All Activity

В любом случае скорость загрузки конкретных сайтов зависит от скорости вашего интернета, поставляемого Интернет-провайдером, мы на нее не влияем.

видимо ТС имеет в виду триальную версию.

https://www.kaspersky.ru/downloads#update-product

Попробую вечером, спасибо. Можно такую же ссылку на русскоязычное приложение Kaspersky, пожалуйста?

С учетом того, что бесплатная версия в РФ официально не работает.

https://www.kaspersky.ru/downloads/free-secure-connection

Добрый день. Нашел решение: перекачать Kaspersky Secure Connection на Android. Во время пробного периода не работало и просило использовать основное приложение Kaspersky, но во время полноценной подписки работает без проблем и даже лучше. По поводу русскоязычного приложения могу лишь сказать, что не нашел ссылки. При переходе на VPN с kaspersky.ru пишет, что Kaspersky Secure Connection не поддерживается в выбранном регионе. Тех. поддержка ответила, что в связи с приобретением международной подписки, русский язык не предусмотрен.

Т.е., цена была еще ниже? На какой продукт? В каком магазине? На Авито, наверное...

See my previous post.

Хорошо что всего-то прерывается через 3 минуты, так-то за 3 минуты вполне можно использовать 300 МБ бесплатного трафика, после чего интернет через VPN отвалится на сутки.

600 говорите? Я тогда две возьму, а то недавно она что-то около 2.000 стоила за самую простую версию Буквально недели две назад цены смотрел...

А простите, какой подписки? На какой продукт? Я сам сейчас сижу и думаю, на семью и небольшое предприятие какую лицуху взять. Везде центы вроде более-менее одинаковые. Вы что имели ввиду?

Hello @Toriatama, Welcome back! Go to Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts -> select Email, then fill in the templates as shown, select (your) Kaspersky application from the drop-down-list (A) & your Windows OS (B) -> include a *detailed history*; IF (you) are unable to *upload* files via the Kaspersky portal use a secure cloud service, create a share link & post the share link to the Kaspersky Customer Service team OR wait for Kaspersky Customer Service to contact (you) & tell them (you) have files to share with them, they will assist: Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Добрый день, Обратитесь в поддержку https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts помогут. P.S. На Windows приложение можно спокойно скачать с русскоязычного сайта.

I’ve visited https://support.kaspersky.com/ several times to submit an issue, but I cannot access the support chat. I also tried sending an email, but I received no confirmation at all—not even a simple “your message has been sent.” I’ve gone through all the available support links, but none of them work. I also attempted to upload an attached report file (less than 10 MB), but the upload always fails with an error. Can someone please clarify what’s happening? Is there an email address to contact the support directly?!

Нигде не видела информации о увеличении стоимости подписки, сегодня узнаю что она уже 600р. Не очень приятненько

Thank you for your reply, I can indeed successfully export the dynamic kill log, thank you very much.version 21.22.

Автоматически она не активируется, поскольку новая подписка в другом аккаунте. Но вы сможете активировать ее вручную после окончания действия текущей.

Вы очень плохого мнения об отделе продаж. 🙂 Реально всё было гораздо проще: решили, что кто-то зайдёт на форум и спросит, а кто-то зайдёт в магазин и купит. При этом и те и другие будут довольны. 🙂

I also have a few leftovers of previous versions here - this doesn't affect the functionality of the link "Open app" in Windows Security. You just assigned without any reason the trouble causer - the registry leftovers, and the problem solver - kavremover.

Hello @yyconion, You can try the following command (copy with quotation marks!): "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.22\avp.com" report sw2 /RA:%userprofile%\desktop\KL-Report.txt Valid for version MR22. The report will be saved on your desktop as ‘KL-Report.txt’.

Well, this happened in 4 pc's... Some "leftovers" of the previous version remained in the registry and kavremover cleaned them. (see registry snapshot - no reference to old version path) "Clean" install is always better. No issues reported by diagnostics in all the machines. All is working 100% now.

It's possible that it was made not by kavremover, but simply by the reinstallation itself. I didn’t mean this particular modification. I guess something other was modified in OS before. Or - some other issue in your OS.

Sanal kart kullanarak Premium paketi satın aldım ancak mail ile aktivasyon kodu gelmedi. Bir de üzerine kimlik veya fatura bilgilerimi talep ediyorsunuz!

Надеюсь всё так. Спасибо 🙏