All Activity

@OlympusAres Link https://support.kaspersky.com/us/b2c/US#request is pointing to : Support > Support for home products > United Sates of America (USA) Please see → Guide on Kaspersky software availability in the United States " To comply, we must limit the availability and functionality of our products and services for US customers " Please try the Global Technical Support link → https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts ?

kaspersky premium üyeliğim var uygulamadan film izleme usd bölgesini seçmeme rağmen netflix hala veriyor bu yüzden satın aldım vpni yardımcı olun lütfen

@Berny@harlan4096

Please submit a case in Kaspersky Company Account https://companyaccount.kaspersky.com/

Eu estou tendo esse erro ao tentar executar uma tarefa a partir de um ou mais dispositivos. Seguem os prints abaixo

The below is the screen I get once logging the query. No reference or INC number. I have checked my email, including my spam and there is also nothing.

I purchased it in Botswana. The shop is headquartered in South Africa. I filled the form twice, still haven't gotten a response. I will try again. I don't remember seeing an incident or reference number.2

Hi, I have replied on Kaspersky VPN to connect to a Spanish IP, and it had been working until recently. Now, even though I select Spain under location, I get connected to an Italian proxy (IP Location). Therefore, I have been unable to connect to necessarily geo-restricted Spanish locations. Please fix ASAP? Is there a workaround? Thank you.

после этого удалите аккаунт на устройстве и вновь его к нему привяжите

пробовал, есть другие варианты?

попробуйте на самом устройстве выполнить обновление баз, как описано в статье https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Android_11.121/ru-RU/71806_1.htm

да нет, пишет в самом браузере на пк

а в самом приложении разве это же не пишет?

почему в аккаунте пишет "возникла проблема с базами приложения"? есть кто уже сталкивался?

@Tahmeed702 hello Please follow the requirements https://support.kaspersky.com/ksc/15.1/255791 , the last compatible SQL version is 2022. Use the instructions for upgrading https://support.kaspersky.com/13920

I am unable to register the devices, but when I send the link to the email, the following information appears attached, How can I solve this?

Браузер. waterfox и яндекс корп.

Kaspersky Endpoint Security für Windows 12.9.0.384 wurde am 18. April 2025 veröffentlicht. Voller Support bis - noch keine Info Eingeschränkter Support bis - noch keine Info Infos https://support.kaspersky.com/de/kes-for-windows/12.9?page=main Online-Hilfe https://support.kaspersky.com/de/kes-for-windows/12.9 Neuerungen https://support.kaspersky.com/de/kes-for-windows/12.9/127969 Systemanforderungen https://support.kaspersky.com/de/kes-for-windows/12.9/127972 Download https://www.kaspersky.de/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint Dazu noch ein Info von Thomas Becker: Das Inplace-Upgrade (Seamless Update) auf die neue KES 12.9 wird demnächst starten. Zuerst sind Ende Mai die russischen Lokalisationen dran, diese werden in Wellen verteilt. Danach kommt dann Mitte/Ende Juni die englische KES dazu. Für deutsche Lokalisationen sieht das wie folgt aus: KSN aktiv: Update startet am 01.07.2025 Rest: Update startet am 08.07.2025 Grüße Alex

про какое приложение речь? про браузер?

А зачем мне тогда антивирус, если он не будет проверять трафик браузера? В теме написано, что это WebRTC, звонки идут через браузер. Раньше этим страдал только dr.Web. Теперь и касперский подключился к блокированию WebRTC?

попробуйте приложение добавить в доверенные и в окне Исключения для приложения поставит галочку Не проверять весь трафик https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.21/ru-RU/201385.htm

При звонке через приложение, блокируется RTP поток от сервера. Регистрация проходит штатно, порты UDP RTP 9000-19000 не пропускаются. При отключении касперского все работает как положено.

Создайте *.cmd с указанным Вами содержимым: dism /Online /Add-Capability /CapabilityName:OpenSSH.Server~~~~0.0.1.0 sc start sshd , после создайте инсталляционный пакет с указанием этого *.cmd, а уже после создайте задачу на установку этого самого инсталляционного пакета и получите желаемое - добавление компонента и запуск службы. Да, следует убедиться, что у Вас доступен источник для установки этих самых компонентов, как вариант указывать его отдельно параметром /Source и /LimitAccess

We wish to upgrade from KSC 13.2 with SQL Server 2014 to KSC 15.1 with SQL Server 2016. Will there be any problems during the upgrade process, and will the backup of KSC 13.2 with SQL Server 2014 be restored on KSC 15.1 with SQL Server 2026? Is it possible for us to upgrade without any problems?

Вообще не понимаю, зачем вы вообще напряглись?)))