться Kaspersky Free Antivirus в моём регионе? Когда возможна поддержка Kaspersky Security Gloud Free в Украине?

    • 13 replies
    • 4.4k views
  5. Guest #16567

    windows 7 не нравится что касперский проверяет сертификаты Система Windows обнаружила, что файл реестра используется другими приложениями или службами. Файл будет сейчас выгружен. Приложения или службы, которые используют файл реестра, могут впоследствии работать неправильно. ПОДРОБНО - 18 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-3275847132-3136120102-1133099057-1000: Process 1616 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Free 20.0\avp.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-3275847132-3136120102-1133099057-1000\ При ошибке возникает черный экран можно ли это как-то исправить или запретить проверят сертификаты?

    • 0 replies
    • 2k views
  6. AlexxSun

    Поставил намедни на компьютер соседа последнюю бесплатную версию KSС 21.2.16.590, настройки программы порази своей скудностью. Куда всё подевалось? В Kaspersky Free многое можно было подстроить под себя (или для соседа). Здесь же не смог найти режим настройки обновления баз, в новой версии всё это похоже обрезано, отыскать не удалось. Убрали галку включения/выключения поиска руткитов. Зачем это сделано? Кому мешала эта настройка? Вместо того, чтобы создать настройку расписания этой проверки, её возможность включения/выключения просто убрали. В плане настроек продукт явно деградировал и разочаровал. Понимаю, что дарёному коню в копыта не заглядывают, но всё-же? По своему …

    • 3 replies
    • 1.7k views
  7. Guest #15734
    Started by Guest #15734,

    Здравствуйте! Что обозначает пропущенный объект в облаке

    • 0 replies
    • 2.3k views
  8. Guest #15589
    Started by Guest #15589,

    Добрый день. Зашифрована база 1С. Надежда слабая. но, может есть услуга по расшифровке? Шифровльщик id-7CF7F7A4.[eusa@tuta.io].SWP

    • 1 reply
    • 1.3k views
  9. Guest #15071

    Здравствуйте, не знаю куда писать, извините если не сюда. У меня имеются зашифрованные файлы формата xtbl, есть файл readme с кодом, нужно их расшифровать, но та версия что я скачал их не расшифровывает, сам файл readme прилагаю, помогите пожалуйста

    • 0 replies
    • 1k views
  10. MIKEFM

    Сегодня внезапно антивирус Kaspersky Free начал блокировать сайт http://zerocoolpro.biz. Как мне добавить сайт в исключения антивируса, используя бесплатную версию?

    • 9 replies
    • 7.1k views
  11. Alexander70
    Started by Alexander70,

    Доброе время суток! С недавних пор Касперкий не пускает на сайт ozon.ru , top.mail.ru , пишет что проблема с сертификатом. Реально у таких известных сайтов проблема с сертификатами или ложная тревога?

    • 14 replies
    • 9.6k views
  12. Guest #14196

    Всем добрый день! Сегодня 28.09.2020 г. Касперский совсем меня замучал, выдав за последние 3 часа трижды вот такой всплывающий баннер: Я работал в это время на эл. площадках. Этот баннер несколько нервирует, знаете ли, когда размещаешь закупочную процедуру на площадке… Я подчёркиваю, что в настойках стоит галочка “использовать игровой режим”. Как и в предыдущем случае, этот плакат, баннер или сообщение, называйте как хотите, нельзя закрыть нажав на крестик, и так же нет кнопки “принял к сведению”, “продолжить”, “проигнорировать” и т.п. Поэтому, приходится, закрывать программу каждый раз, когда это всплывает. Так же стоило не малых трудов заскринить этот баннер. В классич…

    • 1 reply
    • 915 views
  13. Sergey-Invest
    Started by Sergey-Invest,

    Скачивая с сайта [ удалено ] прогу для майнинга - [ удалено ] Антивирус выдаёт - UDS:Trojan.Multi.GenericML.xnet И удаляет файл - можно ли его добавить в исключения?

    • 6 replies
    • 2.5k views
  14. Sergey-Invest
    Started by Sergey-Invest,

    Скачивая с сайта https://www.nicehash.com/ прогу для майнинга - nhm_windows_3.0.4.3.exe Антивирус выдаёт - UDS:Trojan.Multi.GenericML.xnet И удаляет файл - можно ли его добавить в исключения?

    • 0 replies
    • 976 views
  15. Guest #14196

    Это окно нельзя закрыть!!! Оно мешает работать!

    • 15 replies
    • 2.9k views
  16. StrangerKlg

    Доброго дня! Столкнулись с такой проблемой: при подключении к корпоративной сети должен запрашиваться сертификат со смарт-карты, и он запрашивается (цитриксом), но только один раз! далее касперский его запоминает, и он больше не запрашивается в явном виде для пользователя. и, если в первый раз был выбран не верный сертификат - то подключиться невозможно. собственно, вопрос: как сделать, чтобы Kaspersky Free не запоминал сертификат, или изменить запомненный?

    • 0 replies
    • 1.1k views
  17. Kasperono

    Висит угроза уже несколько дней но ее нет! Путь к файлу прошел там ничего нет, создавал даже файл с таким же именем не удаляет. Что делать)

    • 0 replies
    • 878 views
  18. gandalf55

    Win 10 pro 64(последняя обновленная версия), Disc O (от mail.ru), kaspersky free 20.0.14.1085b При попытке открыть ворд или эксель из сетевой папки, формируемой Disc O идет сообщение о невозможности открытия. Если скопировать файл ворд или эксель на локальный диск - все открывается. Если приостановить защиту KF и сделать попытку открыть ворд или эксель из сетевой папки, формируемой Disc O - все открывается. Если сделать попытку открыть ворд или эксель из сетевой папки локальной сети - все открывается. Просьба поделиться настройками для KF 20 (с 19 версией такой проблемы не было) дабы я мог открывать файл из программы Disc O.

    • 26 replies
    • 14.2k views
  19. Tinker

    Ребята, меня ЗАДОЛБАЛО, что ваш антивирус - не дает мне в скедьюлер виндоуз добавить обычный GMiner - определяет его как троян и удаляет файл! Я КАЖДЫЙ РАЗ добавляю в исключения и каждый раз ваша поделка игнорирует исключения!! Уже ТРИ одинаковых записи об исключениях Там НЕТ Никакого трояна! Это просто строка в скедьюлере - я вручную ее установил.

    • 3 replies
    • 1.6k views
  20. Xitest
    Started by Xitest,

    Здравствуйте, касперский заблокировал всплывающие окна Python вот программа: a=input(“Blabla”) z=eval(a) print(z) Окна нет, но я помню, что касперский делала отчёт о блокировки, но не обратил внимания. Как разблокировать? Помогите пожалуйста.

    • 2 replies
    • 1.6k views
  21. Polzovatel
    Started by Polzovatel,

    Играешь онлайн, драка с боссом, напряжённый момент - и… ? Что? Почему выбросило из игры на рабочий стол? Чтобы босс тебя добил со вкусом? Ааа, это каспер-спам предлагает установить платную версию! Уразумейте, недомаркетологи: 1) я не собираюсь и никогда не буду платить за вашу “защиту” ни рубля. 2) отрегуйлируйте ваше недоПО, чтобы оно не выбрасывало из используемых программ, чтобы бодро поздравить с днем рождения ИА, вт.хать платные функции или предложить чаю. Если продолжится, снесу к фигам каспера и поставлю любую антивируниочемность, потому что толк от вас всех примерно одинаков.

    • 0 replies
    • 1.9k views
  22. snowtrr
    Started by snowtrr,

    Здравствуйте. При загрузке и установке бесплатной версии: https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-antivirus-download Активирует автоматически триал и ставит Family вариант. Не получается использовать бесплатный вариант. Есть ли еще бесплатная версия, если есть, то как правильно ее установить?

    • 28 replies
    • 5.2k views
  23. Guest #11881

    На компьютере Касперский обнаружил зараженный экселевский файл с данными. После обнаружения файл удалил. Этот же файл находился в облаке Маил, там с какого-то момента файл тоже стал удаляться. Поскольку данные в файле нужны, я создал новый документ и вручную скопировал туда данные из старого, назвал по-другому и сохранил на компьютере и в Облаке. Как итог-файл снова удаляется антивирусом и с облака и с почты. В чем проблема? обновить офис или добавить в исключения?

    • 12 replies
    • 3.8k views
  24. Peter15NT

    В старых версиях установщика (ещё даже за 2020 год) были метка времени и дополнительный сертификат. Почему же в последнем установщике они отсутствуют?

    • 5 replies
    • 1.6k views
  25. Guest #11466

    Здравствуйте. Спасибо за Kaspersky Free. Подскажите пожалуйста, в случае использования технологий iSwift и iChecker - будут ли перепроверены файлы (не изменённые) после обновления баз? Или же файл проверяется 1 раз и если контрольная сумма не изменяется, то и файл вообще никогда не будет перепроверяться (даже после обновлений)? Спасибо.

    • 13 replies
    • 1.7k views

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.