Für Privatanwender

Hallo. Ich möchte mein seit Jahren bestehendes Android-Lizenz-Abo kündigen. Laut Kaspersky muss ich auf GooglePlay gehen und die dortige Möglichkeit, das Abo zu kündigen, nutzen. Das Problem ist: Es ist dort gar nicht aufgeführt. Der Kaspersky-Support verweist trotz mehrfacher Darstellung des Problems leider immer wieder auf die Kündigung via GooglePlay. Weiß jemand, wie ich mein Android-Abo auch ohne GooglePlay zu nutzen, kündigen kann?

Kaspersky Android chrome browser ist nicht sicher ?

Hallo zusammen, hat jemand Informationen dazu gefunden, wie die Anmeldedaten vom Kaspersky Passwort Manager in den Browser oder eine App übertragen werden? Mir geht es in erster Linie darum, ob die Daten bei diesem Prozess verschlüsselt sind. Mich verwunderte die Einstellung in der Android-App, dass die Zwischenablage alle paar Sekunden geleert wird. Daher hatte ich die Befürchtung, dass dies über die Zwischenablage funktioniert. Da Informationen in der Zwischenablage im Klartext gespeichert werden, fände ich das ziemlich unsicher. Viele Grüße

Hallo und guten abend, vielleicht könnt ihr mir weiter helfen, ich suche ein Vierenprogramm von Kaspersky für mein Iphone 15. Ich habe zwar das Kaspersky Total Security , dies funktioniert zwar auf meinem Pc,s jedoch nicht auf dem Iphone...nur sehr eingeschränkte Funktionen. Wäre nett wenn ihr mir eine Info zukommen lassen würdet. MFG Steffen

mit dem Angebot Internet Security 2025, Menge 1, und 86.00 CHF, bin ich nicht einverstanden. Meine letztes Abo. 2024 für 3 Geräte - 1 Jahr , CHF 46,80. Teuerung ja aber nicht fast 100%, als langjähriger Kunde und möchte weiter bleiben, ich hoffe um Verständnis und es ein Fehler ist. Ich möchte den Internet Sequrity weiterhin nutzen aber nicht mehr automatisch verlängern.

Hallo! Ich muss demnächst eine neue KIS-Lizenz kaufen und habe dabei heute bemerkt, daß das so gar nicht mehr geht. Kaspersky bietet mir stattdessen eine Plus-Lizenz an. Habe ich auch kein Problem mit, so lange die auch mit meiner KIS 21.3.10. funktioniert - ich möchte/kann nämlich nicht unbedingt auf neue Software umsteigen (ziemlich alter PC, etc.). Funktioniert eine neue Plus-Lizenz auch mit meiner besagten KIS-Version? Zudem bin ich nicht bei "My Kaspersky" registriert und würde auch das gerne so belassen (habe nie einen Sinn darin gesehen mich da anzumelden). Kann das so bleiben? Bisher habe ich alle 2 Jahre einen neuen Code bezahlt, diesen per Ma…

Ich habe gerade über den Galaxy Store ein neues Android Update auf die Version 11.117.4.12732 erhalten. Neu hinzugefügt wurden hier, der Sichere Zahlungsverkehr, Spy-Checker und Wire Guard. Gruß Kurt

Seit einiger Zeit zeigt mein Computer ein seltsames Verhalten, das ich nun ausgiebig nachvollzogen habe. Sachverhalt, beim Versuch des Herunterfahrens immer eine Datei ETDCtrl.exe angezeigt. Nach ausgiebigen Tests passiert dies nur unter bestimmten Voraussetzungen, was mich sehr beunruhigt. Dies geschieht nur, wenn ich in gängigen Browsern bestimmte Webseiten wie n-tv, Focus oder RT-deutsch, letztere über VPN öffne (Nord-VPN). Dort nutze ich auch gelegentlich die Kommentarfunktion. Will heißen, ich interessiere mich für Politik. Öffne ich andere Websites, ebay, wetter , aliexpress, temu oder sonst was, passiert das nicht. Ebenfalls erscheint die Meldung nicht, wenn m…

Mit dem aktuellen Firefox funktioniert dieses Add-On nicht mehr. Das wird wahrscheinlich nicht gefixt denn es gibt ja schon die neue Version "Kaspersky-Standard" aber ich wollte es mal melden. Oder funktioniert das noch bei irgend jemanden ?

Hi! Bei mir startet in regelmäßigen Abständen ein Download von "beakpee.com". Kaspersky verhindert diesen Download zwar, aber woher stammt dieser Auto-Download? Und lädt sich mein PC im Hintergrund vielleicht mehr herunter als nur von dieser Seite? Seitdem ich diese Meldung bekommen habe, ist mein Systemlaufwerk auch voller als sonst (früher waren etwa 120 GB frei und jetzt nur mehr ca. 20 GB). Spiele und große Anwendungen sind auf meiner 2. Festplatte installiert, ich das habe aber trotzdem nochmal kontrolliert, ob sich etwas davon auf meiner Systemdisk befinden könnte. Kaspersky hat leider keine Malware oder etc. gefunden. Die "CMD" Befehle für das Beheben der…

Hi, diese Meldung bekomme ich bei jedem Neustart auf allen Rechnern. Gehen ich dann in den Ordner Kompromittierte Passwörter, ist dieser leer. Gibt es dazu eine Hilfe? Tschau Bernd

Hallo! Ich habe vorgestern die neueste Version von Kaspersky Standard installiert. Allerdings fehlt mir jetzt der Kontextmenüeintrag über den ich Dateien sofort prüfen kann (rechte Maustaste Kaspersky Datei scannen). Klar kann man das auch über die Kaspersky Software direkt machen, dauert aber viel zu lange, da über das Menü zu gehen usw..... Abgesehen davon, ging das mit dem Kontextmenüeintrag ja immer.... Ich finde auch keine Einstellmöglichkeit bei KIS, wo ich das ggf. aktivieren müsste. Hat jemand einen Tipp?

Hallo zusammen, seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass Kaspersky zumindest bei Chrome ständig irgendwelche Downloads verweigert, egal auf welcher Seite ich bin. Sieht dann in etwa so in der Liste aus, zusätzlich dazu, dass ständig unten recht in der Ecke das Kästchen aufplopt und unglaublich lästig ist. Abhilfe schafft nur den Schutz zu deaktivieren, was ja nicht Sinn und Zweck der Sache ist. Falls irgendjemand was dazu weiß, freue ich mich.

Ich habe leider ausversehen angegeben, dass ein öffentliches Netzwerk mein Heimnetzwerk sei. Nun kann ich dies nicht mehr rückgängig machen und kriege nonstop Benachrichtigungen, das eine sehr große Menge an neuen Geräten sich in meinem WLan angemeldet hat. Wie kann ich dies wieder ändern?

Tach zusammen, habe heute ein Update meiner Internet Security über den Galaxy Store erhalten. Ging automatisch. Das hat mich so gefreut, dass ich mir eine neue Lizenz über amazon erworben habe, da meine alte in 59 Tagen abläuft. Diese habe ich dann umgehende in My Kaspersky als neuen Aktivierungscode hinzugefügt. Frage: Geht das automatisch und die neue Lizenz ersetzt die alte ? Bis jetzt erscheint immer der Hinweis " Aktivierungscode keinem Gerät zugeordnet ".

Nach dem Bereinigungsvorgang mussten einige Adobe CS2-Programme neu aktiviert (Name, Kennwort etc.) werden.

Hallo zusammen, ich benötige mal Hilfe von den Cracks hier auf der Seite. Bei mir erscheint immer wieder eine Nummer in den Kontakten, die ich blockiert habe. Eindeutig Spam bei Google ermittelt. Hier die Nummer; +491627046624. Ich habe diese Nummer in Android und Kaspersky Internet Security gesperrt. Synchronisation ist ausgeschaltet. Trotzdem erscheint diese Nummer regelmäßig in meinen Kontakten, ohne Anruf usw. Ich lösche sie, dann dauert es 1-2 Wochen, manchmal auch nur 2 Tage, bis das sie wieder in meinen Kontakten erscheint. Kaspersky habe ich täglich durchlaufen lassen - es kommt keine Meldung. Frage was tun ? …

Nachdem Google ja nun Kaspersky aus dem Play Store entfernt hat - muss ich ja notgerungen um Updates der App zu erholen mir die App woanders her besorgen. Also z. B. über den Galaxy Store. Da ich ein absoluter Laie in Sachen Android bin. Wie muss ich vorgehen um meine alte Google App durch die App aus dem Galaxy Store zu ersetzen ? Was ist mit den alten Lizenzen und den hinterlegten für den kommenden Ablauf. Was ist unbedingt zu beachten ?

Hallo, wie kann ich auf der “My Kaspersky” Seite meine abgelaufenen Abonnements Löschen. Ich kann sie Zwar ausblenden aber was zum Löschen der alten, die ich nicht mehr verwende finde ich nicht. Habe da in zwischen 24 Stück und das Stört mich. MfG Michael

Hallo! Seit kurzem erhalte ich im Sekundentakt Meldungen, die mir ein angeblich ungültiges Zertifikat für Instagram aufzeigen. Ich kann zwar „sicheres Browsen“ abschalten, was aber nicht das Ziel sein sollte. Andere Möglichkeiten habe ich nicht. Zulassen hilft nicht! Fortsetzen hilft auch nicht! Das Eintragen in „vertrauenswürdige Webseiten“ hilft auch nicht! Bitte um Hilfe. Danke im Voraus!

Hallo Warum kann ich bei My Kaspersky nicht die Kaspersky Plus downloaden obwohl ich ein Key dafür habe es wird mir immer nur Kaspersky Standard ,Kaspersky VPN Secure Conneection und Kaspersky Passwort Manager. Beim Download wird mir jetzt zwar auch angeboten downloaden der Kaspersky plus aber wen man das downloadet bekommt man die Kaspersky Standard

Bin leider sehr angefressen. Plötzlich waren diverse Seiten blockiert, sowohl in Firefox wie im edge. Habe 1,5 Tage gesucht und nichts gefunden. Zur Blockade PR Connect usw. gibt es einen Kaspersky Hinweis. Aber nachdem ich es geschafft hatte diesen abzuarbeiten (incl. Beseitigung der Änderungssperre des config-Eintrages) war weiterhin kein Aufruf der Seiten möglich. Auch das komplette Abschalten der Kaspersky Schutzfunktion brachte keine Besserung... Erst die Entfernung der Haken in der Web-Einstellung in den Kaspersky-Einstellungen erledigte das Problem. Wie kann es sein, dass diese Probleme ohne irgendwelche Änderung der Einstellungen und TROTZ ABSCHALTUNG VON KA…

Seit gestern habe ich ein seltsames Problem mit Kaspersky Internet Security in Verbindung mit https:/www.android-hilfe.de. Die Seite lässt sich plötzlich nicht mehr aufrufen und ich bekomme immer wieder die Meldung, dass die Verbindung blockiert wurde. Ich habe bereits Folgendes probiert: Kaspersky vorübergehend deaktiviert – und siehe da, die Seite lädt ohne Probleme. Sobald ich Kaspersky wieder aktiviere, ist android-hilfe.de erneut nicht erreichbar. Ich habe die Seite in die „Ausnahmenliste“ von Kaspersky eingefügt, was allerdings nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat. Cache und Cookies im Browser gelöscht und den Router neu gestartet – jed…

Ich habe mich im Betaforum registriert bekomme aber keine Bestätigungsmail. Natürlich habe ich den Spamordner kontrolliert. Hmm, mag da mal jemand "Bescheid" sagen ?

Guten Tag, bin neu hier. Mein Standard-Icon von Kaspersky Internet Security ist heute plötzlich beim Hochladen vom Desktop verschwunden. Wie und wo kann ich es wiederfinden? Danke im Voraus!