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Hallo @Schulte, das Problem bei der Razer Software ist eher, dass es unter dem Benutzerverzeichnis bei der Installation die Verknüpfung zur Software ablegt, aber da man diese ja über die Adminaufforderung startet, legt er diese Verknüpfung unter dem Benutzerverzeichnis des Admins ab, auf das der normale User keinen Zugriff hat. Daher kam mir auch der Gedanke, ob das vielleicht bei Kaspersky so ähnlich ist, wenn man es im Standardkonto installiert mit der "Ausführen als Admin"-Funktion? Vielleicht kommt daher das Problem, dass das Update beim letzten Mal nicht richtig hinter sich aufräumt und die alte Version löscht / überschreibt. In meinem Fall hatte ich ja dann Kaspersky mit 2 Versionen laut den installierten Programmen unter Windows installiert und konnte aber auch die alte Version nicht löschen. Da hatte nur eine komplette Neuinstallation geholfen. Und vielleicht ist das auch der Grund, warum die Berichte nur unterm Admin-Account vollständig ist? D.h. aber eigentlich sollte es keinen Unterschied machen, ob man es als Standard-User mit "Ausführen als Admin" oder als direkter Admin installiert? In beiden Fällen sollte Kaspersky vollständig funktionieren und keine Einschränkungen aufweisen? Aktuell ist es bei mir wie erwähnt als Standarduser mit Admin-Passwortaufforderung installiert und bis auf die Thematik mit den Berichten unterm Standarduser funktioniert es auch. Mal schauen, ob das nächste Update auf die neue Version funktioniert oder wieder auf die beschriebenen Probleme stößt. Falls es dann wieder auf Probleme stößt, sollte ich es dann mal über den anderen Weg versuchen und aus dem Admin-Konto heraus installieren oder alternativ meinen User kurz zum Admin anheben, Kaspersky neu installieren und danach wieder als Standarduser setzen? Was wäre hier zu empfehlen und passt die Art der Installation, wie ich sie gemacht habe (Standardkonto installiert mit der "Ausführen als Admin"-Funktion)? Danke im Voraus für die Hilfe. Gruß scope

я думаю у них просто поиск не предусматривает префиксы.

Например, сертификат на клиенте из: C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1103\ , должен совпадать с сертификатом на "KSC": C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert\ Там же, на сервере, рядом должен лежать и закрытый ключ с датой и временем сертификата: klserver.prk Есть предположение, что прокси-сервер "KSN" на стороне "KSC" не может расшифровать запросы с клиента к этому самому прокси-серверу из-за отсутствия закрытого ключа; В тех.поддержку не пробовали обращаться?

Так страницу же открываю по данному протоколу, зачем мне без проверять. Больше похоже, что сбой на самом сайте РКН и это какая-о ошибка с их стороны, так как ссылок на судебные решения нет.

Тот который нижний, но запрашивать нужно без "https://"

На KSC стоит Server 2019, он новый проблем нет. KSN не работает изначально. Предистория такова - в связи с выходом из строя старого на вновь купленный сервак установлен KSC. Т.к. бекапов и т.п. не было на каждой рабочей машине ручками заново установлены агент и KES. При установке успешно получен сертификат KSC. Сейчас всё работает кроме KSN - базы обновляются, политики применяются, задачи выполняются. На рабочей машине в нужном месте сертификат лежит. А как проверить его действительность?

Не понятно как это все работает, так много этих списков кажется:

Hi @scope, üblicherweise gibt es bei der Installation nichts weiter zu beachten. Der Installer wird gestartet und prüft, ob er Adminrechte hat. Hat er sie nicht, fordert er sie per Popup an und startet sich mit den erweiterten Rechten neu. Das ist das selbe, wie wenn er mit "Ausführen als Admin" gestartet wird. Dass es aber nicht gleichwertig zum Start aus einem Adminkonto heraus ist, hast Du mit Deiner Razer Synapse Software erfahren (sie benötigt zusätzlichen Hardwarezugriff auf die Maus/Tastatur). Beim Start aus dem Adminkonto sind auch nachgeladene Module/Programme automatisch mit Adminrechten ausgestattet, daher ist das möglichst zu vermeiden. Beim "Auführen als Admin" bekommt das aufgerufene Programm temporär Adminrechte, ruft es weitere Module/Programme auf, bekommen diese die Adminrechte vererbt. Und genau das ist die Stelle, an der Windows oder andere (AV-)Programme eingreifen und die weitere Ausführung be-/verhindern können. Das "Ausführen als Admin" ist keinesfalls gleichwertig mit dem Start von einem Adminkonto aus (auch wenn das in viele Foren behauptet wird). Persönlich gehe ich immer gleich vor. Installiere ich eine AV-Software handelt es sich in der Regel um einen neuen/frisch aufgesetzten Rechner. Ohne groß nachzudenken verwende ich immer das Adminkonto, das auch nach der Installation weiter verfügbar ist. Adminkonto rein aus dem Grund, da bei dieser Gelegenheit gleich noch die ganze Windowstelemetrie lahmgelegt und überflüssige Software entfernt wird. Auf einigen Systemen habe ich aber auch gute Erfahrungen mit der Installation als User gemacht. Das waren jedoch immer 0815-Rechner ohne besondere Hard-/Software. Auf meinem gerade benutzten Rechner würde ich das allerdings garnicht erst versuchen. Der ist zu verrammelt.

Hi Sir/Mam, I don't know why, I have an active plus account, but during Kaspersky setup, it still asks me for a Key activation even though I still have slots left to download for PC. Please help, thank you very much.

Добрый день, @Friend

Каждый раз после сохранения редактируемой задачи в Битрикс24 Kaspersky Password Manager предлагает сохранить новый пароль

@bewussterHallo Meines Wissens geht dass nicht. Bitte stelle zur Sicherheit eine Anfrage an den Kl Support.

Какая версия приложения? Изучите системный журнал приложений, там может быть подсказка. В крайнем случае соберите логи/ трейсы и изучите их.

Windows server 2012 r2. Агент не запускается ни в какую

Hello @frustratedkaspersky, Welcome back! For clarification & because it makes a difference to the information / guidance provided, where are the *new* subscriptions being purchased from - that (you've) experienced issues with in the last 36 hrs? Have all the steps in Shared protection been followed? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Верим в KPM для линукса. Хочется удобно переносить свои логины и пароли между своими устройствами на разных ОС.

@Schulte gibt es zu dieser Thematik vielleicht auch eine offizielle Installationsanleitung? Zumindest konnte ich bisher nichts dazu finden. Ich finde nur Anleitungen, dass man den Installer laden und einfach installieren soll. Aber in Bezug auf die Thematik, welche Berechtigungen erforderlich sind, finde ich leider nichts. Aber vielleicht ist das auch alles nicht nötig zu beachten? Die Idee ist mir wie erwähnt nur wegen der Razer Software gekommen, da diese hier extrem sensibel ist.

Es lo que ya comenté en mi post anterior, que no se borraría nada. ¿A qué formato te refieres?

Ya converse con soporte y me dice siempre y cuando haya puesto contraseña (formato email - password) dice que puedo entrar ya que no necesariamente se elimina la cuenta kaspersky. Mi pregunta es como verifico que se haya puesto en ese formato

Hi All I manage a large amount of computers where i give complimentary virus scanners for customers. Previously when a subscription would be coming up to expire, i would buy a new product key, and send the subscription direct to the customer and their license would be updated with a year yearly subscription. Just this morning I tried to do the same thing, however I'm not able to send it to customers unless the computer icon is RED which means it has expired. Previously i could send to devices that were going to expire soon, however that doesn't seem to be the case, and now it comes up with either wanting me to RENEW it through a paid subscription but I can't send the license to any existing account now, I bet your bottom dollar that kaspersky has done this on purpose, which is the case, i'll go and contact my customers and remove it on all of their machine, but i just want to verify with others if they have experienced this as well. Just to summarise. I should be able to share a new subscription with an existing device using a product key that i have purchased but looks like that option has been removed (possibly so kaspersky can try to sell it direct to the customer as opposed to me giving it to them for free. Another computer, where I can't send a subscription BUT have to buy the product through the store and not use a product key.

Noch als Ergänzung: wie muss ich Kaspersky am besten installieren, wenn ich Windows 11 mit 2 Benutzerkonten nutze: einmal ein Administrator Konto, in dass ich eigentlich gar nicht einlogge, und einmal ein Standard Konto ohne Admin Rechte, das ich dann nutze zum Surfen etc. Im Standard Konto installiere ich auch Programme etc. über die Passwortaufforderung vom Admin Konto, sofern diese das erfordern.

Check this documents on Kaspersky Endpoint on Linux https://www.scribd.com/document/833940660/Kaspersky-Endpoint-Security-for-Linux-Student-Guide-and-Lab-Guide

Los códigos ya lo deseche creo, actualmente sin comprobante y sin código como puedo demostrar que soy el propietario

Hallo, könnt ihr mir bitte bei folgender Frage weiterhelfen. Besitze eine Kaspersky Internet Security 21.3.10.391 (m) 3User 2Jahre. Diese möchte ich mit einem Aktivierungscode verlängern. Kann ich mir jetzt einen Aktivierungscode von: - Kaspersky Plus Internet Security 2025 (oder auch von 2024) - Kaspersky Lab Premium 2025 (oder auch von 2024) kaufen? Danke für eure Hilfe! Gruß

https://support.kaspersky.com/es/common/buy/15346