All Activity

Pero tengo renovada la suscripción recientemente... voy a tener que pagar nuevamente o es solo una actualización? Podrías explicarme cómo se hace...

Mi recomendación es que migres ya tu KSCloud a la nueva línea de productos, tu producto actual se convertirá en Kaspersky Plus:

Ah no, entonces no recibo nada. En el navegador solamente me aparece el texto "Vaya… no se puede obtener acceso a esta página". Pensé que había un log o algo así...

Se supone que alguna notificación deberías tener en pantalla, o incluso en el navegador Edge...

No sabría dónde revisar eso... ¿Me podría indicar dónde revisar?

Bienveni@ a la Comunidad de Kaspersky. ¿Obtienes algún tipo de notificación por parte de KSCloud?

Buenos días, desde hace una semana aproximadamente el antivirus me bloquea completamente todas las páginas cuando uso Microsoft EDGE. No sucede con ningún otro navegador, pero incluso me bloquea consultar mi correo electrónico. Windows 10 Home (Versión 22H2) Kaspersky Security Cloud 21.3 (Versión 21.3.12.434) La única forma en que puedo navegar y revisar mi correo es desactivar completamente la protección.

Добрый день! Я пока смог найти только вариант чтения событий: echo "select Date from events where TaskName = 'Scan_My_Computer' and TaskState = '6' order by Date;" | sqlite3 /var/opt/kaspersky/kesl/private/storage/events.db И вот такой: date -d @$(echo "select valuelob from storage where keylob like 'lfs.PersistentStorageProvider';" | sqlite3 /var/opt/kaspersky/kesl/private/storage/kvdb/kesl_storage.kvdb | xmllint --xpath "string(/root/TaskManager/LfsTaskInfoList/Scan_My_Computer/@lastStartTime)" -) Но вот по какому принципу сбрасываются значения для меня загадка.

Microsoft edge adlı tarayıcıda otomatik olarak etkinleşmişti ancak Brave adlı tarayıcıda da etkinleştirmek istiyorum. Microsoft edge'den kaldırdım protectionu.

Hello @Hussein, Thank you for posting back! Please see our previous reply, it's been modified. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Yes, I disconnected from the old phone. But the activation number is still busy with the old phone Why ??

Hello @Hussein, You're most welcome! Apologies, the screen print was hard to read! Please read: "You have exceeded the maximum number of activations allowed for the entered activation code" error For this error, please log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - on the support page, select either Chat or Email, then fill in the template as shown in the image below; please include images of the error & a *detailed history* Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Olá, tudo bem? Estou com uma dificuldade em para criar e configurar políticas para todos os usuários. Como faço?

Здравствуйте! Сообщаем, что в апреле 2024 года были сертифицированы следующие продукты «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Endpoint Security для Linux (версия 12.0.0.6672) — сертификат соответствия ФСТЭК России № 2534, действителен до 27 декабря 2025 года. Kaspersky Endpoint Security для Linux (исполнение ARM) (версия 12.0.0.6672) — сертификат соответствия ФСТЭК России № 4672, действителен до 3 мая 2028 года. Kaspersky Endpoint Security для Mac (версия 12.0.0.325) — сертификат соответствия ФСТЭК России № 3424, действителен до 7 июля 2026 года. Kaspersky Security Center совместно с Kaspersky Private Security Network (версия 3.4.0.147) — сертификат соответствия ФСТЭК России № 3556, действителен до 20 апреля 2029 года. Дистрибутивы продуктов, сертифицированных ФСТЭК России, доступны для скачивания в соответствующих статьях раздела Сертификаты веб-портала технической поддержки либо предоставляются по запросу.

Thank you for the wonderful method, but gave me this message For this message, I want to Delete my old phone, the Note 3

Bienven@ a la Comunidad de Kaspersky. Indica versión de producto K. instalado. Imagino que te refieres a la función Pago Seguro, y por lo que veo, Kaspersky toma por defecto, quizás el primer usuario que se creó en ese navegador Chrome 🤔 Hum mucho me temo que actualmente no se me ocurre ninguna opción para que se pueda elegir el perfil de usuario, en este caso del navegador Chrome, a la hora de abrir una sesión de Pago Seguro 🤔 ¿Has probado a crear un acceso directo en el Escritorio a uno de los perfiles de Chrome? https://joseramonbernabeu.com/perfil-de-usuario-google-chrome/ Y una vez abierto Chrome desde ahí, abrir la URL del banco... 🤔

Пробовали удалить и установить агента вручную, не используя инструменты KSC?

Yes... When I turn off the Firewall - I can find and access the NAS Turning the Firewall on again... and the QNAP / Nas is blocked

Hello @Potato.soup, The "not supported" advice is related to: IF there is/was an issue with the Kaspersky software & either Vivaldi & OR Floorp & a Kaspersky subscriber sought support from KCS, it would not be provided. Re the *detections*, please read: What is Heuristic Analysis? & an older article but still relevant: System Watcher gets smarter. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Найденное решение - добавить вручную по ключу запись 2fa сохранив запись под другим именем

Hello @Potato.soup, Thank you. Yes, we had a conversation with them on Saturday. The issue is *already* in hand with KVLE. We'll post as soon as they send their re-analysis. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Yeah the webmaster of the website answered and this is their reply regarding the "infection" "The code they mentioned is just part of our anti-adblocker code. Which only detects if someone is using an adblocker. It has nothing to do with a trojan. I'll add Kaspersky to the list of applications that don't have good developers. I take security very seriously!!!!!" So, it's ad-detection code, but still I can not access it due to the "infected code" in question

Конечно в карантине ничего нет, он удалился с удалением продукта. Сложно сказать, как решить проблему, варианты - откат к контрольной точке, восстановление из бэкапа, восстановление нерабочих программ/драйверов, переустановка ОС, покупка нового компьютера... Ну а вообще, продукт ведь даже не сам удалил, а только предложил принять решение, так что очень большая вероятность, что это были только безвредные ПНП. Конечно, если рубить сразу и без раздумий, то любой антивирус может нехило так навредить. Это в ЛК еще довольно лояльны к всяким ПНП, есть гораздо более злорадные фирмы.

Thank you the your reply, but how is it not supported and kaspersky still blocks the "bad" sites that are infected ?