All Activity

Это очень плохой ответ! Недостойный солидной компании! Выкатите тогда список совместимых устройств! И где при покупке вы предупреждаете о том, что устройство пользователя может быть несовместимо?

Аналогичная проблема! Кнопка мешает ребёнку, причем он её сам может удалить и после этого приложение вырубается! Когда будет решена проблема? ОС Android 15, realme13+ Из компании кто-то может дать ответ или нет? P.S: причём некоторое время назад, на старом устройстве, всё было ок (Android 10, смартфон - какой-то ZTE был) - кнопки не было, приложение СТАБИЛЬНО работало более 2-х лет.. И тут на тебе сюрприз!

Ich habe nun die Option beim "Schutz vor Datensammlung" die Option "Datenschutz verbieten" aktiviert und bisher keine Probleme. Bei Edge im Admin-Konto ist alles unverändert. Laut Browser aktiv und zeigt die Kaspersky Symbole bei der Suche, aber laut Kaspersky soll ich es weiterhin aktivieren. Ich hoffe mal, es handelt sich echt nur um einen kosmetischen Anzeigefehler im Admin-Konto, denn im Standard-Konto funktioniert alles einwandfrei und sonst habe ich bisher auch keine Probleme mit der neuen Version. Daher lass ich es wie es ist.

Merci beaucoup 🙏🙏🙏 J’en profite pour vous poser une autre question : sur Android, j’installe uniquement le Premium ou j’installe aussi le module de MdP et VPN proposé en plus ? Sur mon PC, j'ai juste installé le Premium...

1. 21.24.8.522-3 2.Microsoft Windows 11 Core x64 Build 26200 3. Если выбрать другого провайдераVPN (даже сверху Касперского загрузить для браузера) проблема уходит. Файлы в GPT загружаются и Gimini работает.

Добрый вечер, @Andrew123, Если речь об антивирусе, то использовать VPN или прокси-сервер другой страны для обновления антивирусных баз.

So der Verursacher meines Problems ist definitiv NICHT Kaspersky . Warum auch immer diese Problem plötzlich auftrat ist eine schön länger in Nutzung externe Intenso Portable SSD TX100 die vorher nie Probleme verursachte .

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Лицензия куплена в РФ, обновлялась пару лет. Действующая. Сейчас компьютер находится в США, поэтому обновления баз блокируются. Как решить этот вопрос? Заранее спасибо!

Добрый вечер, @SRR, Какая версия приложения используется (цифры)? Какая операционная система? Если выбрать другой виртуальный сервер и перезапустить браузер/приложения, ситуация сохранится?

Не соглашусь, у утилиты удаления Avast такая возможность есть, нужно просто выбрать "Перезапустить в безопасном режиме". Подобное могли и в Kaspersky сделать, но слишком много бюрократии и т.п. было. Обычно просто не может удалить оставшиеся "хвосты" в реестре, как показывает практика на форуме. Да, потом точки восстановления системы не работают, клавиатуры, мышь и т.д.

I have a subscription for 3 devices on my My Kaspersky account, but I can only access two. The system only shows 2 devices, and although I should have one more slot available, it shows 0 remaining licenses. How can I fix this issue?

Kaspersky VPN kullanıyorum ve defender her gun bildirimde bulunuyor. ksde.exe korunan belleğe erişmek istiyor diye. neden buna ihtiyaç duyuyor vpn?

Hi, I am struggling with the support team. I have logged calls, have tickets open. Each day they send me the same story of uninstalling via the app using the admin code. The problem is I cant even open the app. It just spins on the login page with "Starting Kaspersky Safe Kids" and a spinning wheel. Great app.. but chat support and email support does not seem to work or understand. Picture attached

They know there's an issue on their end. They're just wasting your time by making you jump through these pointless hoops and pretending they're doing something to assist. It's a big deception.

Wie gesagt unter der MR24 hab ich keine Probleme mit Edge Protection wie oben im Beitrag von mir zu sehen ist mit Bild.

Danke @Longlife für die Rückmeldung. Dann lasse ich es lieber so, bevor nach einer Neuinstallation irgendwas anderes nicht funktionieren sollte. Und es scheint ja echt ein kosmetischer Fehler zu sein, wenn es im Browser aktiv ist und funktioniert. Und wegen dem Schutz vor Datensammlung, ich aktiviere es vielleicht mal und schaue, ob es dadurch zu Problemen kommt, ansonsten kann ich es ja wieder auf Standard setzen.

Olá, vou verificar.

Zaten vardı yıl başında isteğim dışı yenilendi şuan standard sürüm var ama şu koddan istiyor bende yok

Bem-vindo à Comunidade Kaspersky. Você já experimentou a versão mais recente, 21.24? https://www.kaspersky.com.br/downloads#update-product Atualize também a VPN 21.24.

Olá a todos, recentemente o meu computador apresentou problemas com o driver gráfico após a instalação da última versão do kaspersky premium, relatando o erro "141 kernel level event, o driver gráfico parou", isso ocorre geralmente a cada 5 minutos, ao remover o antivírus o sistema fica estável e sem problemas. Gostaria de saber se já estão cientes desse problema, e se alguém está passando por algo parecido.

1. Выбран вариант ВПН США. Проблема при загрузке файла в чат GPT "не удается загрузить файл на сайт files.oaiusercontent.com. " 2. Gimini видет, что из России. Какие варианты решений? С других Впн проблема уходит

eski kartımı kaybettim ve şimdiki kartımla sürümümü yükseltmek istiyorum ama ödeme yöntemini kabul etmiyor ne yapmam lazım yardım edin müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum +90 216 688 82 28 +90 216 688 82 29 bu numaraları aradığımda açılmıyor başka numara varmı

Go to Microsoft Store, and Search / Apply updates there.

Добрый день! Перестали обновляться базы Kaspersky Security для Windows Server(версия 11.0.1.897). Переустановка программы не помогла.

Добрый день, Одной лицензии Kaspersky Safe Kids будет достаточно, Там можно создать до 100 профилей ребенка и до 500 устройств. (инфраструктурные ограничения) Можете попробовать использовать пробную версию Kaspersky Premium на 5 устройств на 60 дней перед покупкой полноценной лицензии. Первый год и в пробной версии идет в подарок, потом нужно будет отдельно докупать, если будет желание использовать.