All Activity

Hello Tahmeed702, why is this a question for our Forum and not the RustDesk Support? The Network Agent work fine when this software is not installed. So it is not a question for us. Thank you in advance Best Regards

I am running Windows 11 Pro. How do I check optionals?

Hello Fatemeh, to be able to analyze this you should open a support ticket. Support will ask for more details to get a more deeper look into this as with the information given here it is not possible to say what the root cause is. Thank you in advance Best Regards

Bei mir keine Probleme im Admin Konto unter der MR24. Zur Schutz von Datensammlung kann ich nicht viel beitragen die Standard Einstellung ist nur Stastik erstellen für Dich so wie ich Dich verstanden habe wird die Einstellung Datensammlung verbieten dass richtige sein. Tipp; Klicke im Pop Up Fenster Datensammlung oben auf Fragezeichen dann wird Dir die Funktionen usw erklärt.

Hello Omar, please refer to the following documentation. Working in Microsoft Azure cloud environment In case you need more information just enter "Azure" to the Search Field and a list will open with more articles. Thank you in advance Best Regards

Würde Dir eine einfache Deinstallation/Installation mit angehenden Datenbanken und Geräte Neu start Vorschlagen.

Please provide version of W11 installed, also be sure You have all the system updates up to date, check also Optionals. There is a new version of Kaspersky 21.24 coming soon.

Hello, this is the englisch Forum. Please post you question in your language in the Russian Forum or open a Support Ticket to get the question answered. Thank you in advance Best Regards

Aboneliğimin hala çalışıyor fakat ödeme yöntemini düzeltmek için 9 Şubat'a kadar bana 14 gün süre verdi sistem. Bu hali iptal edebilir miyim.

İptal edilmiş olarak gözüküyor zaten dediğinize göre abonelik iptali de yapıldıysa yeni abonelik alıp ürünü kullanabilirsiniz yeni lisansla. Ancak yeni ürünü alırken de sorun yaşarsanız teknik desteğin yine araştırması gerekecek.

Meine 2TB externe Festplatte arbeitet normal. 🤔

Hallo Longlife Kann nicht mal ein Backup machen weil die Externe nicht angezeigt wird und erkannt auch bei ausgeschalteten Kaspersky funktioniert es

USB Sticks bis 1Gb werden bei mir erkannt. Eventuell weiss @Jowimehr.

Для 360 его просто нет, насколько я знаю. Сами они предлагают удалять штатным образом с последующим удалением папки (если она осталась). У ESET есть утилита для удаления сторонних антивирусов. Но 360 total security она не поддерживает.

seid der Installation der Version Plus 21.24.8.522 werden keine externen USB/Festplatten mehr angezeigt und erkannt

Yeni talep açtım bekliyorum bir kaç günü, yanıt alınmazsa yeni ürün satın alarım. Peki mevcut aboneliğimin iptal edip aynısını satın alırsam mümkün mü acaba?

Ну технически это возможно, почему нет. Но что-то мне подсказывает, что смысла в этом тоже немного, по причине, которую Вы назвали выше. Да и возни для ЛК слишком много. Хотя конечно для типичного пользователя подобный функционал был бы приятен и полезен - искать фирменный удалятор 360 (неизвестно где), при условии что он вообще есть - так себе идея для типичного потребителя.

Возможно. ТС утверждает, что после этого антивирус установился. Но вопрос-то даже не в этом. ТС хочет чтобы этот сценарий удаления был добавлен в установщик.

Я бы на этой конкретной системе проверил с помощью моего ПО, действительно ли не осталось от 360-го ничего? Ибо что-то мне подсказывает, что оно с высокой вероятностью еще найдется.

Yeni mi alındı? Doğru ürünü indirdiğinize emin misiniz? My Kaspersky hesabınızdan aboneliklerinize ve tarihlerini kontrol edin.

Rica ederim 🙂 Güle güle kullanın.

Сообщите об этом в созданном запросе в Техподдержку

Что за мороку Вы придумываете, есть же код активации для Free версии, ну если тут нельзя выложить, то пусть зайдёт на сайт comss.ru в раздел Kaspersky Free. Там все опубликовано, как активировать Kaspersky Free без учетки и танцев с бубном.

если он на этом аккаунте активирует пробную версию, то Free на нем уже нельзя будет потом активировать. @kiriukhin-sergei-1973, попробуйте удалить антивирус, потом запустить эту утилиту. После того как отработает, перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить и активировать Kaspersky Free.

Я так понял, не у меня одного такая проблема. Единственное что мне посоветовали сделать в службе поддержки - обновить КСК на моем смартфоне. Проблема так и не решена. Отвратительно.