All Activity

они под этим понимают несколько другое: https://www.kaspersky.ru/blog/kaspersky-for-linux/39266/

На будущее, проблемы с лицензией лучше решать сразу с техподдержкой. На форуме мы все равно это решить не сможем.

Специалисты техподдержки Kaspersky Premium по телефону мне утверждали, что функция безопасных платежей в Kaspersky Premium для Linux есть. Но ее нет. Какая-то у них там неразбериха, видимо.

через чат на сайте помогли активировать версию. удалил приложение, скачал заново и вошел в аккаунт. программа активировалась. покупал на сайте касперского. пришло письмо с чеком от Нексвей.

Где покупали подписку?

Добрый день. помогите активировать программу. у меня в личном кабинете отображается что установлена бесплатная подписка Kaspersky Who Calls. когда купил подписку пришло письмо с куаркодом. по нему прохожу в личный кабинет и там нет платной подписки. отображается все равно бесплатная. как активировать платную подписку на Айфоне? вот так вот отображается в личном кабинете я так понимаю что платная подписка не активировалась в моем личном кабинете? как быть? что дальше делать?

Normalerweise ist dass die Grundeinstellung (Automatische Grundeinstellung seitens Kaspersky) Bei Automatischen Upgrade oder bei Darüber installieren einer neuen Programm Version kann es ab und zu dazu kommen wie bei deinem Anliegen.

En una máquina virtual con Kaspersky Premium 21.21 (opciones por defecto) + Mozilla FireFox 137.0.2: Si pulso en: Entiendo los riesgos...: Con la exclusión que comenté en mi anterior post, debería funcionar.

@OlympusAres In which country did you purchase your license ? Do you have a customer support INC reference ? To change the region from your account you should submit a request to Kaspersky Technical Support : → https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts 1) Fill in the form 2) Did not find your answer ? Contact Customer Service

La forma limpia, quieres decir. 😉 Saludos

Adicionalmente, entro sin problemas a dicha url, con Windows 10 actualizado y Kaspersky Premium v21.21. Sin tener que hacer nada. Saludos

Спасибо

Если я правильно понимаю вопрос - антивирус для использования KSeC не требуется, это отдельная программа.

Вам интересная, а мне без разницы - на моих системах ошибок нет. Вот и объясните поддержке, что караул полный и чтоб срочно Вам все исправили.

Guten Morgen, vielen Dank für den Hinweis. Ich habe die Einstellungen nun gefunden und nach einem Neustart des PC bleiben diese Benachrichtigungen aus. Ich versehe nur nicht, warum Kaspersky dies nicht gleich als Grundeinstellung vorsieht, anstatt User damit zu nerven, die nicht zu Zeit haben, sich in die Software so tief reinknien zu müssen.

Я бы не сказал. Очень интересная тема. Потому что не Предупреждение, а ошибка. Да ещё профиля касается. Эт потенциальное фигня

Добрый день, есть вопрос. Если я хочу использовать Kaspersky Secure Connection мне обязательно покупать саму программу касперского (plus, standart, premium) или достаточно установленного Free?

Не распыление, а информация к размышлению. Я же говорю - Вам будет интересно что-то прояснить через поддержку. А в принципе, это вообще малоинтересная тема.

Не интересно. Распыление внимания. У нас касаемо Касперсного. На счет совместимости ОС выше писал. У нас конкретно Каспер. При "полной" перезагрузке, сбрасываются все временные переменные, состояния и прочее. При выключении идет в гибернацию. Т.е. остаются состояния оперативки. И хз что ещё не завершенное. И при загрузке после "неполноценного" включения УЖЕ загруженное ядро каспера блокирует изменения профиля. Типо как нативная защита "папок".

Вот это правильно, логов много не бывает.) Нашел по теме вот такое довольно масштабное обсуждение, можете полистать при желании.)

Диагностировать дальше, собирать отчеты/трассировки и просить поддержку Лаборатории Касперского исправить совместимость продукта с другим софтом.

И что за ней наблюдать? Ну допустим, события из журнала исчезнут - и что тогда, так и оставить отключенную СЗ?) Не антивируса, а антивирусов - разных. И не только антивирусов, кстати, с другими службами тоже встречается. С CCleaner , например. Почему бы и нет, толку от него все равно мало. Или вообще не обращать внимания на записи в журнале, т.к. проблем по сути нет, кроме собственно этих событий. Но думаю, Вам будет интересно все-таки прояснить что-то через поддержку - вот и дерзайте.)

Здесь больше проблема совместимости с каким-то другим софтом/драйвером, который взаимодействует с реестром, а не с ОС 11. Подозреваю что самозащита антивируса блокирует какой-то куст реестре из которой другая программа не может выгрузить/загрузить свои данные и изменить их. Можно попробовать временно отключить самозащиту антивируса и понаблюдать за ситуацией. Сама бага плавающая и уже давно наблюдается из версии к версии антивируса, так как программ которые взаимодействуют ветками реестра, которые могут повлиять на работу антивируса много.

We are currently using Kaspersky Endpoint Security (KES) version 12.3.0 on several test servers. After some time, while reviewing DNS logs, we discovered unusual DNS queries and conducted an investigation. The details are as follows: Image: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\KES.12.3.0\avp.exe User: NT AUTHORITY\SYSTEM QueryResults: QueryName: quotecomplainhappy.cyou This information was obtained from Sysmon Event ID 22 logs on the servers. In addition, we detected multiple other domains being queried by avp.exe, such as: startcounterfigure.cyou listensalespecial.digital firstspeakaccident.digital damageemergencymechanism.digital druguntilfall.cyou and many other domains resembling DGA NXDOMAIN patterns. We would like to ask whether this is normal behavior for Kaspersky Endpoint Security, and if not, what would be the recommended way to investigate and identify the root cause of this issue.

Is there an alternative way to get support? How do I resolve the issue? The option to change regions is greyed out.