All Activity

Заменил компьютер. Там другая операционная система. Можно ли перенести туда текущую лицензию или надо заново регистрирвоаться?

@natakan Не развернули последнюю запись в отчете. А вообще доступ в сеть на устройстве есть? Если есть возможность - попробуйте обновить через другую сеть. Пробовали другой DNS прописать? Сейчас Cloudflare, к примеру, полег, хотя у меня он как DNS в норме - но мало ли что. Также можно попробовать сбросить сетевые настройки.

Я полагаю и надеюсь это не по нашу душу звоночек? Ребята разрабы к вам вопрос! ответьте пожалуйста - 'не волнуйтесь всё под контролем'. Или всё пропало? Если отключить Kaspersky Secure Connection блокировка снимается, но и сразу: 'Unfortunately, Claude/GPT/copilot.microsoft/...is only available in certain regions right now.'. Иными словами блочат наш(KSC) стек-ip. Успокойте нас умоляю.

I also have this issue. I am in Vancouver

дата в трее 16.11.25 2:33 дата в трее 16.11.25 2:33 возможно что проблема из-за сбоя Cloudflare?

Hola. Muchas gracias por la informacion

Cloudflare упал. Везде. Ждите.

С недавних пор не могу проходить проверку от cloudfare в chatgpt, что делать?

@natakan Какая сейчас дата выпуска баз при поднесении курсора к значку в трее? У меня на релизе сегодняшние около 10 часов, свежее нет. Покажите скрин обновления баз в отчете, последнее событие разверните, как на скрине.

What if Kaspersky was secretly testing something in the backend because they are planning to remove unlimited VPN from Kaspersky Plus in the future (to force users to upgrade to Kaspersky Premium and pay more)? Im starting to have suspicions...

BOM DIA NAO ESTOU CONSIGUINDO RENOVAR MINHA ASSINATURA, COMO FAÇO???

Ничего на ноуте не менялось, ни вчера ни сегодня DNS и прочее проверила, все как всегда Ничего на ноуте не менялось, ни вчера ни сегодня DNS и прочее проверила, все как всегда

Здравствуйте! Проблему решил. Что только не делал: удалял/переустанавливал KES, агента, разные версии - не помогало. После очередного обновления перезагрузил сервер KSC и случайно увидел, что KES активирован. Для проверки удалил KES и агента на обоих проблемных компьютерах, переустановил, активировал - все прошло штатно. Склоняюсь к тому, что помогла перезагрузка сервера. Всем спасибо.

Это про KRD? Ну да, странно как-то сделано. Хотя, наверное, мы чего-то не знаем и не понимаем.)

Добрый день, @Отрада, Убедитесь, что на устройствах используется последняя версия принижения. Попробуйте настроить по рекомендации этой статьи: https://support.kaspersky.ru/safe-kids-for-android/tr108/settings/12979

Еще есть юристы, которые режут функционал своего приложения, вместо того чтобы судиться с другими, которые предъявляют претензии.

Со всеми, возможными, "подарочками" в системе? В таком случае, Вам не занимать отчаянности.

Для начала ознакомиться с этой статьей. А сегодня что-то менялось в настройках ОС или приложений? В чем отличие от вчера?

Интернет вам в помощь. Штатного способа нет, а в техподдержку, вы, я так понимаю, обратиться не сможете. Это можно решить правкой реестра в безопасном режиме.

Сегодня в Kaspersky Standart не обновляются базы, грузится обновление до 8% и сброс. Удаление и переустановка - результат тот же Что делать?

Это баг устаревшей версии, обновите до актуальной, лицензия подхватится. Кстати, винду тоже желательно обновить, она не поддерживается больше.

Обновитесь до Kaspersky Plus, лицензия подойдет. Там этой проблемы не будет.

Kaspersky Total Security 21.3.10.391 (m) Windows 11 Версия 23H2 (22631.6133) Блокируется работа приложений OneDrive и Яндекс.Диск. Доступ к этим сайтам через браузер работает. OneDrive не может выполнить вход, ЯД пишет, что отсутствует доступ в интернет. Если отключить защиту, то доступ восстанавливается. Я пробовал отключать по отдельности компоненты защиты - иногда доступ включается, иногда нет.

Как сам проверил это, так сразу и сообщил. Я вообще на реальной проверял. Не надо было торопиться. 🙂 Да я Вас умоляю... 🙂

У меня нет, потому и отправил в поддержку. У меня нет такого на той системе, где было автообновление.