Касперский не определяет шифинговые \ мошеннические сайты.

[stum]

Здравствуйте. Являюсь "счастливым" обладателем Тотал Секюрити подпиской.

Пару дней назад ко мне обратился знакомый. сказав, что его друга развели на фишинговом сайте на 10к$ .

Адрес мошеннического сайта = https:/ /cncoinpro.com/

Сам я тоже потерял значительно меньше деньги, но примерно по тому же принципу.

При вбивании в поиск веб адресов мошеннических  сайтов, Ваш Касперский веб протекшен, вешаем ему зеленые флажки безопасности.

Далее я пошел в ваш Веб Аналайзер, и он тоже говорит, что сайт безопасный иди и теряй свои деньги. https://opentip.kaspersky.com/https%3A%2F%2Fcncoinpro.com%2F/?tab=web

У меня только один вопрос, за что я плачу свои деньги, если ваша веб безопасность не работает?

PS. Самое забавно, что я нигде не нашел функцию в каперском - сообщить о сайте мошеннике.

[Friend]

Добрый вечер, @stum,
100% защиту, к сожалению,  не гарантирует ни один антивирусный производитель, также на текущий момент указанный вами сайт не детектирует ни один антивирусный производитель.
Рекомендую создать запрос в службу поддержки: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts  с подробным описанием ситуации, они передадут сайт на проверку в Вирусную Лабораторию.

Также можно отправить сайт на повторную проверку через сервис opentip
Пример:

 

[stum]

Зачем мне так сильно напрягаться как человеку , который заплатил вам деньги?

За год использования, у вашего плагина было пару ложных срабатываний и ни одного правильного срабатывания. Все фишинговые сайты, где я и другие люди теряли деньги, в ваших анализаторах имеют 100% зеленый рейтинг.

Так зачем мне писать вообще, что то вам, если это все равно не работает? И при этом еще я плачу вам деньги.

Бред правда?

PS. Должна быть удобна кнопка, сообщить о мошенничестве, как в WhoCalls. И без вашего бреда: "рассказать подробно об ситуации". Человек , который потерял десятку $, не будет писать вам и подробно рассказывать какой он лох и что ваша защита говно, не помогла ему.

Edited October 19, 2023 by stum

[Friend]

9 часов назад, stum сказал:

Зачем мне так сильно напрягаться как человеку , который заплатил вам деньги?

Начнем с того что я такой же пользователь продукта, как и вы, то есть мне вы ничего не платили. 🙂

9 часов назад, stum сказал:

100% зеленый рейтинг

Про этот рейтинг подробнее можете прочитать здесь. Коротко: рейтинг складывается от мнений пользователей продукта.

9 часов назад, stum сказал:

Так зачем мне писать вообще, что то вам, если это все равно не работает?

Писать в поддержку компании нужно, чтобы разработчики знали о проблеме и могли ее исправить. Если о проблемах не сообщать, то как о ней узнают разработчики? 🙄
Я вас прекрасно понимаю по поводу фишинга, так как сам ни раз поднимал этот вопрос на форуме и самое быстрое решение которое на текущий момент есть - это сообщать о фишинге напрямую через поддержку компании, к сожалению, другие варианты мне неизвестны.

9 часов назад, stum сказал:

Должна быть удобна кнопка, сообщить о мошенничестве

Она есть в расширение браузера Kaspersky Protection, но пока работает по своим нестандартным алгоритмам.

Чтобы сообщить о подозрении на фишинговый сайт:

1. Убедитесь, что вы находитесь на странице сайта, который подозреваете в фишинге.
2. В панели инструментов браузера нажмите на кнопку  Kaspersky Protection.
3. В меню расширения выберите Сообщить о подозрении на фишинг.
4. Проверьте, что в открывшемся окне отображается веб-адрес сайта, который вы подозреваете в фишинге.
5. Нажмите на кнопку Сообщить.
   Сообщение будет доставлено в Kaspersky Security Network.

[andrew75]

Вообще, если уж быть точным. Это не фишинговый сайт. Да он может быть мошенническим, но фишинг это вполне определенное понятие, которое к данному сайту неприменимо.

[stum]

3 часа назад, Friend сказал:

Начнем с того что я такой же пользователь продукта, как и вы, то есть мне вы ничего не платили. 🙂

Про этот рейтинг подробнее можете прочитать здесь. Коротко: рейтинг складывается от мнений пользователей продукта.

Писать в поддержку компании нужно, чтобы разработчики знали о проблеме и могли ее исправить. Если о проблемах не сообщать, то как о ней узнают разработчики? 🙄
Я вас прекрасно понимаю по поводу фишинга, так как сам ни раз поднимал этот вопрос на форуме и самое быстрое решение которое на текущий момент есть - это сообщать о фишинге напрямую через поддержку компании, к сожалению, другие варианты мне неизвестны.

Она есть в расширение браузера Kaspersky Protection, но пока работает по своим нестандартным алгоритмам.

Чтобы сообщить о подозрении на фишинговый сайт:

1. Убедитесь, что вы находитесь на странице сайта, который подозреваете в фишинге.
2. В панели инструментов браузера нажмите на кнопку  Kaspersky Protection.
3. В меню расширения выберите Сообщить о подозрении на фишинг.
4. Проверьте, что в открывшемся окне отображается веб-адрес сайта, который вы подозреваете в фишинге.
5. Нажмите на кнопку Сообщить.
   Сообщение будет доставлено в Kaspersky Security Network.

У меня нет, вариантов сообщить о сайте мошеннике. Это как то можно исправить?

Сегодня этот сайт детектится касперским.

[Friend]

7 минут назад, stum сказал:

Это как то можно исправить?

Какая версия антивируса у вас установлена и версия дополнения Kaspersky Protection?

9 минут назад, stum сказал:

Сегодня этот сайт детектится касперским.

Так я вчера отправил указанный вами сайт на проверку в несколько антивирусных компаний и сейчас его детектирует всего лишь парочка, среди которых один Kaspersky😉
 

[stum]

3 часа назад, andrew75 сказал:

Вообще, если уж быть точным. Это не фишинговый сайт. Да он может быть мошенническим, но фишинг это вполне определенное понятие, которое к данному сайту неприменимо.

Спорный вопрос: https://www.virustotal.com/gui/url/2ce185862e5505e4b0b906161f86e8b781763a25ba34373f9d6704bec99c60e5/detection

3 минуты назад, Friend сказал:

Какая версия антивируса у вас установлена и версия дополнения Kaspersky Protection?

Так я вчера отправил указанный вами сайт на проверку в несколько антивирусных компаний и сейчас его детектирует всего лишь парочка, среди которых один Kaspersky😉
 

 

[Friend]

@stum обновите программу до актуальной версии по инструкции:

1. Удалите текущую версию.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте и установите новую версию.
4. Обновите антивирусные базы, перезагрузите компьютер.

[stum]

44 минуты назад, Friend сказал:

@stum обновите программу до актуальной версии по инструкции:

1. Удалите текущую версию.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте и установите новую версию.
4. Обновите антивирусные базы, перезагрузите компьютер.

Получается у меня неактуальная версия касперского все это время стоит? А почему у меня нет уведомления об этом?

[Maratka]

Потому, что актуальная версия на многих конфигурациях работает... скажем так "криво".

Исправление есть в еще более актуальной версии, которую обещают пустить в релиз в конце октября, т.е. вот буквально на днях, может быть даже в понедельник. После этого возможно будет и уведомление. Хотя скорее - версия просто обновится сама. После чего Вы будете долго разбираться, куда спрятались те пункты меню, которые раньше были там, а теперь - тут. 😉