Hallo,

Seit Patch a blockiert KSC(VPN)21.17.7.539(a) in der Schweizer Einstellung dass Kaspersky Support Forum. Stellt man auf einen anderen Server um zum Beispiel ägypten oder beendet man dass VPN öffnet sich die Seite. 

Edit: Andere Browser Auswahl oder die Seite zu Ausnahmen hinzufügen bringen kein Erfolg.

 

Edited June 30, 20242 yr by Longlife

Hallo @Longlife,

vor einer Stunde konnte ich Dein Problem nachstellen.

Inzwischen funktioniert wieder alles wie es soll. Kannst Du es bitte selbst nochmal testen?

Funktioniert wieder @Schulte

Gruss Longlife

Morgen @Schulte  Dass Anliegen zeigt sich nun auf dem Android Gerät zeitweise grad wieder, somit ist es nicht behoben. 

Hallo @Langes Leben ,

habe es eben auf dem PC getestet. VPN auf Schweiz umgestellt und in beiden Browser ist das Kaspersky Forum nicht erreichbar.  Alle anderen Seiten werden geöffnet.

LG Tschekker
Windows11 Home,Version 23H2
Kaspersky Premium: 21.17.7.539(a)

Edited July 1, 20242 yr by Tschekker
edit

Gleiches bei mir. Mal schauen ob die Problemaufzeichnung für die Entwickler was ergeben wenn Sie sie wollen.

Der Support schlug mir vor dass Protokoll auf Catapult Hydra zu ändern wenn der Schweizer Server genutzt wird. Bitte mal probieren ob dass Anliegen verschwindet.

Edited July 11, 20242 yr by Longlife

Hi @Langes Leben , würde es gerne prüfen aber ich hatte eingentlich nur am 1. Juli die gleichen Probleme. Danach eingentlich nicht mehr. Irgenwie seltsam. Halt uns bitte auf dem laufenden. Danke.

LG Tschekker
Windows11 Home,Version 23H2
Kaspersky Premium: 21.17.7.539(b)